Ставропольский край куда пожаловаться

Жилищная инспекция в Ставропольском крае

Адрес: г. Ставрополь,ул. Мира, 337 корпус «Б»

Телефон: (8652) 94-22-13, факс 94-13-75
Телефон доверия: (8652) 95-54-75
Телефон горячей линии: (8652) 94-17-06

График работы управления:
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница — с 9 часов до 18 часов;
выходные дни: суббота, воскресенье, праздничные дни

Жилищная инспекция в Ставропольском крае является надзорным органом в сфере соблюдения жилищного законодательства. При ущемлении ваших жилищных прав вы сможете подать жалобу обратившись в жилищную инспекцию по телефону горячей линии или с официального сайта. Государственная Жил инспекция Ставропольского края обязана провести проверку течении 30 дней и сообщить вам о результатах проверки.

Министерство здравоохранения Ставропольского края

Общественная приемная

Горячая линия: 88002002603

Сетевой справочный телефонный узел в ведении государственного казенного учреждения Ставропольского края «Краевой центр информационных технологий»: тел. (8652) 748-768.

Специалист по работе с письменными обращениями граждан:
355000, г. Ставрополь, ул. Маршала Жукова, 42/311
Понедельник – Пятница: с 9.00 до 18.00
Перерыв: с 13.00 до 14.00

Для оказания высокотехнологичной медицинской помощи обращаться:
355000, г. Ставрополь, ул. Маршала Жукова, 42/311
Понедельник – Пятница: с 9.00 до 18.00
Перерыв: с 13.00 до 14.00

Для получения направления граждан (18 лет и старше), подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС и граждан, приравненных к данной категории, на санаторно-курортное лечение и реабилитацию обращаться:
355000, г. Ставрополь, ул. Маршала Жукова, 42/311
Понедельник – Пятница: с 9.00 до 18.00
Перерыв: с 13.00 до 14.00

Для получения направления на санаторно-курортное лечение детей ликвидаторов Чернобыльской АЭС обращаться:
355000, г. Ставрополь, ул. Маршала Жукова, 42/311
Понедельник – Пятница: с 9.00 до 18.00
Перерыв: с 13.00 до 14.00

Для получения путевки для помещения ребенка в государственное учреждение – дом ребенка с отражением сведений о наименовании дома ребенка, его адреса, телефона, сведений о ребенке, его родителях, учреждения, из которого поступил ребенок (или адреса) обращаться:
355000, г. Ставрополь, ул. Маршала Жукова, 42/311
Понедельник – Пятница: с 9.00 до 18.00
Перерыв: с 13.00 до 14.00

Для получения направления на санаторно-курортное лечение детей обращаться:
355000, г. Ставрополь, ул. Маршала Жукова, 42/311
Понедельник – Пятница: с 9.00 до 18.00
Перерыв: с 13.00 до 14.00

Для организации обеспечения лекарственными средствами, изделиями медицинского назначения граждан, включенных в Федеральный регистр лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи, и не отказавшихся от получения социальной услуги в порядке, предусмотренном федеральным законодательством, а также специализированными продуктами лечебного питания для детей-инвалидов:
355000, г. Ставрополь, ул. Маршала Жукова, 42/311
355000, г.Ставрополь, ул.Артема, 35, 4 этаж
Понедельник –Пятница: с 9.00 до 18.00
Перерыв: с 13.00 до 14.00

Прием обращений

Уважаемые посетители сайта!

Просьба внимательно ознакомиться с требованиями к оформлению письменных обращений, а также обращений направляемых в форме электронного документа.

Порядок приема письменных обращений граждан в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю

В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ ( ред. от 02.07.2013 с изменениями, вступившими в силу с 14.07.2013) « О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование государственного органа в который направляет письменное обращение, а также свои фамилию, имя, отчество ( последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Адрес для направления письменных обращений граждан: Фадеева пер., д. 4, г. Ставрополь, 355008.

Другие публикации:  Курс судебная практика

Факсимильные письменные обращения направляются по телефону (8652 ) 28-29-01.

Информацию о регистрации письменных обращений граждан, поступивших в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю, можно получить с понедельника по четверг с 14:00 до 17:00 и в пятницу с 14:00 до 16:00 по телефону (8652 ) 28-29-78.

Порядок приема обращений граждан, направленных через официальный сайт Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю

Официальный сайт Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю ( далее – Управление) является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Управление по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения
и защиты прав потребителей.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество ( последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Обращения направленные письменно или в электронном виде через единый портал для подачи и приема обращений Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека путем заполнения электронной формы обрабатываются отделом организации надзора и обеспечения деятельности.

Поступившие обращения подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления и направляются в зависимости от обозначенных в них проблем в соответствующие отделы Управления, либо в те территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, органы исполнительной власти Ставропольского края или иные организации, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.

В целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения в установленные сроки рекомендуем четко формулировать суть обращения, в тексте указывать конкретный адрес описанного Вами места действия, факта или события, наименование объекта, а также указывать Ваш телефон для возможного уточнения содержания Вашего обращения. Это значительно ускорит рассмотрение Вашего обращения по существу.

Без рассмотрения по существу поставленных вопросов останется обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

В Управлении Роспотребнадзора по Ставропольскому краю по вопросам противодействия коррупции организованы « телефон доверия» (8652 ) 28-48-21 и электронный адрес anticor@26.rospotrebnadzor.ru .

По « телефону доверия» и на электронный адрес по вопросам противодействия коррупции принимается и рассматривается ТОЛЬКО информация о фактах:

  • коррупционных проявлений в действиях федеральных государственных гражданских служащих Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю;
  • конфликта интересов в действиях федеральных государственных гражданских служащих Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю;
  • несоблюдения федеральными государственными гражданскими служащими Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю, ограничений и запретов, установленных законодательством Российской Федерации.

Обращаем внимание на то, что статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации предусмотрена уголовная ответственность за заведомо ложный донос о совершении преступления.

Остальные обращения в электронном виде принимаются через единый портал для подачи и приема обращений Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека путем заполнения формы по адресу http://petition.rospotrebnadzor.ru/

При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты.

А.В. Ермаков – руководитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю

— второй вторник каждого месяца с 16 часов 00 минут до 17 часов 30 минут

И.В. Ковальчук – заместитель руководителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю

— третий четверг каждого месяца с 16 часов 00 минут до 17 часов 30 минут16 часов

Другие публикации:  Развод с ребенком до года закон

Н.А. Шаповалова – заместитель руководителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю

— четвертый четверг каждого месяца с 16 часов 00 минут до 17 часов 30 минут

Личный приём граждан проводится по предварительной записи по телефону (8652 ) 28-49-56

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты
прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю
2006-2017 гг.

355008, г. Ставрополь, пер. Фадеева, 4.
(код 865-2) 29-86-39, факс 29-86-41.

Интернет приемная

Дополнительная информация

Все обращения регистрируются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации». На поступившие без указания фамилии, имени, отчества и полного адреса обращения ответ не дается.

Хотим вам напомнить, что если ваш вопрос относится к компетенции исполнительного органа государственной власти или органа местного самоуправления, обращение можно направлять непосредственно на их официальные сайты.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российских законов о персональных данных.

Ставропольский край куда пожаловаться

Обращения граждан рассматриваются в соответствии с:

Записаться на личный прием можно в отделе по работе с обращениями граждан по адресу: г.Ставрополь, пл.Ленина, 1. При себе необходимо иметь паспорт или документ, удостоверяющий личность. Дополнительную информацию о порядке записи можно получить по телефону (8652) 35-55-64.

Кроме этого личный прием граждан руководителями органов исполнительной власти Ставропольского края проводится каждый второй четверг месяца в рамках единого дня личного приема граждан с 14 до 18 часов по месту расположения министерств, управлений и комитетов.

Обратиться в Правительство Ставропольского края можно несколькими способами

Письменное обращение

Гражданин, направляя письменное обращение на имя Губернатора края или в адрес Правительства, указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Письменное обращение можно направить одним из следующих способов:

  • почтовым отправлением по адресу: площадь Ленина, 1, город Ставрополь, 355025;
  • посредством факсимильной связи по телефону/факсу (8652) 30-64-75;
  • по адресу электронной почты gsk@stavkray.ru;
  • принести заявление лично и сдать его по адресу: площадь Ленина, 1, город Ставрополь в управление по работе с обращениями граждан.

Время работы с 9-00 до 18-00 кроме субботы и воскресенья, перерыв на обед с 13-00 до 14-00

Устное обращение


Личный приём граждан Губернатором Ставропольского края, первыми заместителями председателя Правительства Ставропольского края и заместителями председателя Правительства Ставропольского края осуществляется в соответствии с утвержденным графиком по предварительной записи.

АиФ-СК научит вас жаловаться правильно

Быть услышанным властями можно, главное – правильный

Каждый день мы сталкиваемся с несовершенством в нашем городе, где-то разбиты дороги, где-то возводят уродливые здания, которые не только не вписываются в архитектурный ландшафт, но и нарушают порой нашу безопасность. Как растормошить городские службы, чтобы ликвидировать свалку под вашим балконом, или отремонтировать, наконец, дорогу, по которой вы каждый день возвращаетесь домой и сил уже ваших нет, и машину жалко? «АиФ-СК» подготовил список мест с адресами, куда можно нажаловаться на несправедливость.

Как нажаловаться в администрацию Ставрополя?

Администрация города – орган исполнительной власти. Сюда вы можете обращаться на интернет-приемную по адресу: http://www.stavadm.ru/i-reception/. Механизм прост: вам нужно указать тему своего обращения, свои личные данные и написать о своей проблеме. Все обращения регистрируются в отделе приема граждан управления делами администрации города Ставрополя в течение трех дней с момента поступления и направляются на рассмотрение в отраслевые (функциональные) и территориальные органы администрации города. Если вы не можете написать электронное сообщение, то можно воспользоваться обычной почтой и отправить письмо по адресу: пр. К.Маркса, 96, город Ставрополь. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлен до двух месяцев.

Граждане могут изложить суть своей претензии в виде предложения, заявления, жалобы или ходатайства. Формы таких обращений также есть на сайте администрации города в разделе «Интернет-приемная».

Другие публикации:  Почетный пенсионер

Также вы можете позвонить на телефон доверия главы администрации города Ставрополя: (8652) 29-62-63. Автоответчик вам предложит назвать свои личные данные, номер вашего телефона и суть обращения. Ваш звонок будет записан и передан в отдел приема граждан, где его зарегистрируют в течении трех дней. Дальше все также как и с интернет-обращением, только ответ придет не на электронную почту или обычную почту, а на ваш телефон.

Если вы не доверяете средствам связи, то можете прийти в отдел приема граждан самостоятельно с понедельника по четверг в 9.00-18.00 часов, перерыв – с 13.00 до 14.00. Он расположен по адресу: г. Ставрополь, просп. К.Маркса, 94, каб. 109, 110. Телефоны отдела: 26-41-76,26-12-52,26-07-87. График приема граждан вы можете посмотреть на стенде в здании отдела, либо на сайте администрации города (справа).

Как получить ответ губернатора?

Если вы хотите пожаловаться губернатору Ставропольского края, то здесь также есть множество способов. Прежде всего, это интернет-приемная, как и в администрации Ставрополя и телефон доверия: (8652) 35-21-81. При пользовании обычной почтой письмо с жалобой нужно отправлять на адрес: г. Ставрополь, площадь Ленина, 1. Также вы можете прийти в отдел приема граждан лично. Он осуществляется в Доме Правительства Ставропольского края с 9.00 до 18.00 кроме выходных и праздничных дней, перерыв – с 13.00 до 14.00 часов. Подробности по телефону: 8(8652)35-55-64. В обычные дни вас могут проконсультировать специалисты отдела, а в каждый второй четверг месяца с 14.00 до 18.00 часов проводится ежемесячный единый день личного приема граждан губернатором Ставропольского края.

Дать ответ на вашу жалобу в правительстве обязаны в течение 30 дней, исключение составляют жалобы на чиновников, их обязаны рассмотреть в течение 15 дней. Если вас не удовлетворил ответ, который вам прислали, то вы можете написать об этом и в срок от 5 до 6 дней вам должен прийти новый ответ с разъяснениями.

Как достучатся до депутатов?

Написать письмо в Думу тоже можно. В этом органе законодательной власти существует интернет-приемная. Письма, содержащие копии документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять почтой по адресу: 355025, г.Ставрополь, пл. Ленина, 1, Дума СК или по электронной почте dumask@dumask.ru.

Если вы уже знаете лицо ответственное за процесс, который вызывает у вас недовольство или интерес, то можете направить интернет-жалобу в определенный комитет или определенному депутату. Телефоны для справок: 8(8652) 26-63-79, 23-53-51. Личный прием граждан в Думе Ставропольского края осуществляет председатель Думы Ставропольского края по отдельному графику, который вы можете узнать, позвонив на телефон для справки. Предварительно записаться на личный прием можно в секторе по работе с письмами и обращениями организационного отдела управления делами Думы Ставропольского края ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, кроме выходных и праздничных дней по адресу: , г.Ставрополь, пл. Ленина, 1 , каб. 105.

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *