Требования к товароведу в магните

Сайт о розничных торговых сетях

  1. Общие положения

1.1. Товаровед магазина «Магнит» является сотрудником магазина «Магнит» (далее — товаровед ММ)

1.2. Товаровед ММ подчиняется Заместителю Директора магазина ,Директору магазина, Супервайзеру, Начальнику отдела продаж, Директору филиала ,Директору региона, подотчетен и подконтролен им.

1.3. Товароведу ММ подчиняется Старший продавец, Продавцы, а также дополнительный персонал, а именно: техслужащая, охранник, оператор котельной, дворник.

1.4. В своей деятельности Товаровед ММ руководствуется

1.4.1. Настоящей должностной инструкцией.

1.4.2. Целями и задачами магазина «Магнит»

1.4.3. Инструкциями по работе с программой «Тандер-Склад» (далее — ТС).

1.4.4. Распоряжениями и инструкциями, получаемыми от своих руководителей.

1.4.5. Правилами торговли, требованиями законодательства, касающимися налогообложения розничных торговых точек, качества товара в торговых точках и т.п.

1.4.6. Правилами внутреннего трудового распорядка.

1.4.7. Трудовым кодексом РФ.

1.4.8. Правилами и нормами по охране труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

1.4.9. Нормами производственной санитарии и гигиены.

2.1. Цель работы Товароведа ММ — обеспечение максимальных продаж путем качественного учета, поддержания и предложения всего заявленного ассортимента и контроль качества продукции

  1. Взаимодействие со службами

3.1. В своей работе Товаровед ММ должен взаимодействовать и решать текущие вопросы со следующими службами и отделами филиала с:

  • Отделом продаж филиала (СУпервайзером, Начальником отдела продаж);
  • Отделом экономической безопасности филиала (Специалистами ОЭБ);
  • Бухгалтерией филиала (Специалистом по работе с документами);
  • Инженерным отделом филиала (Главным инженером);
  • Отделом технической поддержки информационных систем филиала (Системотехником филиала, Начальником отдела техподдержки информационных систем филиала);
  • Ревизионным отделом филиалом (Старшим ревизором по ММ);
  • Отделом закупок филиала (Менеджером отдела закупок);
  • Юридическим отделом филиала (Начальником юридического отдела филиала);
  • Отделом управления персонала филиала;
  • Отделом обучения филиала (Начальником отдела обучения филиала).

В РЦ текущие вопросы Товаровед ММ должен решать с:

  • Товароведным отделом (Товароведами по алкоголю);
  • Ревизионно-аналитическим отделом (Заместителем директора РЦ по ревизионно-аналитической работе, Начальником ревизионного отдела РЦ);
  • Отдела закупок (Операторами по собственному импорту РЦ);
  • Старшими диспетчерами смен РЦ;

В ГК текущие вопросы Товаровед ММ должен решать с:

  • Отделом сопровождения Финансового департамента (Специалистами ОЦ);
  • Отделом статистики Экономического департамента (эл. адрес «Кодировка ГК»);
  • Службой структурного и организационного развития;
  • Службой расчета и сопровождения заработной платы;
  • Отделом управления ассортиментом промышленных товаров (категорийным менеджером).

3.2. Товаровед ММ взаимодействует с Отделом продаж филиала в процессах: постановки задач от отдела продаж , отчетности о выполнении поставленных задач.

  • Товаровед ММ взаимодействует с Отделом экономической безопасности (Специалистами ОЭБ) при выявлении хищений товара персоналом ММ, при пропаже денег из сейфа магазина или касс кассира, при задержании посетителей совершивших крупное хищение товара, за которое предусмотрена уголовная ответственность, при совместном проведении и анализе ежемесячной инвентаризации.
  • Товаровед ММ взаимодействует с Бухгалтерией, а именно со Специалистами по работе с документами филиала по вопросам своевременного получения первичных документов от местных поставщиков и правильности оформления документов перед отправкой реестров в ГК, с бухгалтером по проверке касс ММ с запросом на исправление ошибок в учёте денежных средств в программе ТС.
  • Товаровед ММ взаимодействует с Инженерным отделом (Главным инженером) филиала, решая вопросы исправности коммуникаций, работы обогревательного и охлаждающего оборудования, снабжения и ремонта магазина.
  • Товаровед ММ обращается к Отделу Технической поддержки информационных систем филиала (Системотехнику филиала, Начальнику отдела техподдержки информационных систем филиала) при возникновении ошибок или неверном функционировании программного обеспечения и проблем с орг. техникой.
  • Товаровед ММ взаимодействует с Ревизионным отделом филиала (Старшим ревизором по ММ филиала) по вопросам учета правильности учета корпоративного товара.
  • Товаровед ММ взаимодействует с Отделом закупок филиала (Менеджером отдела закупок филиала — далее МОЗ) по всем вопросам поставки и возврата товара местным поставщикам. А также при обнаружении ошибок в графике поставок товара, в реквизитах товара и поставщиков при работе в программе ТС Товаровед ММ взаимодействует с МОЗ для их исправления.
  • Товаровед ММ (в случае отсутствия ДММ) взаимодействует с Юридическим отделом филиала (Начальником Юридического отдела) решая вопросы, связанные вс наличием в магазинах «Манит» и своевременным обновлением всех нормативных документов, необходимых для бесперебойной работы.
  • Товаровед ММ (в случае отсутствия ДММ) обращается с запросом в Отдел управления персоналом филиала еженедельно по вопросам наличия вакансий в магазине «Магнит» и по вопросам наличия в программе ТС списка новых сотрудников. Ежемесячно взаимодействует по вопросу сверки персонала в магазине «Магнит». Также Товаровед ММ консультируется по вопросам оформления приема, предоставления отпуска, кадровых перемещений, увольнения сотрудников ,вынесение дисциплинарных взысканий, получает информацию в отделе персонала филиала о детском и взрослом отдыхе.
  • Товаровед ММ (в случае отсутствия ДММ) взаимодействует с Отделом обучения филиала (Начальником отдела обучения филиала) по вопросам обучения персонала для своего магазина.
  • Товаровед ММ общается с Товароведным отделом РЦ (Товароведами по алкоголю) по вопросам доставки сертификатов на алкогольную продукцию.
  • Товаровед ММ взаимодействует с Ревизионнно-аналитическим отделом РЦ, а именно с Заместителем директора по ревизионно-аналитической работе, Начальником ревизионного отдела РЦ при оформлении возвратов в случае если в ММ пришел товар ему не предназначенный.
  • Товаровед ММ взаимодействует с Операторами по собственному импорту Отдела закупок РЦ в случае, если на ММ не пришел электронный вариант накладных на корпоративный приход товара (реальные операции).
  • Товаровед ММ взаимодействует со Старшими диспетчерами смен РЦ в случаях опоздания корпоративного товара.
  • Товаровед ММ получает от Отдела сопровождения (Специалисты ОЦ) всю информацию о ценах, наценках, по товарам корпоративной листовки и листовок локальных акций. Товаровед ММ делает запрос на уценку товаров с истекающим сроком годности, запрос цен на новые позиции, а также при открытии нового магазина, от Отдела сопровождения получает стартовый справочник с ценами.
  • Товаровед ММ делает запрос в Отдел статистики (эл. адрес «Кодировка ГК») в случае отсутствия товара, получаемого с РЦ, в программе ТС, для получения от отдела кодировки экспорта данных на товар.
  • Товаровед ММ взаимодействует со Службой расчета и сопровождения заработной платы (со специалистами) в вопросах заполнения табеля и устранения ошибок.
  • Товаровед ММ взаимодействует с Категорийными менеджерами отдела управления ассортиментом промышленных товаров при возникновении проблем с товаром бытового назначения.
  1. Основные обязанности

4.1. Товаровед ММ обязан:

4.1.1. Следить за формированием и своевременной отправкой заказов на товар компании

4.1.2. Принимать товар по количеству, качеству и срокам реализации. Контролировать присутствие необходимых сопроводительных документов.

4.1.3. Выполнять в случае необходимости функции любого сотрудника магазина.

4.1.4. Организовывать правильный учет товаров, в отсутствие Директора магазина.

4.1.5. Контролировать присутствие штрих-кодов на товары в базе

4.1.6. Проводить стажировку товароведов — стажеров.

4.1.7. Управлять персоналом, ставить задачи и контролировать их выполнение в отсутствие Директора магазина.

4.1.8. Работать в программе ТС, в соответствии с технологическим процессом работы.

4.1.9. Вести кассовую дисциплину в магазине «Магнит», в отсутствие Директора магазина.

4.1.10. Вести архив алкогольной документации, на товар приходящий как с РЦ, так и от местных поставщиков. Оформлять заявки на недостающие документы. Хранить в надлежащем порядке.

4.1.11. Открывать и закрывать ММ по графику, определенному Директором магазина.

4.1.12. Проводить собрания с персоналом (в отсутствие Директора магазина).

4.1.13. Обеспечить сохранности товара в торговом зале (далее — ТЗ) путем пресечения хищений со стороны персонала (ключи)

4.1.14. Соблюдать санитарные нормы, правила охраны труда и техники безопасности.

4.1.15. Соблюдать правила противопожарной безопасности.

4.1.16. Контролировать работу кассиров, в отсутствие Директора магазина.

4.1.17. Контролировать сроки годности.

4.1.18. Выезжать в магазин в ночное время.

4.1.19. Предоставлять Мерчендайзерам по доверенности беспрепятственный для выполнения необходимых работ в ММ.

4.1.20. Обеспечивать своевременное проведение инкассации из кассы магазина (в отсутствие или по поручению Директора магазина).

4.1.21. Обеспечивать сохранность проинкассированных денежных средств из кассы магазина (в отсутствие или по поручению Директора магазина).

4.1.22. Знакомится и принимать к действию все документы по общим вопросам (приказы, распоряжения, регламенты, нормативы, инструкции и пр.), а также документы информационно-справочного характера (информационные письма) ,рассылаемые на корпоративные электронные адреса работников компании.

4.1.23. Соблюдать правила пользования электронной почтой.

4.1.24. Соблюдать санитарные нормы.

4.1.25. Соблюдать правила охраны труда.

4.1.26. Соблюдать правила техники безопасности.

4.1.27. Соблюдать правила пожарной безопасности.

4.1.28. Своевременно сообщать руководству о несчастных случаях на производстве, участвовать в мероприятиях по предотвращению производственного травматизма.

4.1.29. Контролировать соблюдения требований охраны труда посредством организации и контроля выполнения требований инструкций по охране труда, технологий и стандартов работы подчиненными работниками.

4.1.30. Контролировать и нести ответственность за работу подчиненных ему сотрудников, оказывать методическую помощь подчиненным сотрудникам, при необходимости направлять сотрудника на обучение.

  1. Ответственность

5.1. Товаровед ММ несет коллективную материальную ответственность за сохранность товара в магазине.

5.2 Кроме того, Товаровед ММ несет ответственность за:

5.2.1. Поддержание оптимального товарного запаса всего заявленного ассортимента;

5.2.2. Правильность и своевременность составления, и своевременность пересылки заказов;

5.2.3. Вмешательство в работу программу автозаказа;

5.2.4. Приемку товара по качеству и количеству;

Другие публикации:  Бланк заявление на льготу по налогу на имущество пенсионерам

5.2.5. Сроки реализации продаваемого товара;

5.2.6. Своевременность заведения штрих-кодов на товары;

5.2.7. Соблюдение правил противопожарной безопасности сотрудниками ММ;

5.2.8. Соблюдение норм охраны труда сотрудниками ММ;

5.2.9. Правильность результатов пересчета при инвентаризации;

5.2.10. Наличие в магазине всех сопроводительных документов на товар;

5.2.11. Проведение стажировки Товароведов ММ-стажеров;

5.2.12. Работу подчиненных сотрудников;

5.2.13. Своевременное и качественное проведение операций товародвижения;

5.2.14. Правильность ведения кассовой документации;

5.2.15. Своевременное получение от поставщиков всех исправленных приходных и подтвержденных возвратных документов;

5.2.16. Правильность сверки алкогольной документации;

5.2.17. Подачу заявки на предоставление недостающих документов по алкогольной документации;

5.2.18. Открытие и закрытие ММ;

5.2.19. Проведение собраний с персоналом (в отсутствие Директора магазина)

5.2.20. Пресечение хищений товара в ММ со стороны персонала;

5.2.21. Соблюдение стандартов работы на кассе;

5.2.22. Выезды в магазин в ночное время суток;

5.2.23. Проверку наличия доверенности подписанной директором департамента маркетинга, в момент предоставления доступа мерчендайзера в магазин, а в случае отсутствия доверенности за отказ в его предоставлении;

5.2.24. Своевременное проведение инкассации из кассы магазина (в отсутствие или по поручению Директора магазина);

5.2.25. Сохранность проинкассированных денежных средств из кассы магазина до момента их передачи инкассатору (в случае отсутствия или по поручению ДММ);

5.2.26. Сохранность информации, сведений данных ,полученных из информационных баз, электронной почты, документов и иных источников содержащих информацию только для внутреннего пользования;

5.2.27. Соблюдение требований информационной безопасности на Предприятии в соответствии с действующими регламентами, инструкциями, положениями;

5.2.28. Сохранность служебных документов ,бланков, печати и соблюдение правил их использования;

5.3 В случае нарушения настоящей должностной инструкции к Товароведу ММ применяются дисциплинарные взыскания вплоть до увольнения. В случае причинения материального ущерба предприятию Товаровед ММ несет ответственность в порядке, установленном трудовым , гражданским и уголовным законодательством Российской федерации.

5.4 Товаровед ММ несет материальную, уголовную, административную, дисциплинарную ответственность в пределах установленных действующим законодательством Российской Федерации за:

5.5. Надлежащее выполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.

5.6. Предоставление достоверной информационно-справочной и др. информации (документации), своевременное предоставление различных сведений и отчетности.

5.7. Соблюдение Инструкций, приказов, распоряжений, правил и др. документов, регулирующих его работу.

5.8. Причинение материального ущерба компании.

5.9. Правомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также их грамотное использование.

5.10. Соблюдение Правил внутреннего распорядка, правил противопожарной безопасности, техники безопасности, установленных на предприятии, и требований охраны труда, а также исполнение требований техники безопасности и охраны труда подчиненными работниками.

5.11. Соблюдение требований информационной безопасности в компании в соответсвии с действующими регламентами, инструкциями, положениями.

5.12. Сохранность служебных документов, бланков, печати и соблюдение правил их использования.

6.1. Товаровед ММ имеет право:

6.2. Вносить предложения по улучшению поддержания товарного запаса магазина.

6.3.Вносить предложения по ассортименту магазина.

6.4. Вести переговоры с поставщиком «местного товара» об улучшении качества и условий поставок.

Примечание: Настоящая должностная инструкция является локальным нормативным актом и предусматривает принцип однозначной ответственности Товароведа ММ за невыполнение возложенных на него обязанностей и неправильное использование предоставленных ему прав, не является исчерпывающей и не может служить основанием для отказа/обсуждения с руководителем или коллегами обязанности выполнить ту или иную задачу.

Должностная инструкция товароведа: что входит в обязанности

Торговая ниша занимает весомую часть в экономике страны. Активно развивающаяся сфера деятельности обуславливает востребованность профессий, связанных с обеспечением ее функционирования. Продвижение продукции на любой торговой точке, а также организационный контроль продаж сложно реализовать без товароведа. От компетентности специалиста зависит перспективность магазина, поскольку его будущее находится в непосредственной зависимости от налаженных связей с поставщиком, от организации своевременных закупок продаваемого товара, и от контроля качества и количества продукции на прилавках.

Функции товароведа многогранны, но все они сводятся к ответственности специалиста в налаживании связей между поставщиком, покупателем и руководителем торговой компании. Правильная их организация раскрыта в должностной обязанности специалиста.

Кто такой товаровед?

Товаровед — это специалист широкого профиля, разбирающийся в продукции, умеющий грамотно формировать ценовую политику, обеспечивать товароучет, а также проводить различные организационные и рекламные мероприятия, направленные на увеличение товарооборота.

Успешность предприятия часто зависит от компетентности работы сотрудника, поэтому работодателям следует ответственно отнестись к выбору претендентов на должность. Товаровед заведует товаром. Он отвечает за качество товара перед покупателями и за количественные критерии продаж перед руководителем предприятия. Специалист ответственен за ведение переговоров с контрагентами и за своевременные поставки продукции.

Что входит в обязанности товароведа в магазине продуктов

Функциональные обязанности специалиста формируются спецификой предприятия. В крупных компаниях часто прибегают к услугам нескольких товароведов. Им обычно вменяются различные обязанности, а контроль возлагается на руководителя отдела.

Должностная инструкция товароведа включает в себя несколько функций организационно-документального характера. Специалист должен иметь представление о порядке формирования ассортиментного ряда продукции и ее ценовой политики. В его компетенции контроль за количеством товара, находящегося на хранении на складе.

Товаровед следит за приемкой продуктов, организует их учет, выдачу и хранение остатков. При работе с документацией и со специальным программным обеспечением, специалист занимается учетом и планированием закупок. В его обязанности также входит ведение переговоров с поставщиками и оформление закупок продукции. Общими обязанностями специалиста являются:

  • анализ ассортиментной политики компании;
  • формирование стандартного ассортиментного ряда и его регулярная корректировка по итогам проведенного анализа;
  • оценка качества продукции;
  • диагностика дефектов;
  • приемка по количеству и по качеству;
  • сортировка при подготовке к продаже;
  • проведение внутреннего контроля, связанного с проверками соответствия качества товара, условий и сроков его хранения нормативным требованиям;
  • обеспечение минимизации потерь при транспортировке, хранении и подготовке к реализации;
  • обнаружение фальсификации товаров;
  • документальное сопровождение всех этапов движения продуктов;
  • информационное обеспечение управления в товароведной деятельности;
  • предоставление информации для составления бухгалтерской отчетности;
  • ведение переговоров и оформление сделок с контрагентами;
  • стимулирование сбыта;
  • разработка маркетинговых стратегий.

Устройство на работу

При приеме на работу товароведа приветствуется наличие специализированного среднего специального или высшего образования и опыта работы. Такие параметры соискателя свидетельствуют о его компетентности в сфере знаний правил торговли и порядка проведений организационных мероприятий, направленных на увеличение объемов продаж и обеспечения контроля качества продукции.

Без опыта деятельности в сфере торговли сложно устроиться на высокооплачиваемую должность, имеющую организационно-руководящий статус. Поэтому, желая работать по такой специальности, рекомендуется сначала приобрести навыки на менее оплачиваемых рабочих местах. В трудовой книжке не обязательно должна быть запись «товаровед». Необходимый опыт работы можно приобрести и по профессии логист, администратор торгового зала, торговый представитель и PR-менеджер.

Требования к базовым знаниям

При подборе специалиста на вакантную должность, работодатель выдвигает ряд требований к соискателю, заключающихся в наличии определенных базовых знаний и личностных характеристик.

Потенциальный сотрудник должен быть уверенным компьютерным пользователем и знать основы работы в бухгалтерской программе 1С. Приветствуется знание иностранного языка в случае, если компания работает на международном уровне. Поскольку от компетентности товароведа зависит успешность деятельности субъекта предпринимательства, то его руководитель заинтересован в подборе хорошего специалиста. Он должен владеть правилами продаж, навыками приемки товара на склад, а также уметь организовать функционирование склада и обеспечивать соответствующие нормативным требованиям условия хранения и транспортировки продукции.

Требования к профессионализму

Поскольку товаровед является специалистом в области организации товарооборота, он должен владеть знаниями о потребительских качествах реализуемой продукции, а также иметь представление о ее составе, предназначении и порядке использования. В компетенции специалиста находится контроль соответствия состава и качества товара регламентируемым требованиям, а также условий его хранения и соблюдения сроков годности.

Наука товароведения изучает продажи и продвижение товара на рынке. Возможности продукта в ней изучаются с точки зрения реализатора и потребителя, а не производителя. В соответствии с такими требованиями, товаровед должен обладать навыками, позволяющими организовать своевременную поставку продукции в нужном количестве. Специалисту нужно уметь квалифицированно проводить рекламные акции и получать выгоду от реализации продукции за счет ее поставок по оптимальным закупочным ценам и обеспечения роста продаж.

Для компетентного выполнения должностных обязанностей, товароведу нужно иметь базовые знания в области экономики, которые позволят ему предусмотреть падение спроса. Для визуальной презентации товара необходимо ориентирование в техники витринистике.

Личные качества

Ввиду постоянного общения с сотрудниками предприятия и ведения переговоров с контрагентами, товаровед должен быть коммуникабельным, корректным и внимательным. Аккуратность и щепетильность необходимы при выполнении функций, связанных с контролем параметров, условий и сроков хранения. Осуществлять контроль и проводить различные мероприятия, направленные на увеличение спроса, будет сложно без наличия у специалиста организаторских способностей.

Направленность деятельности

Товароведение применяется в любой сфере предпринимательской деятельности, для которой характерны производство, продажи и обеспечение технологий торговых процессов.

Должностная инструкция товароведа продовольственных товаров регламентирует обязанности специалиста, при выполнении которых он должен владеть информацией о характеристике каждого товара, определяющей его правильное название, состав, условия хранения и потребления. Знания особенностей производства и условий реализации продукции, а также оценки ее качества и прогнозирования спроса, позволяют обеспечить оптимальные условия для функционирования бизнеса на всех этапах товарооборота.

Специфичность продовольственных продуктов определяет необходимость оперативной работы по продвижению, ввиду их ограниченного срока годности. Увеличение продаж в таких крупных торговых сетях, как Магнит, обеспечивается за счет разнообразия ассортиментного ряда, правильного формирования витрины, а также оперативного и регулярного донесения информации о предложениях компании до потребителя.

Непродовольственные товары отличаются продолжительным сроком хранения, что снижает риски финансовых потерь руководителя компании, обусловленные несвоевременными продажами. Для такой продукции характерно постоянное совершенствование и модернизация. Товароведы, специализирующиеся на непродовольственной линейке товаров, должны отслеживать характерные для нее современные тенденции.

Другие публикации:  Собственность контрольная работа

Организация торговых процессов предполагает обеспечение функционирования товародвижения и логистики за счет правильно организованной рекламы и соблюдения правил торговли. Товароведу, специализирующемуся в такой сфере необходимо знать основы бухгалтерского учета, экономики и психологии. Знания помогут систематизировать деятельность и анализировать спрос на рынке продаж, а также придадут компетентный вид специалисту при переговорах с поставщиками и покупателями.

Преимущества специальности

Профессия товароведа универсальна и включает в себя различные направления деятельности, являющиеся основами различных профилей. При ее освоении, работник получает базу знаний по нескольким специальностям. Человек, досконально изучивший нюансы и особенности профессии, может быть востребован не только на предприятиях, специализирующихся на производстве, но и в компаниях, деятельность которых основана на посреднической торговле. Хороший специалист может также найти работу в сфере логистики и рекламы.

Товаровед компетентен в технологиях определения качества товара и в специфике актуальных методов торговли, предполагающих продвижение одной или одновременно нескольких групп товаров. Специалист разбирается в документальном сопровождении всех торговых процессов. Он может организовывать рекламные компании и продвигать продукцию. Его знания позволяют чувствовать уверенность в своей деятельности, что снижает риски обмана непорядочными контрагентами и увеличивает шансы на эффективный результат.

Минусы профессии

Чтобы работать товароведом, недостаточно окончить специальное учебное заведение, нужна постоянная работа по изучению новых направлений, связанных с продвижением и реализацией товаров. Специфика профессии обязывает специалиста постоянно повышать свою квалификацию и заниматься самообразованием, поскольку ему необходимо ориентироваться в трендах рыночных новинок.

Работа часто связана с материальной ответственностью. Сотруднику приходится постоянно разъезжать по командировкам и общаться с представителями других компаний при поиске поставщиков и для налаживания торговых связей. Для получения эффективных результатов от деятельности, необходимо творчески подходить к ее реализации, быть организованным и всесторонне грамотным человеком.

Для понимания нюансов работы и ориентирования в порядке ее реализации недостаточно получения специализированного образования. Знания нужно постоянно обновлять посредством самостоятельного обучения или посещения курсов и тренингов.

Востребованность профессии

Профессия товаровед востребована в предпринимательстве, деятельность которого связана с производством или с посредническими продажами. Услуги специалистов необходимы на таможне и на складах. В пределах одной компании сотрудники могут выполнять разные обязанности.

На сегодняшний день отсутствует дефицит товаров, однако их линейка настолько широка, что продавцы крупных торговых сетей, таких как Пятерочка, не успевают отслеживать ассортиментный ряд и его подлинность. Занимаясь продажами практически невозможно сопоставить качество продукции с ее ценой и производителем. По этой причине, проще нанять человека, специализирующегося на анализе всех обстоятельств и обеспечении товарооборота качественной продукции, соответствующей требованиям нормативной документации и хранящейся до момента продажи в надлежащих условиях.

Профессия товаровед

Профессия товароведа многогранна и как следует из ее названия специалист данной сферы «заведует товаром». Он отвечает за товар, как перед покупателем, так и перед руководителем своего предприятия. Одни товароведы занимаются формированием ассортимента и цен, другие — организуют закупки товара и проверяют качество продукции либо отвечают за ее качественное хранение.

Наиболее востребованы представители данной профессии в магазинах, супермаркетах, торговых предприятиях и на складах. Также товароведы требуются в центрах проверки качества продукции, лицензирующих организациях, сельскохозяйственных предприятиях, ломбардах и в учреждениях, контролирующих торговлю и соблюдение прав потребителей.

История профессии

Профессия товароведа возникла еще в античные времена, до нас дошли работы древнеримских ученых таких как: Колумеллы, Варрона и Катона Старшего, которые описывали способы переработки и хранения сельскохозяйственных культур, а также методы оценки качества продуктов. Однако наиболее широкое распространение профессия получила в начале 20 века. В то время, конкурентоспособность предприятий вышла на новый уровень и, спрос на товароведов значительно увеличился.

Обязанности товароведа

Основные должностные обязанности товароведа включают:

  • прием товара по количеству и качеству, а также проверка сопроводительной документации;
  • организация выноса товара из подсобных помещений в торговый зал;
  • контроль и поддержание запасов товара на складе;
  • размещение продукции на складе;
  • проведение инвентаризации и ревизий товаров;
  • поддержание порядка и чистоты на складе.

В случае необходимости в обязанности и функции товароведа входит организация списания и возврата продукции, а также подготовка денежных средств к инкассации.

Требования к товароведу

Должность товароведа охватывает контроль качества, реализацию и поставки различной продукции. Именно поэтому требования к представителям данной профессии могут различаться в зависимости от специфики предприятия. Основные требования к товароведу:

  • среднее специальное либо высшее образование;
  • опыт работы в торговле от 2-х лет;
  • знания правил торговли;
  • наличие навыков приемки товара на склад;
  • умение организовать деятельность склада, условия хранения и транспортировку товаров;
  • владение ПК и знание программы 1С.

Если товаровед работает в международной компании, приветствуется знание английского языка на разговорном уровне.

Образец резюме товароведа

Как стать товароведом

Хотите стать товароведом? Для этого необходимо как минимум отучиться в институте, техникуме или университете по специальности товароведа. Также будет необходим опыт работы в сфере торговли и понимание ее специфики и нюансов. В зависимости от специфики организации могут потребоваться знания в области экономики, мерчендайзинга, логистики и методов экспертной оценки продукции.

Зарплата товароведа

Заработок представителя данной профессии зависит от опыта и месторасположения предприятия. Средняя зарплата товароведа составляет 30 тыс. рублей в месяц. Однако специалист без опыта может получать 10 тыс. рублей. Максимальная же зарплата товароведа была обнаружена в Московской области — 100 тыс. руб.

Должностная инструкция товароведа, должностные обязанности товароведа, образец должностной инструкции товароведа

По мнению специалистов торговли, товаровед — одна из ключевых фигур, ведь в должностные обязанности товароведа входит контроль за товарооборотом магазина. Своевременно заказать необходимые «ходовые» позиции и отказаться от «неходовых» — это дорогого стоит. Также в должностной инструкции товароведа есть такие пункты, как составление претензий поставщикам, участие в инвентаризации и ведение отчетности.

Должностная инструкция товароведа

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Товаровед относится к категории специалистов.
1.2. Товаровед назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора по представлению директора магазина.
1.3. Товаровед подчиняется непосредственно директору магазина.
1.4. На должность товароведа назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: среднее профессиональное образование, стаж работы в соответствующей области не менее года.
1.5. На время отсутствия товароведа его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.6. Товаровед должен знать:
— законодательство и другие нормативно-правовые акты, касающиеся материально-технического обеспечения и сбыта товаров на предприятиях торговли;
— стандарты и технические условия на товары, основные их свойства и качественные характеристики;
— методы учета товаров, расчета потребности в них;
— формы учетных документов и порядок составления отчетности;
— организацию складского хозяйства;
— инструкции по приемке товаров по качеству, количеству и комплектности;
— действующие ценники и прейскуранты;
— нормативы запасов товаров.;
— номенклатуру и ассортимент товаров, реализуемых предприятием.
1.7. Товаровед руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности товароведа

Товаровед выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Определяет требования к товарам, а также соответствие их качества стандартам, техническим условиям, заключенным договорам и другим нормативным документам.
2.2. Осуществляет контроль за поступлением товаров.
2.3. Принимает участие в подготовке данных для составления претензий на поставки некачественных товаров и ответов на претензии заказчиков.
2.4. Контролирует наличие товаров на складе.
2.5. Осуществляет связь с поставщиками и потребителями и оформляет документы на отгрузку и получение товаров в соответствии с утвержденными планами.
2.6. Ведет оперативный учет поступления и реализации товаров.
2.7. В необходимых случаях ведет розыск непоступивших грузов.
2.8. Участвует в проведении инвентаризаций.
2.9. Изучает причины образования излишних сверхнормативных материальных ресурсов, принимает меры по их реализации.
2.10. Осуществляет контроль за соблюдением правил хранения товаров на складах, подготовкой товаров к продаже.
2.11. Составляет отчетность по установленным формам.

3. Права товароведа

Товаровед имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства компании, касающихся его деятельности.
3.2. Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.4. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность товароведа

Товаровед несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ТОВАРОВЕДА-ПРОДАВЦА МАГАЗИНА

1. Общие положения.

Товаровед-продавец является сотрудником магазина, подчиняется непосредственно директору магазина, подотчетен и подконтролен ему. В своей деятельности руководствуется настоящей должностной инструкцией, инструкциями по работе с программой «Склад», по использованию программы формирования заказа, формирования ценников, другими распоряжениями и инструкциями, получаемыми от директора магазина и других руководителей, а также правилами торговли, требованиями законодательства, касающимися качества товара в торговых точках и т.п. Товаровед-продавец должен знать и выполнять правила внутреннего трудового распорядка, Трудовой кодекс РФ, правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты, нормы производственной санитарии и гигиены.

Другие публикации:  Иск в гугл

Цель работы товароведа-продавца – обеспечение максимальных продаж путем качественного учета, поддержания и предложения всего заявленного ассортимента и контроля качества продукции.

3. Взаимодействие со службами.

В своей работе товаровед-продавец должен взаимодействовать и решать текущие вопросы с отделом по работе с транзитными документами филиала, с отделами сбыта или торговыми представителями местных компаний-поставщиков, с отделом товародвижения филиала, с АТЗ филиала, с РАО филиала, с менеджером по персоналу филиала, с директором и всем персоналом магазина.

Отдел по работе с транзитными документами филиала решает вопросы по проведению через основную базу и оплате счетов и накладных на товар, получаемый от местных поставщиков, обладает полной информацией по ассортименту товара и остаткам на складе, по изменению цен на товары вследствие их изменения у поставщиков.

Отделы сбыта или торговые представители местных поставщиков решают вопросы по приему заказов и поставке товаров местного производства или локального распространения, по возврату или обмену некачественной или просроченной продукции этих поставщиков.

Отдел товародвижения филиала решает вопросы по доставке товара в магазин, по возврату тары из магазина на ДЦ, по доставке возвратов и брака на ДЦ.

АТЗ филиала решает вопросы по импорту расходных документов магазина, заказов магазина в складскую базу, по своевременной пересылке документов внутреннего перемещения, справочников товаров, складских остатков.

РАО филиала решает вопросы по сверке приходных и расходных документов, оплат, корректировке данных, подтверждению актов недовоза товара, проведению ревизий.

Менеджер по персоналу филиала решает вопросы по приему, увольнению, аттестации, дисциплинарным взысканиям, обучению и другим кадровым процедурам.

Директор решает вопросы по графику работы, по взаимодействию с инспектирующими и проверяющими организациями.

4. Основные обязанности.

1. Составление и отправка заказов на товары компании.

2. Составление заказов от сторонних организаций.

3. Прием товаров по количеству, качеству и срокам реализации. Контроль присутствия и качества необходимых сопроводительных документов.

4. Организация инвентаризаций и правильного учета товаров.

5. Проведение сверок соответствия баз данных магазина и офиса.

6. Контроль присутствия штрих-кодов на товар в базе.

7. Организация и проведение тренингов с продавцами по знанию ассортимента и качеству товара.

8. Выполнение в случае необходимости обязанностей любого сотрудника магазина.

5. Описание работы.

1. Составление и отправка заказов на товары компании.

— Товаровед-продавец производит заказ товара компании согласно установленному графику, основываясь на данных о продажах товара, норм запаса товара и остатков товара в магазине.

— Заказ делается с помощью «Программы формирования заказа» в соответствии с инструкцией по ее использованию и прайс-листа с остатками товара.

— После формирования и корректировки заказа, он отсылается к установленному времени по электронной почте в филиал в виде электронного файла.

2. Составление заказов от сторонних организаций.

Заказ товара, получаемого от сторонних организаций, выполняется на основании данных о дискретности поставок, сроков годности и вместимости оборудования, а также уходимости товара, норм его запаса и остатков. Заказ передается торговому представителю сторонней организации на бумажном бланке, либо передается в отдел сбыта по телефону устно.

3. Прием товаров по количеству, качеству и срокам реализации. Контроль присутствия и качества необходимых сопроводительных документов.

— Товаровед-продавец получает в электронной форме накладные на внутреннее перемещение и справочники товара, производит импорт накладных и справочников в базу

— По приходу а/м с товаром организовывает разгрузку. В машине товар должен находиться на поддонах в коробках или в боксах, запаллеченный в пленку. Разгрузка должна производиться при помощи рохлы, при невозможности – в тележки для покупателей.

— Товаровед-продавец получает от водителя документы на товар. Проверяет наличие всей необходимой сопроводительной документации (качественные удостоверения, сертификаты и т.д.)

— После полной разгрузки машины товаровед-продавец организовывает процесс приемки товара по количеству, качеству и срокам годности. Количество фактически доставленного товара должно соответствовать количеству, указанному в ТТН. При оценке качества товара, товаровед-продавец оценивает целостность упаковки, отсутствие механических повреждений на товаре и т.д. При оценке сроков годности товара, необходимо обращать внимание на дату выпуска и сроки реализации, указываемые производителем на каждом товаре.

— После окончания приемки товаровед-продавец контролирует правильность расстановки товара на полках и готовность торгового зала к работе.

— После приемки товаровед-продавец оформляет акты недовоза (вычерки в накладных). Исправленные накладные (и акты недовоза) передаются водителю а/м в следующий приход товара.

В случае приемки товара от сторонних организаций:

— Товаровед-продавец организовывает разгрузку и осуществляет прием по количеству, качеству и срокам реализации товара от сторонних организаций. Проверяет наличие всей необходимой сопроводительной документации (качественные удостоверения, сертификаты и т.д.). Если производится приемка товара сразу от нескольких поставщиков, товаровед-продавец определяет очередность выгрузки и ответственных за приемку из числа продавцов.

— Прием товара осуществляется в присутствии представителя, ответственного лица поставщика. В случае недовоза, перевоза, некачественного товара, оформляется соответствующий акт в двух экземплярах, один передается поставщику, второй подшивается к приходной накладной.

— Документы на оплату товара от сторонних организаций передаются в офис по правилам, указанным в «Инструкции по закупке товаров у местных поставщиков».

4. Организация инвентаризаций и правильного учета товаров.

Товаровед-продавец организует проведение инвентаризаций в соответствии с «Инструкцией о проведении инвентаризаций в магазинах ЗАО «_____»:

— Накануне или перед проведением инвентаризации товаровед-продавец формирует и распечатывает ведомости для пересчета товара.

— Непосредственно перед пересчетом передает ведомости сотрудникам магазина, участвующим в пересчете, с указанием фамилии и подписью сотрудника.

— Во время пересчета товаровед-продавец вносит результаты пересчета в базу, получая ведомости с зафиксированными в результате пересчета остатками от участников пересчета.

— После полного окончания пересчета товаровед-продавец самостоятельно пересчитывает позиции с большими расхождениями и корректирует результаты в базе.

— После внесения всех изменений экспортный файл результатов инвентаризации отсылается в офис.

5. Проведение сверок соответствия баз данных магазина и офиса.

Еженедельно товаровед-продавец производит сверку базы данных магазина и офиса по оплатам, инвентаризациям, приходу, расходу. Сверка производится с ревизором филиала.

6. Контроль присутствия штрих-кодов на товар в базе.

— Ежедневно, получив данные от продавцов о несоответствующих или отсутствующих щтрих-кодах на товаре, товаровед-продавец заводит эти коды в базу.

— Два раза в неделю товаровед-продавец формирует отчет «По недостающим штрих-кодам» и на основании его результатов заводит штрих-коды в базу.

— При получении нового товара, товаровед-продавец после его приемки заводит новые штрих-коды в базу.

7.Организация и проведение тренингов с продавцами по знанию ассортимента и качеству товара.

С вновь принятыми продавцами и кассирами товаровед-продавец проводит обучения в течение первого месяца работы не реже чем 2 раза в неделю.

8.Выполнение в случае необходимости обязанностей любого сотрудника магазина.

— В дни отсутствия директора товаровед-продавец выполняет его обязанности в соответствие с должностной инструкцией директора.

— В случае необходимости товаровед-продавец выполняет обязанности продавца, связанные с выкладкой товара, наклейкой ценников, контролем сохранности товара, обслуживанием покупателей на кассе и т.п.

Товаровед-продавец должен стремиться выполнять свои непосредственные должностные обязанности качественно и быстро для того, чтобы максимально возможное время отводить на помощь продавцам в зале.

Оплата труда товароведа-продавца производится согласно действующему штатному расписанию и «Положению о премировании работников магазинов ЗАО «________».

Товаровед-продавец несет коллективную материальную ответственность за сохранность товара в магазине.

Кроме того, товаровед-продавец несет ответственность за:

— поддержание оптимального товарного запаса всего заявленного ассортимента

— правильность и своевременность составления, и своевременность пересылки заказов

— качественный прием товара

— своевременность передачи в офис документов на товар, закупаемый у сторонних организаций

— сроки реализации продаваемого товара

— правильность результатов пересчета при инвентаризации

— профессиональную подготовку и трудовую дисциплину продавцов

— своевременность внесения штрих-кодов на товары

— своевременность проведения сверок

— наличие в магазине всех сопроводительных документов на товар.

В случае нарушения настоящей должностной инструкции к товароведу-продавцу применяются дисциплинарные взыскания вплоть до увольнения.

Товаровед-продавец имеет право:

— Вносить предложения по улучшению поддержания товарного запаса магазина

— Вносить предложения по ассортименту магазина

— Вести переговоры с поставщиками «местного товара» об улучшении качества и условий поставок.

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *