Жалоба на роно

Жалоба в департамент образования — конкретный пример

В редакцию обратилась Мария Иванова, мама 2-летнего ребенка, юрист по образованию. Ребенку не давали путевку в детский сад, в связи с чем мама была вынуждена написать жалобу в Департамент образования г. Москвы и Северное окружное управление департамента образования г. Москвы (по месту проживания). Жалоба не понадобилась, поскольку за день, до того, как собирались ее нести адресатам, из комиссии позвонили и дали путевку.

Сегодня мы публикуем полный текст жалобы с ссылкой на законы, которыми можно оперировать в случае бездействия комиссии. Надеемся, что этот документ поможет многим правильно составить письменное заявление в департамент или управление образования.

Обращаемся также ко всем посетителям с просьбой написать о результатах рассмотрения жалобы. Нам важно знать, что публикуемые документы были вам полезны и помогли ускорить процесс зачисления ребенка в детский сад.

Департамент образования г. Москвы
105318, город Москва, Семеновская площадь, дом 4,

Северное окружное управление департамента образования г. Москвы
125167, Красноармейская ул., д.15

Комиссия по комплектованию государственных образовательных учреждений, реализующих общеобразовательные программы дошкольного образования системы Департамента образования города Москвы, района «Бескудниковский» САО г. Москвы
127474, г. Москва, Бескудниковский б-р, 29, школа №656

Заявитель
Иванова Мария Ивановна – мать
Иванова Ивана Ивановичу
Свой адрес с индексом и телефон обязательно

ДАТА

Жалоба на неправомерное бездействие Комиссии по комплектованию государственных образовательных учреждений, реализующих общеобразовательные программы дошкольного образования системы Департамента образования города Москвы, района «Бескудниковский» САО г. Москвы, выразившиеся в не предоставлении Иванову Ивану Ивановичу путевки в детский сад на сентябрь 2010 года.

Статьей 43 Конституции Российской Федерации предусмотрено, что каждый имеет право на образование, при этом общедоступность образования гарантируется государством.
В соответствии с п. 3 ст. 9 Закона РФ «Об образовании» от 10.07.1992г. №3266-1 (далее – Закон РФ «Об образовании») дошкольное образование является одним из видов общеобразовательных программ.

Пунктом 3 ст. 18 этого же Закона предусмотрено, что для воспитания детей дошкольного возраста, охраны и укрепления их физического и психического здоровья, развития индивидуальных способностей и необходимой коррекции нарушений развития этих детей в помощь семье действует сеть дошкольных образовательных учреждений.

Виды государственных образовательных учреждений, реализующих основные и дополнительные общеобразовательные программы в г. Москве, которые создаются Правительством Москвы в целях максимального удовлетворения потребностей детей и их родителей (законных представителей) в получении общедоступного, бесплатного и качественного общего образования установлены п. 1 ст. 5 Закона г. Москвы «Об общем образовании в г. Москве» от 10.03.2004г. №14 (далее – Закон г. Москвы «Об общем образовании в г. Москве»).

При этом статьей 6 Закона г. Москвы «Об общем образовании в г. Москве» за родителями (законными представителями) закреплено право выбора дошкольного образовательного учреждения с учетом индивидуальных способностей детей, состояния их здоровья, уровня физического развития, возможностей семьи.

Я, Иванова Мария Ивановна, являюсь матерью Иванова Ивана Ивановича, 25.03.2008 года рождения.

В соответствии с Порядком комплектования государственных образовательных учреждений, реализующих общеобразовательные программы дошкольного образования системы Департамента образования города Москвы (утв. приказом Департамента образования города Москвы от 28 марта 2006 г. N 157) – (далее – Порядок комплектования), я, 15 Сентября 2008 года посетила Комиссию по комплектованию государственных образовательных учреждений района «Бескудниковский» САО г. Москвы (далее – Комиссия района «Бескудниковский»).

Комиссией района «Бескудниковский» мой ребенок Иванов Иван был зарегистрирован в единой Книге учета будущих воспитанников государственных образовательных учреждений, реализующих общеобразовательные программы дошкольного образования системы Департамента образования города Москвы (далее по тексту — Книга учета), и в Автоматизированной системе учета очередности в государственные образовательные учреждения, реализующие общеобразовательные программы дошкольного образования системы Департамента образования города Москвы, о чем мне было выдано уведомление о регистрации 15.09.2008г. в 17:05 ребенка в Книге учета под регистрационным номером 3258. В качестве желаемой даты поступления было указано – сентябрь 2010г.

При этом в уведомлении о регистрации ребенка в Книге учета было указано, что для окончательного решения вопроса о зачислении ребенка родителям (законным представителям) предлагается повторно посетить Комиссию района «Бескудниковский». Однако, поле даты «с__по__» — указывающее, когда именно мне надо повторно посетить Комиссию, не было заполнено в нарушение Порядка комплектования.

Несмотря на это, я повторно посетила Комиссию района «Бескудниковский» в марте 2010г. Мне устно сказали: «Ваша очередь еще не подошла. Ждите – мы Вам позвоним».
15 апреля 2010г., я снова посетила Комиссию района «Бескудниковский» и просила выдать мне путевку в детский сад, при этом в качестве альтернативы, я сказала, что готова получить путевку в детское дошкольное учреждение соседнего с Бескудниковским района – Восточное Дегунино.

Однако, в нарушение п. 5.6 Порядка комплектования путевка в детский сад моему ребенку выдана не была, и устно мне было сказано, что «Очередь еще не подошла, а в детский сад района Восточное Дегунино путевка не может быть выдана, поскольку там своя очередь».

При этом пунктом 20 Порядка комплектования предусмотрено взаимодействие Комиссий по комплектованию по выдаче путевок в Учреждения смежных районов административных округов города Москвы.

Кроме того, пунктом 4 статьи 10 Закона г. Москвы «Об общем образовании в г. Москве» установлено, что количество групп в дошкольном образовательном учреждении определяется на основании данных учета детей, подлежащих обучению.

Таким образом, поскольку мой ребенок стоит на очереди в государственные образовательные учреждения, реализующие общеобразовательные программы дошкольного образования системы Департамента образования города Москвы, уже более 1,5 лет, то причина отказа – «Ваша очередь еще не подошла» не может быть признана обоснованной в соответствии с пунктом 4 статьи 10 Закона г. Москвы «Об общем образовании в г. Москве».

Гарантии общедоступности образования закреплены как на государственном уровне, например, в Конституции РФ, п. 3 ст. 5, п. 2.1 и п. 21 ст. 28, пп.3 п. 1 ст. 28.1, пп.6.1 и пп. 6.2 п. 1 ст. 29, пп. 2 п. 1 ст. 31 Закона РФ «Об образовании», так и законодательством г. Москвы — п.2 ст. 1, п. 1 ст. 5 Закона г. Москвы «Об общем образовании в г. Москве», п. 1 ст. 3, п.1, п. 2, п. 3, п. 4 ст. 4 Закона г. Москвы «О развитии образования в г. Москве» от 20.06.2001г. №25.

Кроме того, п.1, п. 2 ст. 4, ст. 5, п.1 с. 7 Закона РФ «Об основных гарантиях прав ребенка в РФ» от 24.07.1998г. №124-ФЗ предусмотрено, что осуществление прав детей является целями политики государства и органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, а также должностные лица указанных органов в соответствии со своей компетенцией содействуют ребенку в реализации и защите его прав и законных интересов.

Статьей 4 Закона РФ «Об основных гарантиях прав ребенка в РФ» установлена ответственность должностных лиц и граждан за нарушение прав и законных интересов ребенка.

При этом необходимо отметить, что Правительство Москвы в пункте 3 Постановления от 12 августа 2008 г. N 737-ПП «О городской целевой программе развития образования «Столичное образование-5» на 2009-2011гг.» определило в качестве основной цели по направлению дошкольное образование — реализацию права каждого ребенка на качественное и доступное образование, обеспечивающее равные стартовые условия для полноценного физического и психического развития детей как основы их успешного обучения в школе.

Для достижения целей программы в сфере дошкольного образования Правительство Москвы поставило следующие задачи существенное сокращение дефицита мест в детских садах; расширение сети дошкольных образовательных учреждений за счет строительства новых детских садов и возврата в систему ранее закрытых учреждений; — увеличение количества групп для детей раннего возраста и другие.

Также в названном Постановлении указано, что в области развития системы дошкольного образования наметилась тенденция снижения очередности в дошкольные учреждения.

Таким образом, поскольку по состоянию на 11 мая 2010г. путевка в детский сад Иванову Ивану Ивановичу на сентябрь 2010 года не была предоставлена, то Комиссией района «Бескудниковский» были нарушено право моего ребенка на получение дошкольного образования, путем нарушения следующих норм права:

  • ст. 17, 18, 43 Конституции РФ,
  • п. 3 ст. 5, п. 2.1 и п. 21 ст. 28, пп.3 п. 1 ст. 28.1, пп.6.1 и пп. 6.2 п. 1 ст. 29, пп. 2 п. 1 ст. 31 Закона РФ «Об образовании»,
  • п.1, п. 2 ст. 4, ст. 5, п.1 с. 7 Закона РФ «Об основных гарантиях прав ребенка в РФ»,
  • п.2 ст. 1, п. 1 ст. 5, ст. 6, п. 4 ст. 10 Закона г. Москвы «Об общем образовании в г. Москве»,
  • п. 5.6, п. 20 Порядка комплектования,
  • п. 1 ст. 3, п.1, п. 2, п. 3, п. 4 ст. 4 Закона г. Москвы «О развитии образования в г. Москве» от 20.06.2001г. №25,
  • п.3 Постановления Правительства Москвы от 12.08.2008г. N 737-ПП «О городской целевой программе развития образования «Столичное образование-5» на 2009-2011гг.».

Руководствуясь, ст. 19, 33, 38, 45, 46 Конституции РФ, п.1, п. 2 ст. 4, ст. 5, п.1 с. 7 Закона РФ «Об основных гарантиях прав ребенка в РФ» от 24.07.1998г. №124-ФЗ, ст. 2 , ст. 12 Закона РФ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» №59-Фз от 02.05.2006г., п. 5.6 Порядка комплектования государственных образовательных учреждений, реализующих общеобразовательные программы дошкольного образования системы Департамента образования города Москвы (утв. приказом Департамента образования города Москвы от 28 марта 2006 г. N 157),

ПРОШУ:

  • признать бездействие Комиссии по комплектованию государственных образовательных учреждений, реализующих общеобразовательные программы дошкольного образования системы Департамента образования города Москвы, района «Бескудниковский» САО г. Москвы, выразившиеся в не предоставлении Иванову Ивану Ивановичу путевки в детский сад на сентябрь 2010 года незаконным;
  • восстановить нарушенное право Иванова Ивана Ивановича на дошкольное образование и выдать путевку в детский сад на сентябрь 2010 года.

В случае оставления жалобы без рассмотрения или неудовлетворения жалобы, я, в соответствии со ст. 19, 33, 38, 45, 46 Конституции РФ, ст. 3, ст. 22 ГПК РФ, ст. 1, 10, 21 федерального закона РФ «О прокуратуре РФ» №2202-1 от 17.01.1992г. буду вынуждена обратиться за защитой нарушенного права в прокуратуру и суд.

Приложение:

  • Копия свидетельства о рождении;
  • Копия уведомления о регистрации ребенка в Книге учета.

Фамилии и имена в документе изменены.

Жалоба на школу

Большую часть времени ежедневно дети находятся в школе. Учителя принимают на себя ответственность за сохранность малышей, а родители доверяют жизни своих чад школьным работникам.

Хоть раз в жизни родителей случались ситуации, когда они были недовольны работой школы. Написать жалобу на школу можно в любое время.

Причины недовольства родителей школой

  • Унижение ребенка со стороны преподавателя.
  • Постановка прививки без уведомления родителей.
  • Плохое отопление учебных помещений, что приводит к постоянным простудным заболеваниям ребенка.
  • Неудобная, пришедшая в негодность мебель.

Составление жалобы на школу

Устранить неправомерные действия школы, исправить недостатки в работе или позаботиться о сохранности здоровья и жизни учеников, поможет жалоба.

Вот примерная инструкция, представленная, как образец жалобы на школу:

1. Адресат, в таком заявлении может быть разный, это зависит от причины обращения.

Гороно, департамент образования, Отдел образования, РОНО – это органы, которые занимаются непосредственным управлением школьными заведениями.

Проследить за санитарной составляющей школы, режимом работы, «добровольными пожертвованиями», некачественными услугами со стороны персонала поможет Роспотребнадзор. В случае возникновения конфликтных ситуаций с работниками школьной сферы, любой родитель может зайти на страничку в интернете этой Федеральной службы и оставить заявление о неправомерных действиях.

Не понятно как строится образовательный процесс, а учителя не желают объяснять, тогда на все вопросы по этой тематике ответят сотрудники Рособрнадзора.

Другие публикации:  Как заключать договор лизинга

Когда Департамент медлит с решением вопроса или вообще отказывается его рассматривать, пожаловаться на требование «пожертвований» в обязательном порядке, можно еще и в Министерство образования и науки в РФ, работники данной сферы рассматривают и другие вопросы. На сайте этого учреждения тоже есть форма связи обратного вида, для ответа на обращения граждан.

Защита прав и свобод детей, кроме родителей, еще находится в руках Омбудсмена. Специалист такого рода должен находиться в школе и при поступлении жалобы обязан доложить о ней в вышестоящие органы.

Обращение в прокуратуру возможно, в случае возникновения споров по различным вопросам.

Суд – последнее место, куда следует обратиться, если другие инстанции не смогли найти решения вопроса.

2. Заполнить шапку жалобы: необходимо написать название организации, инициалы и фамилию руководителя, указать данные заявителя : Ф.И.О., адрес проживания, номер телефона.

3. Оповестить о ранее направленных жалобах и органах, в которые они направлялись.

4. Сделав отступ, в центральной части листа написать наименование обращения: «Жалоба».

5. Описать подробную причину жалобы. Фамилию, имя пострадавшего и ответственных лиц. Полное наименование учреждения, которое совершило неправомерные действия.

6. Вежливо обратиться с просьбой о принятии мер по восстановлению прав и свобод.

7. Указать дату написания заявления.

8. Поставить личную подпись.

Лучше всего написать жалобу коллективно, ее рассмотрят в первую очередь, и есть вероятность решения в сторону заявителя.

Вы заметили ухудшение своего здоровья, после неудачного проведение операции или неправильно назначенной терапии – узнайте как правильно составить жалобу на врача.

Страховка должна была покрыть все расходы, но страховая компания явно уклоняется от прямых ответов? Хотите знать как в таком случае правильно составить претензию на страховую компанию, подробнее об этом – здесь.

Жалоба на директора школы

Учителя предоставляют некачественные услуги, унижают учеников, грубо разговаривают с родителями, а школьный руководитель разводит руками, значит надо написать такой документ, как жалоба на директора школы, направив его в органы высшего управления.

При написании жалобы нужно придерживаться четкой структуры, в этой статье она рассмотрена чуть выше, которая также может использоваться, как образец жалобы на директора.

Директору школы г. ________________№_______

Текст жалобы, раскрывающий причины обращения, в котором указаны ФИО ответственных за нарушения прав, ФИО пострадавшего. Требование о восстановлении прав и свобод потерпевшего должно быть написано в конце заявления, в конкретной форме.

Не менее действенный способ – коллективная жалоба на директора школы.

Обращаться с такой жалобой следует:

В жалобе необходимо написать о причинах ее создания, ФИО полностью и подпись всех заявителей.

Многие привыкли возмущаться на некачественные услуги ЖЭКа, но при этом не знают как решить эту задачу. Следуйте инструкциям в статье о том как правильно писать жалобу на ЖКХ.

В банке вам навязали ненужную страховку и незаконно сняли комиссию, а с ней и другие платежи – решение этой проблемы читайте в этой статье.

Жалоба на завуча

Организовать процесс обучения в школе – обязанность заместителя директора по учебно-воспитательной работе.

Задачи заведующего учебной частью:

                • Организовать процесс воспитания в школе.
                • Контролировать воспитательный процесс.
                • Оформлять методические указания классным руководителям, следить за выполнением.
                • Организовать внешкольные и внеклассные занятия.

В случае, когда наблюдается невыполнение обязанностей со стороны Завуча школы, можно оформить жалобу на имя директора учебного заведения.

Ответ школы на жалобу родителей

После того, как родители подали жалобу, они могут поинтересоваться о сроках ответа. Школьный руководитель обязан проконсультировать заявителей в этом вопросе. Как правило, ответ школы на жалобы родителей обязан прийти в течение месяца. В нем должно быть следующее:

                • Уведомление о начале рассмотрения жалобы.
                • В случае перенаправления, указание куда направлено.
                • Указание на то, какие меры приняты для устранения конфликтной ситуации.

Куда жаловаться на РОНО?

В сентябре 2009 г. встала на очередь в РОНО Невского района на детский сад (ДОУ№ 86), укзала что ребёнка необходимо устоить в сентябре 2010г. Я являюсь матерью-одиночкой и для меня это критично. Мой ребёнок благополучно попал в списки данного садика. 17 августа пошла познакомится с воспитателем и увидела ошибку в дате рождения моего ребёнка. На следующий день мне позвонили и сказали что моего ребёнка вычеркнули из списков т.к. ребёнку всего 1,5года, а сад с двух лет. Нигде нет информации о формирующихся возрастных группах. Я точно знаю, что детей, попавших в списки данного садика до двух лет по ошибке было несколько. Кому-то сделали исключение и оставили в списках, а мне предоставили решать проблемы самой. После моих многочисленных звонков заведующей и инспектору РОНО меня пригласили в РОНО и предложили (за неделю) ДОУ №87,детский сад в котором при тотальном дефиците всегда есть свободные места( выводы делайте сами),от меня просто формально отмахнулись. Из-за их ошибки,которую они назвали «человеческий фактор» и даже не извинились, я лишилась возможности выбрать детский сад для своего ребёнка и приходится опять «выкручиваться». Ну и где-же социальная поддержка? Обещают деньги за второго ребёнка. а если ребёнок единственный и воспитывает его один родитель. Нет сил. Такое ощущение, что в данные комиссии специально готовят бесчеловечных,алчных и равнодушных. Всё, начиная с хамского приёма заявления.Дама принимавшая,даже не перестала жевать, когда я заикнулась,что мол мать-одиночка, тут настал её звёздный чаc. Цитирую»Нет у вас никаких льгот , если решила рожать одна, так это дело твоё и государство здесь не причем!» Хотя на самом деле отец моего ребёнка умер ещё до его рождения. Если б было всё по-другом низачто не стала бы обращаться. мне ж кормить ребёнка надо. Потом заведующая садиком выдумывала всякие небылицы в своё оправдание, то я сама неправильно дату рождения ребёнка (в книге регистраций. ) указала, то я в сговор вступила с прежним руководством садика. И в завершение инспектор в РОНО,пригласила меня, как мне показалось чтоб «щёлкнуть по носу», я видишь ли очень уж возмущалась,что так со мной обошлись. вот тебе сад пиши отказ раз не нравится, мы тебе предложили и формально всё выполнили. (вот бы всех детей работников администрации в этот сад устроить ничего там не меняя) и все, повторяю ВСЕ кричали что никаких льгот,хотя я вроде и не претендовала.
Написала жалобы во все возможные инстанции,хотя слабо верится.

Ветка сообщений данной темы:

Куда жаловаться на РОНО? Ирина 21.02.2010 18:54:31
Моему ребенку на 01.09.10 г. будет 2 г. 10 м. У нас стоит в медицинской карте «ЧДР» (часто и долго болеющий ребенок). Мы живем в Фрунзенском р-не на М.Балканской и во дворе нашего дома находится оздоровительный сад № 35. Запись в оздоровительные сады началась 13.01.2010 г. В первый приемный день РОНО Фрунзенского р-на мы за сутки были 162 в живой очереди. Родителям было объявлено, что в ясельную группу 35 сада из 18 возможных мест свободно только 4. Вот эти 4 места и достались родителям, имеющим льготы. А так как нам не будет полных 3-х лет на начало сентябяр, то нам выдали направление в другой оздоровительных сад, находящийся от нас в 4 остановках от нас. Я, честно говоря, не представляю, как везти часто болеющего ребенка в общественном транспорте. Но проблема в другом. Сейчас я встречаю родителей, которые открыто говорят, что попали в 35 сад в младшую группу, хотя они по возрасту еще младше нас и будут возить своих детей (не в общественном транспорте) с другого конца района. Я позвонила 12.02.10 г. в РОНО и спросила, почему так получается. В ответ мне было сказано, что мы живем в таком государсте, в котором связи решают все. Я спросила, куда я могу пожаловаться, а мне ответили, что это бесполезно и писать жалобы некуда. Я могу доказать, что в первый приемный день комиссии мне было отказано в месте в дет. саду по книге регистрации в РОНО можно будет проверить, кому после нас были выданы направления в злополучный 35 сад. Вопрос: что делать и куда обращаться?

Как написать жалобу на учителя в РОНО.

Ксения, пишется в свободной форме с изложением всех обстоятельств Вашего дела.

Около 15 лет назад на моего отца подавались жалобы в полицию, РОНО, администрацию города от его бывшей жены, она хотела его в чем-то обвинить, выселить из квартиры и т.д. но после проведенных проверок решили, что обвинения безосновательны и нет причин в возбуждении дела. В общем сейчас мой отец хочет получить эти документы, как это можно сделать и куда обращаться?

Самостоятельно он не сможет получить эту информацию, т.к. даже не знает точно когда это было, а «лопатить» годовые архивы по желанию гражданина работники полиции не обязаны. Но если будет соответствующее указание из суда в рамках ст. 57 ГПК РФ, то какой-то вменяемый ответ они должны будут предоставить.

Здравствуйте Мария! Обратитесь по месту подачи жалоб за разъяснением сроков хранения и места хранения интересующих Вас документов.

Что проверяют роно по жалобе в детский сад.

Добрый день, Проверяют то, что указано в жалобе — на что жалуются. Просто так общую комплексную проверку по всем направлениям никто проводить не будет.

Как грамотно написать заявление жалобу на роно в администрацию района города? Не предоставляют садик краткосрочного пребывания. Стоим в очереди в группу на целый день. Как распределяется очередь краткосрочного пребывания не понятно. Звонила в садик, места есть.

Здравствуйте. Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации от 8 марта 2015 г. N 21-ФЗ Составление жалобы платно.

Устные жалобы с доказательствами ужасной безграмотности учителя нач. классов директору и в РОНО не дают результатов. Просьба одна: сменить учителя. Была и докладная руководителя ШМО, в которой доказательства непрофессиональности педагога. Директор покрывает учительницу. Скажите, пожалуйста, жалобы написаны, срок рассмотрения-30 дней. Можно ли сократить до 14 дней? И как можно еще поступить?

Здравствуйте! Жалуйтесь в данном случае департамент Образования либо в Гороно напишите в произвольной форме, укажите ваши требования и возмущения.

Как правильно составить жалобу в РОНО опираясь на соответствующие законы, для того, чтобы дали путевку моему ребенку в дет сад. Моему ребенку 04.10.2016 г. исполнится 3 года, а 05.10.2016 г. мне нужно выйдти на работу, я работаю на госслужбе, путевку до сих пор нам еще не дали и не собираются, заведующая говорит, что на момент принятия детей в дет сад в сентябре месяце нам еще нет 3 х лет? /С уважением Лейсан/

Добрый день! Право ребенка на дошкольное образование гарантировано ч. 2 ст. 43 Конституции РФ. Место в детском саду может быть представлено как на общих основаниях, так и в льготном порядке. Если вам отказываю в предоставлении места в ДОУ вам необходимо обратиться с письменным заявлением в управление образования вашего города с просьбой предоставить место в ДОУ. Порядок комплектации в ДОУ регулируется региональным законодательством. Прием в ДОУ производится в течение всего календарного года при наличии свободных мест. Приказ Минобрнауки РФ №293 от 08.04.2014г. Прием детей впервые поступающих в ДОУ осуществляется на основании медицинского заключения.

Родители из класса, где учится мой ребенок написали жалобу в РОНО на учителя, который по нашему мнению применяла на уроках методы психологического насилия (запугивание, угрозы, оскорбления). Через некоторое время нас (родителей) вызвали в РОНО для беседы. Только придя в РОНО, мы узнали, что с нами будут работать психологи. Нас по отдельности вызывали в кабинет для разговора с психологами и представителем РОНО. Затем мы получили письменный ответ от зав. РОНО, что применения методов психологического насилия не было. С заключением психологов нас не ознакомили. Можно ли считать данную проверку объективной? Имели ли право с нами работать психологи без нашего предварительного на то согласия? Можно ли судить об отсутствии применения методов психологического насилия только на основе беседы с родителями? На какие законы в данной ситуации можно ссылаться?

Другие публикации:  Образец заявления родителей на индивидуальное обучение

Вам следует обратиться в прокуратуру, изложив в свободной форме произошедшее. Прокуратура разберется и вынесет РОНО соответствующее предписание, Ольга.

ПоЧему я не могу отказаться (аннулировать) от своей жалобы на воспитателя в электронном виде в РОНО. Может быть мне к ним сходить. Прошло 2 дня.

Здравствуйте! Можете обратиться в отдел образования лично,отозвать свою жалобу.

почему не можете? можете, напишите отзыв жалобы

Можно ли аннулировать (отказаться) от жалобы на воспитателя, поданной в электронном виде в РОНО и как это можно сделать?

Здравствуйте. Отзыв жалобы не предусмотрен.

Можно ли аннулировать, т.е отказаться от жалобы на воспитателя, поданной на электронный адрес в РОНО? И как это сделать? Пойти в РОНО и написать отказ? Прошло всего 2 дня. Не хочу больше связываться со всей нашей несовершенной системой.

закидайте их своим отзывом от жалобы по электронке, по почте (заказным). Уверена — они просто порадуются.

Написать жалобу в роно, прокуратуру на заведующую дет сада, о приёме на работу не соответствующих квалификации работников и неуважительном отношении к родителям и детям в саду.

Жалоба пишется в свободной форме

Пишите коллективную жалобу в произвольной форме во все эти инстанции.

На жалобу родителя в адрес учителя директор школы, РОНО и прокуратура ответили, что жалоба не имеет оснований. Родитель не успокоился и написал в департамент. Оттуда ответили: Не урегулируете мирным путём — уволить учителя. Правомиерно ли их решение. Как защититься от ложного обвиненияч?

Пишите заявление в полицию по факту клеветы.

Хочу написать жалобу в РОНО и Администрацию СПБ по поводу не предоставления места в детском саду моей дочери, на какие акты и статьи мне можно ссылаться?

Смотря на каком основании вам отказали.

Как составить анонимную жалобу на воспитателя детского сада для рассмотрения в РОНО.

Все жалобы пишутся в свободной форме, просто изложите суть Ваших претензий к данному воспитателю, в шапке естественно указываете свои данные. При работе с данным воспитателем никто не будет оглашать Вашего присутствия в данной проблеме, если только не потребуется Ваших свидетельств. Если не доверяете органу, то можете в конце жалобы, прошу не разглашать третьим лицам информацию об источнике информации — обо мне.

В течении полутора лет директор школы не выдавал трудовой договор, после жалобы в роно договор был наконец то выдан. На договоре стоит строка с надписью дата получения договора и подпись. Без задней мысли я подписал договор и поставил дату получения договора. После директор позвонил мне с угрозами увольнения и требует переписать договор и поставить дату на договоре задним числом с которого я фактически начал работать. Директор школы обьявил что меня он все равно выживет и заставить уволиться вне зависимости от того перепишу я договор или нет. что мне делать?

Здравствуйте! Пишите жалобу в трудовую инспекцию УДАЧИ ВАМ

данные разговоры записывайте, если заставит уволиться по собственному желанию. то сможете через суд восстановится, то есть доказать что уволились вынужденно — ст. 392 ТК

В детском саду куда ходит мой сын, одна родительница написала жалобу в РОНО и районную прокуратуру на воспитательницу на фоне личной неприязни. Обвиняет в оскорблении по телефону и в вымогательстстве денежных средств, хотя сама сдала их не в полном объеме, а воспитатель в этом не принимает никакого участия. Деньги действительно собирает родительский комитет на игрушки и на добровольной основе. По телефону воспитатель ей не звонила и не оскорбляла. Звонил ей родительский комитет и во время родительского собрания и сказали, что в связи с тем, что она не хочет принимать участие в помощи нашей группе в полном объеме, то все родители готовы вернуть ей внесенные ее денежные средства и подарок на нг своему ребенку она покупает сама. Воспитатель очень добросовестная, ответственная и на данный момент находится в положении.
Данная родительница, хочет чтоб воспитатель публично перед ней извинилась или она будет добиваться ее увольнения в связи с профнепригодностью.

напишите свое заявление в защиту воспитателя в РОНО и в прокуратуру и подпишитесь коллективно

Как правильно написать жалобу в РОНО на воспитателя? Дело в том, что в нашем садике совершенно не занимаются детьми, утром и вечером постоянно играет радио рекорд, дети весь день сами по себе, на мои замечания воспитателю, мне она начинает звонить на телефон и переходить на личности обзывая всякими не хорошими словами, обращалась к заведующей, но она на стороне воспитателя, подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуация, перевестись мы сможем только через год.

Добрый день! Особых требований к жалобе в данном случае не предъявляется. В жалобе изложите все нарушения. Жалобу подготовьте в 2-х экземплярах. Когда будете передавать ее в канцелярию РОНО, требуйте, чтобы на экземпляре, который останется у Вас, сделали отметку о получении и расписались.

У ребенка был отек квинке в аллергосаде. Стоит ли писать жалобу в прокуратуру? Жалоба в роно уже была. Как вести себя чтобы не нанести вред ребенку и одновременно чтобы такого больше не повторилось? Выписка из больницы имеется.

Доброго времени суток! Действительно, здесь очень тонкая грань. Считаю необходимо сначала договариваться с руководством детского сада, пригрозить тотальными проверками (с прокуратуры, минздрава, иных органов) и его сменой.

Никто никогда не даст никакой гарантии что такого не повториться. Жаловаться — бессмыслено

Я являюсь зам. директора по УР в школе меньше года. В РОНО на меня некоторые коллеги пишут жалобы, одну из которых мне удалось прочитать. В изложенном я усмотрела клевету и оскорбление моей личности, никакими конкретными фактами обвинения в мой адрес не подкреплены. Что я могу сделать, чтоб добиться хотя бы извинений за ложь?

здравствуйте. напишите жалобы в прокуратуры ..если у вас есть доказательство.

Хочу написать жалобы в РОНО и по правам детей по поводу детского сада, и потом в суд если понадобится. Подскажите какие правовые акты указывать для Москвы. Граждане РФ. Проживаем в Москве, прописка в МО.

Екатерина Александровна! Ну, например, из практики: В силу ст. 64 СК РФ защита прав и интересов детей возлагается на родителей. Статьей 43 Конституции РФ гарантируются общедоступность и бесплатность дошкольного, основного общего и среднего профессионального образования в государственных или муниципальных образовательных учреждениях и на предприятиях. На основании п. 11 ч. 1 ст. 15 ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ», к вопросам местного значения муниципального района относятся: организация предоставления общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам в муниципальных образовательных организациях (за исключением полномочий по финансовому обеспечению реализации основных общеобразовательных программ в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами), организация предоставления дополнительного образования детей в муниципальных образовательных организациях (за исключением дополнительного образования детей, финансовое обеспечение которого осуществляется органами государственной власти субъекта Российской Федерации), создание условий для осуществления присмотра и ухода за детьми, содержания детей в муниципальных образовательных организациях, а также организация отдыха детей в каникулярное время. Необходимо по каждому вопросу работать. Так, например, имеется судебная практика об отказе в иску ввиду непредставления документов, ввиду отсутствия доказательств. Дело: 2-6981/2014 Дата опубликования: 27 ноября 2014 г. Преображенский районный суд Москвы РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 17 сентября 2014 года г. Москва Преображенский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Гасанбековой Л.Г., при секретаре Чехове И.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1 к Департаменту образования г. Москвы, Восточному окружному управлению образования Департамента образования г. Москвы о признании бездействия незаконным и обязании Департамента образования г. Москвы создать и обеспечить место в детском саду для ФИО2 согласно месту ее проживания: № в группе полного дня в течение месяца с момента вынесения решения по существу, УСТАНОВИЛ: ФИО3 обратилась в суд с иском к Департаменту образования г. Москвы, Восточному окружному управлению образования Департамента образования г. Москвы о признании бездействия незаконным и обязании Департамента образования г. Москвы создать и обеспечить место в детском саду для ФИО4 согласно месту ее проживания: № в группе полного дня в течение месяца с момента вынесения решения по существу, указав в обоснование иска, что она является матерью ФИО5, ДД.ММ.ГГГГ рождения. Дочь истца была поставлена на учет в ожидание путевки в детский сад в ОСИПе по адресу: в мае 2012 года. Дочь истца была зарегистрирована в Автоматической системе учета очередности под номером 13. В качестве желаемой даты поступления был указан сентябрь 2014 года. Вплоть до настоящего времени ребенку истца место в ДОУ не предоставлено. При письменном обращении в Департамент образования г. Москвы и в Восточное окружное управление образования истцу дали ответ не по существу, путевку не предоставили, о сроках ее предоставления не уведомили. В связи с вышеуказанными обстоятельствами, истец просит суд признать бездействия незаконным и обязать Департамент образования г. Москвы создать и обеспечить место в детском саду для ФИО6 согласно месту ее проживания: № в группе полного дня в течение месяца с момента вынесения решения по существу. Истец ФИО7 в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме. Представитель ответчика Департамента образования г. Москвы – ФИО8 в судебное заседание явился, иск не признал, возражал против удовлетворения иска. Представитель ответчиков Департамента образования г. Москвы и Восточного окружного управления образования Департамента образования г. Москвы – ФИО9 в судебное заседание явился, иск не признал, возражал против удовлетворения иска. Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований ФИО10 по следующим основаниям. Согласно ч. 1 ст. 8 Федерального закона РФ от 29.12.2012 года №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», обеспечение государственных гарантий реализации прав на получение общедоступного и бесплатного дошкольного образования в муниципальных дошкольных образовательных организациях отнесено к компетенции органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере образования – Департамента образования города Москвы. Судом установлено, что ФИО12 состояла в зарегистрированном браке с ФИО11, брак прекращен 30 августа 2013 года на основании решения мирового судьи судебного участка №119 района Гольяново г. Москвы (л.д. 8). От данного брака имеется ребенок – ФИО13, ДД.ММ.ГГГГ рождения (л.д. 9). 19 мая 2014 года ФИО14 обратилась к руководителю ОСИП с заявлением о предоставлении письменного отказа в дошкольном образовательном учреждении ее дочери ФИО15 с указанием причин отказа (л.д. 10). 20 мая 2014 года ФИО16 обратилась к начальнику Восточного окружного управления образования с заявлением о направлении ее ребенка в ДОУ № (л.д. 14). На данное заявление письмом заместителя начальника Восточного окружного управления образования ФИО17 16 июня 2014 года дан ответ (л.д. 15). Согласно справке ГБОУ г. Москвы лицей № от 10 сентября 2014 года, ГБОУ г. Москвы лицей №, в состав которой вошли детские сады №, сообщает, что по состоянию на 10 сентября 2014 года дошкольные отделения укомплектованы полностью, свободных мест нет. Из представленной в материалы дела копии приказа № от 17.09.2014 года следует, что ФИО18, 04.05.2012 года зачислена в ГБОУ лицей № в группу (930)5 (1,5-2,5 (ранний возраст)) с 17 сентября 2014 года на основании заявления родителей, списка дошкольного отдела по комплектованию №7-678 от 01.09.2014 года №7-12 от 16.09.2014. Согласно ст. 12 ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. В соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем и полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Оценив собранные по делу доказательства, в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, принимая во внимание, что из представленной в материалы дела копии приказа № от 17.09.2014 года следует, что ФИО19, 04.05.2012 года зачислена в ГБОУ лицей № в группу (930)5 (1,5-2,5 (ранний возраст) с 17 сентября 2014 года, учитывая, что истцом ФИО22. в ходе судебного разбирательства по настоящее гражданскому делу не представлено объективных доказательств, свидетельствующих о бездействии Департамента образования г. Москвы и Восточного окружного управления образования Департамента образования г. Москвы, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований ФИО20 к Департаменту образования г. Москвы, Восточному окружному управлению образования Департамента образования г. Москвы о признании бездействия незаконным и обязании Департамента образования г. Москвы создать и обеспечить место в детском саду для ФИО21 согласно месту ее проживания: № в группе полного дня в течение месяца с момента вынесения решения по существу На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 56, 67, 194-198 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л: В удовлетворении исковых требований ФИО23 к Департаменту образования г. Москвы, Восточному окружному управлению образования Департамента образования г. Москвы о признании бездействия незаконным и обязании Департамента образования г. Москвы создать и обеспечить место в детском саду для ФИО24 согласно месту ее проживания: № в группе полного дня в течение месяца с момента вынесения решения по существу – отказать. Решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме. Полный текст решения изготовлен ДД.ММ.ГГГГ. Судья Л.Г. Гасанбекова Дело: 2-2550/2014 Дата опубликования: 19 июня 2014 г. Савеловский районный суд Москвы РЕШЕНИЕ именем Российской Федерации 13 мая 2014 года Савеловский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Демидовой Э.Э. с участием адвоката Ковалева Н.А. при секретаре Каревой И.В. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2- 2550/14 по иску ФИО1 к Префектуре САО г. Москвы, Северному окружному управления Департамента образования г. Москвы о признании незаконным бездействия, обязании устранить нарушение, взыскание судебных расходов, установил: Истец обратился в суд с иском к ответчикам о признании незаконными их бездействия, связанного с не предоставлением путевки в детский сад ее сыну ФИО2, 2010 года рождения, мотивируя свои требования тем, что отец ребенка ФИО5 является сотрудником полиции, семья имеет регистрацию по месту пребывания в г. Москве сроком до ДД.ММ.ГГГГ года, истица ДД.ММ.ГГГГ обратилась в Департамент образования по САО г. Москвы с просьбой об устройстве ребенка в детский сад № №, однако, в сентябре 2013 года, при личной беседе с заместителем начальника СОУО ДО г. Москвы, истице было сообщено о невозможности предоставления ребенку места в саду ввиду отсутствия у него постоянной регистрации в г. Москве, ДД.ММ.ГГГГ ребенок был зачислен в детский сад, однако, по мнению истицы, ответчиками были нарушены конституционные права ее ребенка. Кроме того, истица просит взыскать с ответчика расходы на юридическую помощь в сумме руб. В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО5 и адвокат ФИО6 заявленные требования поддержали в полном объеме. Представитель ответчика Северного окружного управления образования департамента образования по доверенности ФИО7 возражала против удовлетворения исковых требований, поддержала представленный письменный отзыв на иск. Представитель Префектуры САО г. Москвы в судебное заседание не явился, представил суду заявление, в котором просил рассмотреть дело в его отсутствие. Выслушав объяснения представителей сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. Судом установлено, что ФИО1 и ФИО5 являются родителями несовершеннолетнего ребенка ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения. Из объяснений истицы, данных в предыдущем судебном заседании и поддержанных ее представителем в ходе настоящего судебного разбирательства, следует, что в сентябре 2013 года истице на личном приеме заместителем начальника СОУ ДО г. Москвы было отказано в предоставлении места в детском саду по причине регистрации ребенка по месту пребывания в г. Москве. Относительно льготы для ребенка сотрудника полиции, истице было сообщено, что вопрос по льготной очереди будет рассмотрен, однако сроки названы не были. Ребенок был зачислен в детский сад только в апреле 2014 года, тогда как должен был посещать детский сад с сентября 2013 года. Возражая против удовлетворения заявленных требований, представитель ответчика пояснил суду, что ДД.ММ.ГГГГ ребенок был зарегистрирован в АИС «Зачисление в образовательные системы». По достижении ребенком 3-х летнего возраста ему могло было быть предоставлено место в детском саду, однако в сведениях, внесенных родителями в базу, содержались неточности, не представлены документы, подтверждающие адрес регистрации несовершеннолетнего ребенка, не представлен документ, подтверждающий право на льготы, допущены описки в указании фамилии отца. Полный комплект документов был представлен в службу ОСИП САО ДД.ММ.ГГГГ года. Документы были рассмотрены Департаментом г. Москвы в установленном порядке ДД.ММ.ГГГГ года, и ДД.ММ.ГГГГ ребенок был зачислен в младшую группу дошкольного отделения ГБОУ СОШ № №. Кроме того, при подаче пакета документов для подтверждения, изменения и уточнения данных в заявлении, в том числе в действующую регистрацию по месту пребывания на территории г. Москвы, истцом представлено свидетельство, из которого следует, что несовершеннолетний ребенок и его родители зарегистрированы на территории г. Москвы с ДД.ММ.ГГГГ, таким образом, по мнению представителя ответчика, право ФИО2 на получение дошкольного образования именно в г. Москве и право воспользоваться при зачислении льготой, как ребенка действующего сотрудника полиции возникло ДД.ММ.ГГГГ г. В силу ст. 64 СК РФ защита прав и интересов детей возлагается на родителей. Статьей 43 Конституции РФ гарантируются общедоступность и бесплатность дошкольного, основного общего и среднего профессионального образования в государственных или муниципальных образовательных учреждениях и на предприятиях. На основании п. 11 ч. 1 ст. 15 ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ», к вопросам местного значения муниципального района относятся: организация предоставления общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам в муниципальных образовательных организациях (за исключением полномочий по финансовому обеспечению реализации основных общеобразовательных программ в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами), организация предоставления дополнительного образования детей в муниципальных образовательных организациях (за исключением дополнительного образования детей, финансовое обеспечение которого осуществляется органами государственной власти субъекта Российской Федерации), создание условий для осуществления присмотра и ухода за детьми, содержания детей в муниципальных образовательных организациях, а также организация отдыха детей в каникулярное время. Таким образом, оценивая представленные по делу доказательства, в совокупности с требованием вышеназванных норм права, суд не усматривает в действиях ответчика нарушений конституционного права несовершеннолетнего ребенка на дошкольное образование, по мнению суда, длительное не предоставление несовершеннолетнему ребенку места в дошкольном учреждении зависело от действий заявителя, связанных с постановкой ребенка на учет по обеспечению местом в дошкольном учреждении, уточнению и изменению данных в заявлении, данный факт также подтверждается тем обстоятельством, что при устранении истицей противоречий в поданном заявлении, ребенок был зачислен в дошкольное учреждение, которое посещает с ДД.ММ.ГГГГ г., в связи с чем на момент разрешения спора права истицы и ее ребенка ничем не нарушены. Доказательств нарушения прав истицы действиями либо бездействием Префектуры САО г. Москвы суду также представлено не было, в связи с чем в удовлетворении исковых требований к Префектуре САО г. Москвы надлежит отказать. Поскольку оснований для удовлетворения основных исковых требований судом усмотрено не было, то оснований для взыскания в пользу истицы понесенных расходов по оплате услуг представителя не имеется. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд решил: В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Префектуре САО г. Москвы, Северному окружному управления Департамента образования г. Москвы о признании незаконным бездействия по своевременному обеспечению ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, местом в дошкольном учреждении, обязании предоставить путевку в детский сад, взыскании судебных расходов отказать. Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Савеловский районный суд г. Москвы в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме. Судья Решение в окончательной форме принято 16 июня 2014 года Посмотрите решения и не допускайте таких ошибок.

Другие публикации:  Лепка наглядные пособия

Как оформить жалобу на директора школы в РОНО.
Спасибо.
Анна.

В произвольной форме. Но можете использовать Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 6.30-2003

Как грамотно написать жалобу в прокуратуру на роно. В нашем районе странно соблюдается очередников.

Изложить все имевшие место факты (без эмоций), указать, в чем, по-Вашему, выражаются нарушения закона, просить провести проверку изложенных сведений и принять меры прокурорского реагирования для устранения нарушений прав и законных интересов.

Помогите написать жалобу в РОНО. В нашем микрорайоне построили и уже наполовину заселили огромный жилой комплекс: 6 многоэтажек по 22 эт. Это вызвало небывалую нехватку мест в детские сады, школы и перегруз поликлиники. Детский сад запланирован в плане застройки на 2015 год. А школу никто строить не собирается. Мы родители детей, идущих в первый класс стоим живой очередью за неделю до подачи документов в школу, и попадет лишь каждый третий. Мы готовы писать во все инстанции о строительстве новой школы. Подскажите куда и в какой форме.

Обращайтесь. Сам свой вопрос так решал!

Пожайлуйста, как составить жалобу в РОНО? Какие ст. указать, когда нарушаются права ребенка (обижет воспитатель, применяет силу и т.д.).
Спасибо!

Эльвира, обычное заявление на имя руководителя РОНО, в простой письменной форме, статей указывать не нужно. Просто опишите ситуацию, кто воспитатель, чем нарушает права Вашего ребёнка, Вас вызовут вместе с ней и разберутся.

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *