Как досрочно расторгнуть договор оказания услуг

Вопрос-ответ: Досрочное расторжение договора

В связи с невозможностью исполнения заключенного договора оказания услуг необходимо досрочно произвести расторжение договора. Какой порядок, форма соглашения, есть ли срок предварительного уведомления?

В соответствии со ст. 782 ГК РФ каждая из сторон договора вправе в любой момент отказаться от его исполнения. При этом отказ может быть немотивированным, поскольку его причина не имеет юридического значения.

Предусмотрены общие условия реализации заказчиком права на односторонний отказ от договора

Заказчик вправе отказаться от договора на основании ст. 782 ГК РФ, только компенсировав исполнителю понесенные расходы (п. 1 ст. 782 ГК РФ). Он может сделать это как до, так и после отказа. Если обязанность по возмещению названных расходов не исполнена, денежные средства могут быть взысканы с заказчика в судебном порядке.

При отказе от исполнения договора заказчику необходимо соблюсти следующие условия:

  • отказаться от исполнения договора до завершения оказания (принятия) услуг;
  • после отказа от исполнения договора прекратить пользоваться услугами исполнителя, поскольку есть риск, что договор не будет признан расторгнутым. Судебная практика по данному вопросу неоднозначна.

Форма отказа от исполнения договора возмездного оказания услуг

Воля стороны на односторонний отказ от исполнения договора должна быть выражена надлежащим образом. Как правило, это делается путем письменного уведомления контрагента. Однако в ряде случаев помимо уведомления от заказчика требуется совершение фактических действий.

Вывод из судебной практики: По вопросу о том, признается ли письмо с предложением расторгнуть договор возмездного оказания услуг односторонним отказом от договора, существует две позиции судов.

  • Позиция 1. Письмо с предложением расторгнуть договор возмездного оказания услуг не признается односторонним отказом от договора.
  • Позиция 2. Письмо с предложением расторгнуть договор возмездного оказания услуг признается односторонним отказом от договора.

Вывод из судебной практики: По вопросу о том, является ли направление соглашения о расторжении договора возмездного оказания услуг формой одностороннего отказа заказчика от договора, существует две позиции судов.

  • Позиция 1. Направление соглашения о расторжении договора возмездного оказания услуг является формой одностороннего отказа заказчика от договора.
  • Позиция 2. Направление соглашения о расторжении договора возмездного оказания услуг не является формой одностороннего отказа заказчика от договора.

Обзор подготовлен специалистами Л инии Консультирования ГК «Земля-СЕРВИС

Подборка новостей

При оспаривании сделок при банкротстве граждан суды должны учитывать необходимость обеспечения справедливого баланса между имущественными интересами кредиторов и личными правами должника.

Директор ушла на длительный больничный (срочная операция). Есть ее заместитель, у которой в должностной инструкции написано, что во время отпуска или больничного она замещает директора, но про подписание документов ни слова. Есть ли какие-нибудь варианты?

В каких случаях можно расторгнуть трудовой договор по соглашению сторон?

Подскажите, пожалуйста. В ст. 95 44-ФЗ прописано о возможности увеличения объемов работ на более чем на 10%. Это относится ко всем работам по смете или можно одну позицию из сметы увеличить не более чем на 10%.?

Досрочное расторжение договора оказания услуг: причины и порядок

Деятельность практически всех современных компаний и крупных фирм структурирована оформлением многочисленных договоров на поставку тех или иных услуг. Этот рынок имеет свои сложности, которые, в некоторых случаях, не позволяют поставщику услуг выполнить свои договорные обещания. И это не удивительно, когда динамика рынка непредсказуема, когда события могут кардинально измениться в один день. Естественно, работа в подобных условиях требует максимальной осторожности и собранности. Для того чтобы минимизировать конфликты сторон при нестандартном развитии событий, существуют договорные документы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 755-83-41 . Это быстро и бесплатно !

Оказание любых услуг должно сопровождаться договорными отношениями двух сторон, которые в договоре обозначены как заказчик и исполнитель различного рода услуг. Из факта отношений между этими двумя сторонами могут возникать три типа договоров:

  1. На поставку услуг.
  2. О расторжении договора услуг.
  3. О расторжении договора услуг в одностороннем порядке.

Договор об оказании услуг, естественно, является основным документом, на основании которого, при определённых обстоятельствах, могут быть составлены договора о расторжении. Этот документ составляется в свободной форме, так как к нему не предъявляется особых требований. Порядок заключения и расторжения договора предусматривает обязательный вид документа и чётко прописанные, юридически корректные положения о предоставляемых услугах и условиях поставки услуг.

Необходимые условия

Они должны быть определены при составлении договора оказания услуг отдельным пунктом. Здесь необходимо предусмотреть возможные варианты развития событий, при которых договор может быть расторгнут. На основании наличия данного пункта, расторжение будет произведено в простой и доступной для обеих сторон, форме. Во избежание недопонимания между сторонами, условия, влекущие расторжение договора, должны иметь чёткую структуру, не допускающую интерпретаций.

Следующим условием может быть обоюдное согласие сторон. В силу изменившихся обстоятельств и невозможностью одной из сторон выполнить договорённости, и при одновременном отсутствии претензий с другой стороны – договор на расторжение оформляется обеими сторонами. Здесь принимаются сложившиеся условия, и объясняется законность расторжения.

Договор может расторгаться и по инициативе одной из сторон, которая решила прервать деловые отношения в силу своего недовольства действиями другой стороны. В этом случае инициатору надлежит соблюдать правовой алгоритм процедуры расторжения, так как оппонирующая сторона может оспорить правомерность её действий, в суде. Ознакомьтесь в этой статье со всеми положениями об одностороннем расторжении договора по ГК РФ.

Распространенные причины

Они должны быть правомочны для такого процесса. Её нельзя путать с конфликтом, возникшим из-за мелких недоразумений, которые можно устранить и исправить. Причиной может стать любое нарушение одной из сторон условий договора о поставке услуг. К ним может относиться:

  1. Завершение срока договора.
  2. Нарушение сроков поставки услуг.
  3. Нарушение качества предоставляемой услуги.
  4. Замена специалистов, выделенных для исполнения работ – менее квалифицированными сотрудниками.
  5. Нарушение сроков выплат.
  6. Возникшая объективная ситуация, не позволяющая продолжать договорные отношения.
  7. Другие причины, нарушающие договорённости.

Причиной может считаться только такое нарушение, которое лишает заинтересованную сторону тех выгод и преимуществ, которые он планировал получить, заключая договор. При этом может не иметь значения степень вины или невиновности противоправной стороны. Согласно ст. 451 ГК РФ причиной для расторжения договора могут считаться только те основания, которые изменили условия отношений составленного договора, и которые нельзя было предвидеть.

Узнайте также, какие могут быть причины, когда происходит расторжение договоров коммерческого найма.

Следуем порядку

Порядок определяется законодательными нормативами, предъявляемыми, ко всем процедурам по расторжению договоров.

После возникновения неразрешимой ситуации, повлиявшей на решение о расторжении договора поставки услуг, сторонам надлежит договориться о соблюдении взаимных интересов при расторжении договора и вернуться к моменту заключения договора оказания услуг, где должны быть определены положения расторжения договора.

Процедура расторжения договора должна опираться на них, как на правомочную инструкцию. Если случившаяся ситуация не была предусмотрена, то стороны должны совместными усилиями разработать основания, по которым они расторгнут договор.

После достижения консенсуса, стороны составляют соглашение о расторжении договора услуг. Оно составляется в двух экземплярах, в свободной форме, но обязательно – с указанием юридического адреса, реквизитов и личных данных руководителей каждой из сторон. Соглашение подписывается и скрепляется печатями. Его надлежит сохранять во избежание претензий другой стороны, которые могут возникнуть позднее.

Вы можете увидеть в этой статье, пример оформления соглашения о расторжении договора дарения.

Здесь вы можете скачать образец формы акта.

Письмо уведомление

Оно составляется тогда, когда стороны не могут встретиться лично для составления соглашения, например, когда поставка услуг осуществляется из другого города. Также уведомление составляется тогда, когда расторжение производится в одностороннем порядке.

Письмо уведомление составляется в двух экземплярах, один из которых оставляется, а другой отправляется по почте с уведомлением о получении. Не позднее, чем через месяц, должен быть получен ответ на уведомление. Если уведомляемая сторона согласна с предъявленными предложениями о расторжении, можно действовать на основании достижения взаимных договорённостей. Если противоправная сторона не дала согласие на расторжение, или вообще не удосужилась ответить на отправленное уведомление, с этим письмом можно обращаться в суд.

Письмо не имеет установленных правовых форматов, но его нужно составить в соответствии с определёнными стандартами:

  1. Указать наименование организации, инициирующей расторжение договора в верхнем левом углу листа (юридический адрес, форму собственности, фамилию и инициалы руководителя).
  2. Желательно использовать фирменный бланк.
  3. В основной части текста пишутся данные двух сторон, составивших договор оказания услуг и отсылка к предмету договора об услугах.
  4. Ссылаясь на обозначенный предмет договора, определённый обеими сторонами, указать факт нарушения подписанной договорённости.
  5. Объяснить, что возникшие нарушения стали причиной расторжения договора.
  6. Поставить дату, подпись (с расшифровкой фамилии руководителя) и печать.

Также вы можете сравнить этот документ с образцом письма расторжения договора аренды, это позволит получить полное понимание ситуации.

Другие публикации:  Кака оформить колонны

В одностороннем порядке

Расторжение производится на основании письма уведомления, но только в том случае, когда иная сторона отказалась от решения вопроса по обоюдному согласию. Соответственно, для того, чтобы расторгнуть договор в одностороннем порядке, необходимо предпринять предварительные попытки к урегулированию отношений путём соглашения двух сторон.

При односторонней инициативе, необходимо не только правильно оформить уведомление о расторжении, но и произвести взаиморасчёты таким образом, чтобы избежать возбуждения разбирательств в суде.

Расторгнуть договор односторонне можно без возбуждения судебного производства в соответствии с положениями ст. 779 ГК РФ. При грамотно составленном уведомлении, проблем не должно возникнуть.

В этой статье мы приводим пример расторжения договора цессии в одностороннем порядке.

Скачайте образец искового заявления, кликнув сюда.

Предъявляем претензии

Претензия может быть составлена на основании нарушения:

  1. В составлении уведомления о расторжении договора.
  2. В нарушении сроков уведомления о расторжении договора.
  3. В указании неадекватных причин расторжения договора (которые должны быть оспорены конкретными фактами).
  4. Во взаиморасчётах.

Претензия составляется на основании полученного уведомления и анализе слабых сторон аргументационной базы иной стороны. По факту несогласия, должен быть составлен документ – претензия.

Его желательно составить по той же форме, по которой было составлено уведомление, но вместо отсылки к договору об оказании услуг, нужно сделать отсылку на текст уведомления. То есть, в основном тексте уведомления прописывается, что на основании полученных данных об уведомлении, о расторжении договора (указываются конкретные данные путём цитирования), составлена настоящая претензия (перечисление пунктов, по которым не достигнуто понимание).

Претензия также должна быть отправлена адресату почтой с уведомлением. После того как претензия отправлена, могут сложиться следующие варианты действий:

  1. Иная сторона примет претензию и оставит договорённости в силе.
  2. Вы получите отрицательный ответ на претензию, который можете принять или возбудить дело в суде.
  3. Иная сторона проигнорирует претензию и расторгнет договор, после чего вы также можете обратиться с иском в суд.

Для вашей практики пригодятся также знания о том, как оформляется претензия расторжение договора купли продажи, так как эти юридические ситуации похожи.

К обозначенным выше положениям необходимо отнестись предельно серьёзно, так как все договора об оказании услуг имеют своей целью получение взаимных выгод. Если одна из сторон проигнорирует соблюдение правомочности этапов процедуры или халатно отнесётся к составлению документов – она может быть привлечена к ответственности за понесённые другой стороной убытки.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 755-83-41 (Москва)
+7 (812) 565-33-62 (Санкт-Петербург)

Расторжение договора на услуги + кредит с центром красоты и здоровья

Здравствуйте, я попалась на эту дурацкую уловку центра красоты и здоровья на Киевской. Подписала договор на оказание услуг с кредитом. Юр лицо ООО «Горизонт». Кредит без первоначального взноса на 18 месяцев, договор подписан 01.08.2015, первый платеж должен быть 01.09.2015, соответственно я ещё ничего не платила, но прошла у них 2 процедуры.

Сказали, что для расторжения договора надо заполнить заявление в свободной форме и прислать его по почте на юр адрес, лично они заявления не принимают, даже не впускают. Подскажите, как правильно все оформить, чтобы успеть расторгнуть договор до даты платежа по кредиту? Если же в этот срок не уложиться, то я заплачу проценты? Кредит оформлен через банк Восточный.

Уточнение клиента

На бумагах по кредиту стоит только подпись сотрудника, без печатей. Думаю, банк вообще не участвовал в этом договоре, может он и не знает,что от его имени салоны что-то заключают.

11 Августа 2015, 22:22

Уточнение клиента

Прикладываю договор, можно скачать по ссылке http://1drv.ms/1gEH3zm

14 Августа 2015, 08:08

Ответы юристов (17)

Вам необходимо с данным Договором обратиться в Банк Восточный, если договор кредитный официально проходит через банк, пишите заявление на расторжение кредитного договора

Статья 821 ГК РФ. Отказ от предоставления или получения кредита
2. Заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.

Если Банк еще не перечислял денежные средства в салон, то обязательств перед Банком у Вас не возникло, проценты не идут. В ином случае, заплатите проценты за месяц пользования кредитом.

Одновременно направляете заявление о расторжении договора с салоном, придется письмом заказным с описью и уведомлением о вручении направлять, раз отказываются принимать лично.

Но, так как Вам уже оказаны 2 услуги в салоне, видимо Вам придется оплатить их стоимость

Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Уточнение клиента

Ольга, спасибо большое. Я прикрепила договор, посмотрите пожалуйста. Понятно, что 2 услуги мне надо будет оплатить, но вопрос здесь, кому платить — банку или салону?

Если до 1 сентября расторжение договоров не произойдет, то мне надо будет заплатить платеж по кредиту в банк. После этого договор уже нельзя будет расторгнуть? Это будет засчитано как оплата фактически оказанных услуг?

14 Августа 2015, 08:19

Есть вопрос к юристу?

Сначала напишите заявление в салон о расторжении договора.

Далее обратитесь в банк с таким же заявлением и просите не перечислять средства на счет салона. Если деньги не перечислены, то никаких обязательств у Явас перед банком не будет. Если деньги уже перевели, то просите отменить перечисление, как ошибочное.

Если же в этот срок не уложиться, то я заплачу проценты?
Екатерина

Если средства уже перечислены, то заплатите проценты за 1 мес пользования

Кредит оформлен через банк Восточный.
Екатерина

Можете выложить договор и с банком и с салоном?

Здравствуйте. У Вас уже деньги ушли центру красоты, так что просто отказаться не получится. нужно расторгать договор с центром и возвращать деньги.

Статья 821. Отказ от предоставления или получения кредита
2. Заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.

Так как уже переведены деньги, то придётся расторгать по ст. 32 ЗоЗПП

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Немного потеряете на процентах, но не страшно.

Отправляете ценным письмом на адрес центра с описью вложения и уведомлением.

Срок для возврата у них 10 дней денег.

Если в течении этого срока придёт отказ или не будет ответа, обращайтесь в суд.

Там взыщите и сумму по договору и штраф за неисполнение требования потребителя и моральный вред, а так же неустойку.

Статья 28
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
ст. 13
6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Статья 15. Компенсация морального вреда

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

От куда такая уверенность? Есть случаи, когда средства переводятся только на 21 день

Вот отказать в расторжении могут, но тогда придется обращаться в суд за взысканием денежных средств и расторжением договора

Так же в суде просите компенсацию морального вреда и взыскания штрафа в размере 50 % ОТ СУММЫ ИСКА, ЗА НЕ ДОБРОВОЛЬНОЕ ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

Статья 15. Компенсация морального вреда[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава I] [Статья 15]
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Другие публикации:  Как заполнить заявление о регистрации ккм в налоговой

Так же начислите проценты за пользование деньгами по ст 395 ГК РФ

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Это интересно какие?

Ни разу еще не встречал, чтобы больше 5 дней шёл перевод средств по кредиту

Не корректно выразилась, в условиях договора с банком, что средства перечисляются на счет… на 21 день с момента подписания договора и кстати клиенты на сайте были с такими договорами, не говоря о реале.

Поэтому и попросила

, выложить договор и с банком и с салоном
Магола Виолетта Олеговна

Чтобы можно было предметно говорить

Екатерина, здравствуйте! Пересылаю Вам уведомление о расторжении договора с ООО» Горизонт» и проект соглашения о расторжении договора. Можете их дооформить и направить в адрес ООО «Горизонт», как Вам рекомендовала Ольга Романовна, заказным письмом с описью и уведомлением о вручении.

Аналогичное Уведомление о расторжении кредитного договора можете подготовить и для банка и вручить банку.

Уточнение клиента

Виктор, спасибо большое! С учетом договора, который я прикрепила, уведомления о расторжении должны примерно так выглядеть? Можете скорректировать? Соглашение для банка тоже надо прикладывать?

14 Августа 2015, 08:55

Оплату производить в салон. Исходя из условий договора, у Вас имеется право на досрочное расторжение договора (п .3.3.9.) с оплатой фактически оказанных услуг.

Уверена, что проблем с расторжением договора у Вас не будет.

Если до 1 сентября расторжение договоров не произойдет, то мне надо будет заплатить платеж по кредиту в банк. После этого договор уже нельзя будет расторгнуть? Это будет засчитано как оплата фактически оказанных услуг?
Екатерина

Договор не расторгать с банком будете, а просто произведете досрочное погашение с учетом процентов за 1 мес пользования.

Но при этом заметьте, ни слова в договоре кредитования не сказано о том, что они обязуются перечислить средства на счет ООО «Горизонт», все средства поступают на Ваш счет, т.е. на сегодняшний день они должны находится на Вашем счете

На сегодняшний день Вам необходимо при указанных Вами обстоятельствах о приеме документов, направить заявление о расторжении документов заказным письмом с уведомлением.

Как ранее писала о сроке в 21 день на перечисление средств, в Вашем случае срок составляет 30 дней с момента подписания заявления с банком, но только средства должны поступить на Ваш счет, а не на счет ООО «Горизонт»,

Исходя из условий с банком, Вы имеете право сегодня обратиться в банк и досрочно закрыть кредит, заплатив сумму указанную в графике платеже (но предварительно уточнив все-таки у менеджера), далее после указанной даты погашения ( т.е. списание произойдет 01.08.2015 г) прийти в банк 02.08.2015 г и взять справку о закрытии кредита, чтоб в будущем у Вас не было проблем.

Заявление пишите в свободной форме

Заявление о расторжении договора

01.08.2015 года между мной и ООО «Горизонт» был заключен договор на оказание услуг № ______

В соответствии с п. 3.3.9: «При расторжении договора в одностороннем порядке по инициативе заказчика, без предоставления веских на то причин. Заказчик обязан возместить стоимость понесенных расходов, связанных с предоставлением услуг со стопроцентной скидкой»

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Настоящим извещаю Вас, что договор считается расторгнутым с момента получения Вашей организацией настоящего уведомления.

Уточните, а прейскурантом на день подписания догвоора Вас знакомили?

Уточнение клиента

Виолетта, спасибо огромное!

Там есть заявление, что я прошу их перечислить средства на счет ООО Горизонт. Т.е. они могут быть еще не переведены, так?

Заявление в салон я напишу, все понятно. С полным прейскурантом меня не ознакомили, только частично «самые популярные услуги», но он у них, как выяснилось, меняется. Когда приходишь, никто не может толком сказать, сколько будет точно стоить услуга, только примерную цену называют.

Все-таки не совсем понятно, что делать с банком. Кредитный договор же на 49 900, как внесение сейчас суммы ежемесячного платежа позволит мне досрочно закрыть договор с банком? Поясните пожалуйста.

14 Августа 2015, 09:06

Извините, просмотрела. Согласно условий договора, у Вас перечисления должны произойти в теч 30 дней, может они сразу зачислили (скорее всегда, т.к. в условиях с ООО «Горизонт») оказанием услуг производится при положительном балансе на Абонементе)

Все-таки не совсем понятно, что делать с банком. Кредитный договор же на 49 900, как внесение сейчас суммы ежемесячного платежа позволит мне досрочно закрыть договор с банком?
Екатерина

В таком случае, если вся сумма перечислена на счет ООО «Горизонт», то необходимо так же в заявлении указать, что прошу денежные средства за вычетом фактически оказанных услуг перечислить на счет (указываете счет, который указан в кредитном договоре)

ООО «Горизонт»
Адрес:__________
от_______________
Адрес: ______________
Тел:______________
Заявление о расторжении договора
01.08.2015 года между мной и ООО «Горизонт» был заключен договор на оказание услуг № ______
В соответствии с п. 3.3.9: «При расторжении договора в одностороннем порядке по инициативе заказчика, без предоставления веских на то причин. Заказчик обязан возместить стоимость понесенных расходов, связанных с предоставлением услуг со стопроцентной скидкой»
Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Прошу средства за вычетом фактически оказанных услуг перечислить в течение 10 дней с момента получения настоящего заявления на следующие реквизиты:_____________

Настоящим извещаю Вас, что договор считается расторгнутым с момента получения Вашей организацией настоящего уведомления.
Дата
подпись

Здравствуйте. Платить будете банку, салону уже ничего не платите, так как Ваш договор оплачен за счёт кредита, а Вы только вносите платежи банку. При возврате стоимость этих 2-х услуг вычтется их суммы кредита.

Если до 1 сентября расторжение договоров не произойдет, то мне надо будет заплатить платеж по кредиту в банк. После этого договор уже нельзя будет расторгнуть? Это будет засчитано как оплата фактически оказанных услуг?
Екатерина

Вы можете в любое время расторгнуть договор с банком и салоном, не важно оплатили или нет платёж.

С салоном на основании ст. 32 ЗоЗПП

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

с банком при условии оплаты кредита.

Предлагаю направить такой вариант, т.к. ранее направляли с клиентом — вариант «рабочий»

Заявление о
расторжении договора об оказании услуг

01.08 2015 г. между мною и ООО «Горизон» был заключен договор оказания услуг №________,

Для оплаты услуг по договору мною был оформлен кредит в_______________ на сумму 49900 рублей по договору № ___ от ____. Данные средства переведены на счёт Вашего ООО

В соответствии с п. 3.3.9: «При расторжении договора в одностороннем порядке по инициативе заказчика, без предоставления веских на то причин. Заказчик обязан возместить стоимость понесенных расходов, связанных с предоставлением услуг со стопроцентной скидкой»

Прошу расторгнуть договор об оказании услуг №________ заключенного между мной и _______________ от ________ на основании ст 32 ФЗ «О Защите прав потребителей»

Прошу средства за вычетом фактически оказанных услуг перечислить в течение 3 дней с момента получения настоящего заявления на следующие реквизиты:_____________

В соответствии со статьями 31,32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:

1. Расторгнуть договор на оказание услуг, заключенный между мною и ООО «Горизонт».

2. Денежные средства, за вычетом фактически оказанных услуг возвратить банку в течении 3 дней на счет получателя: __________________________

В случае невыполнения моих требования я буду вынуждена обратиться в суд.

Оплату производить в салон. Исходя из условий договора, у Вас имеется право на досрочное расторжение договора (п .3.3.9.) с оплатой фактически оказанных услуг.

Оплату производить в салон. Исходя из условий договора, у Вас имеется право на досрочное расторжение договора (п .3.3.9.) с оплатой фактически оказанных услуг. Магола Виолетта Олеговна

Уточню, средства перечислять только банку, т.к. у Вас средства перечислены на счет ООО «Горизонт» от банка.

После перечисления от ООО «Горизонт» средств на Ваш счет в банке, уточняете в банке сумму, которую необходимо доплатить до полного погашения кредита, желательно взять справку с указанием суммы для полного погашения кредита, закрываете кредит и берете справку о его закрытии.

Расторжение с салоном носит уведомит.характер, но Вам важно чтобы салон как можно быстрее перечислил оставшуюся сумму за вычетом факт. произведенных услуг (2 услуги) на счет в Банке. Так как у Вас проблема с вручением уведомления лично, а по почте письма идут 3-4 дня, плюс если они не придут на почту и не получат его. Предлагаю вариант направить телеграммой заявление о расторжении (образец коллеги привели выше). Если в течение 3х дней с момента получения уведомления о расторжении салон переведет ден.средства, далее в Банке платите сумму осн.долга + проценты за период пользования кредитом и закрываете его.

Другие публикации:  Трудовой договор по совместительству на 05 ставки пример

Согласен, с Александром Самариным. Закон О защите прав потребителей распространяется и на банки. И банк и ООО Горизонт обязаны расторгнуть договоры с Вами после получения ваших уведомлений о расторжении договоров.

Платить банку проценты и возвращать кредит нужно было бы если бы банк перечислил сумму кредита ООО. У Вас нет информации, что кредит перечислен. Поэтому главное сейчас направить уведомления о расторжении договоров с ООО Горизонт и банком. Если банк ни ООО ни Вам не перечислил деньги то и возвращать нечего.

Проект соглашения с ООО тоже не помешает. К сожалению, ваши договоры не открываются. По ссылке открываются только подкорректированное Вами уведомление и проект соглашения о расторжении договора..

Екатерина, если ООО и банк будут заниматься волокитой, то Вы вправе на основании закона О защите прав потребителей обжаловать их действия в суд.

Виолетта Олеговна Вам об этом сообщила. С банком отношения регулируются также законом » О потребительском кредите» и в частности ст.11 закона,

Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)

1.Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.

Внимание! В настоящее время пунктом 1 нужно руководствоваться

2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования. 3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с
условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) илиее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования. 4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
5. В договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа) может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день совершения очередного платежа по договору потребительского кредита (займа) в соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
6. В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.
7. При досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию. В случае, если условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.

Добрый день! По существу вашего

вопроса могу сообщить и пояснить следующее, что данные правоотношения
регулируются гражданским законодательством Российской Федерации в сфере ЗПП, в
соответствии с которым ситуация часто встречается. В данной ситуации рекомендую следующее: Первое.
Подать письменное заявление в банк где Вам оформлен кредит, в котором в
хронологии изложите ситуацию и сообщите, что Вы были введены продавцом в
заблуждение и не понимая своих действий оформлены кредитные обязательства, в
настоящее время не способны оплатить кредит и при оформлении кредитного
договора данные о заработке были указаны со слов работником банка и.т.д. После
оформления договора мной было принято решение о расторжении
договора оказания данной услуги,
поскольку в ходе оформления кредитных обязательств я была введена в заблуждение
и не понимала смысл своих действий т.к. на данный момент являюсь неплатёжеспособной и.т.д. укажите как есть (это примерная форма).
Кроме того на данный момент имею кредитные обязательства в нескольких банках, о
чём так же сообщала специалисту, который оформлял документы и ставлю в
известность Вас. А в свою очередь представитель услуги предоставил недостоверную
информацию о услуге, способе оплаты и по моему мнению ввёл как банк так и меня
в заблуждение, оформив заявку на кредит неплатёжеспособному гражданину. Далее
укажите следующее — В соответствии со ст. 807 п. 1. ГК РФ, По договору займа
одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику)
деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется
возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество
других полученных им вещей того же рода и качества. В соответствии со ст. 819
п. 1. ГК РФ, По кредитному договору банк или иная кредитная организация
(кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере
и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить
полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. В соответствии со ст. 821
п. 1. ГК РФ, Кредитор вправе отказаться от предоставления заемщику
предусмотренного кредитным договором кредита полностью или частично при наличии
обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что предоставленная заемщику
сумма не будет возвращена в срок. П. 2. Заемщик вправе отказаться от получения
кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного
договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными
правовыми актами или кредитным договором. П. 3. В случае нарушения заемщиком
предусмотренной кредитным договором обязанности целевого использования кредита
(статья 814) кредитор вправе также отказаться от дальнейшего кредитования
заемщика по договору. В связи с вышеизложенным вынуждена отказаться от
заключённого мной и банком кредитного договора № _______.В связи с
вышеизложенным ПРОШУ ВАС:1. Расторгнуть заключённый между мной и банком
кредитный договор № 1______ и отказать мне в предоставлении кредита (в кредите)
в полном объёме.2. О принятом решении прошу сообщить в мой адрес и в адрес ООО.
Данное заявление подайте в двух экз. На втором — т.е. Вашем пусть поставят
Вх.№. Ждите ответа и реакции. Банк может пойти на встречу — по крайней мере у
меня уже были такие случаи. Второе. Подайте письменное заявление в адрес
продавца или исполнителя услуги — в котором, так же всё укажите и просите
расторгнуть договор по тем же основаниям указав и приложив копию заявления в
адрес банка. На Вашем экз. Заявления пусть поставят
Вх. № и роспись о приёме товара. А лучше всего отправьте по почте с уведомлением о доставке лучше заказным письмом с описью вложений. Ничего не платите. Ждите ответа из банка и данного ООО, контролируйте прохождение и удовлетворение заявления в банке — звоните по телефону или лично интересуйтесь данным заявлением. Исходя из ответов и примите решение о дальнейших действиях в плоть до обращения в суд. С Уважением.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *