Инструкция по заполнению ca

Содержание:

Руководство по созданию учетной записи на канадском сайте для участия в Express Entry или получения визы

Для того, чтобы участвовать в Express Entry или подать документы на визу в Канаду через Интернет, вы должны создать учетную запись (аккаунт) на сайте правительства Канады и получить GCKey. В этой статье мы подробно опишем шаги создания аккаунта.

Чтобы участвовать в иммиграционной программе Express Entry или подать заявку на визу в Канаду, вам необходимо создать учетную запись (аккаунт) на официальном сайте правительства Канады.

Далее в тексте нажимайте на снимки экрана, чтобы увеличить.

Должна открыться страница:

Вам будет предложено создать аккаунт с помощью логина от канадской организации (Sign-In Partner) — чаще всего онлайн-банкинга — или логина, выданного правительством Канады (GCKey).

Нам и вам подходит логин, выданный правительством Канады (GCKey), и поэтому вы должны пролистать вниз и нажать на кнопку “Continue to GCKey”.

На открывшейся странице нажмите справа “Sign up” (зарегистрироваться).

Вам будут представлены условия пользования логином GCKey. Нажмите “I accept”, чтобы согласиться и продолжить.

В строке “Create your username” введите придуманный вами логин и запомните его.

Это статья доступна только по подписке. Вы увидели 32% текста. Оформите подписку, чтобы читать Премиум-статьи без ограничений, получить доступ к записям прошедших вебинаров, а также чтобы отключить рекламу на сайте.

Инструкция по заполнению ca

AlexGrey , огромное Вам спасибо, помогли развеять кучу сомнений По поводу степени все прояснилось — получил репорт от ICAS, они приравняли второе высшее к бакалавру. Мне этого достаточно.

Об одном жалею — слишком поздно сдал TEF. Сертификат обещали прислать где-то через месяц, поэтому ждать бесполезно. А так, дополнительные 4 балла конечно бы не помешали. Тоже наверно имеет смысл про это упомянуть в кавер-леттере. Может потом можно будет как-то дослать, хотя вряд ли.

Упомяните конечно про TEF со ссылкой на факты типа ваш номер ID, квитанцию может приложить какую, чтоб обосновать хоть как-то. Скан тоже не могут предварительно вам выслать? Может его приложили бы.

Если первичный отбор пройдете то далее балы могут помочь продвинуться.

Люди добрые, помогите, пожалуйста заполнить оставшуюся часть информации.

1) Нужно ли где-то указывать отчество? Особенно, там где информация о родителях, сестрах, братьях, итд.

2) Так и не пойму, что писать в Background Declaration во всяких блоках, типа «занимали ли вы гос. должности», «являлись ли членом каких-либо ассоциаций», итд. Причем информация в инструкции по заполению противоречит тому, что написано в форме. Вот пример:

В инструкции написано: If you were not a member of an association or organization, do not write “not applicable”. Rather, write: “I have never been a member of an organization or association”.

Я бы все-таки написал NONE. Только где писать то? В каждой строчке что-ли?

3) Your Travels. If there is not enough space to provide all the necessary information, use an extra sheet of paper.

Т.е. распечатать такой же лист, и заполнить информацию только в блоке a) You? Или все оставшиеся поля нужно тоже продублировать?

4) Есть некоторые формы, в которых на компе не получается вписать нужную информацию. Можно ли заполнить большую часть на компе, а то, что не вмещается от руки? На некоторых формах, например, явно указано «Type or print in black ink». Т.е. или или? Или же все-таки что-то одно? Подписи, и все остальное тоже черными чернилами нужно?

5) Про кол-во лет в Elementary School кто-нибудь что-то писал? Или все нужно на Secondary School списывать?

6) Форма Economic classes -> Settlement Funds. Сумма в канадских долларах. У меня счет в евро. Указывать по курсу на сегодняшний день?

Кстати, есть ли в Интернетах какие-то примеры заполненных форм? Я погуглил, но что-то ничего не нашел.

ДЛЯ ПОДАЧИ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВИЗУ В КАНАДУ

Добро пожаловать на сайт сервисно-визовых центров Канады (ВКЦ) в России. ВиЭфЭс Глобал является эксклюзивным провайдером услуг для Правительства Канады, а также уполномочен предоставлять услуги по административной поддержке заявителям в России.

  • Важное примечание: Новые сервисные сборы вступают в силу в пятницу, 2-го ноября 2018 года. Просим Вас ознакомиться с обновленной информацией на нашем веб-сайте перед тем как сдать заявление.
  • Важная информация: С 31 июля 2018 обновляется процесс сдачи биометрических данных.

31 июля 2018 Вам может потребоваться сдать Ваши отпечатки пальцев и фотографию (биометрические данные) в Визовом центре при подаче на визу временного резидента (гостевая виза, разрешение на учебу и работу) или на визу постоянного резидента если вы являетесь гражданином страны или территории в Европе , на Ближнем Востоке или в Африке, или если вы являетесь гражданином страны, которая уже требует предоставления биометрических данных. Посетите Canada.gc.ca/biometrics для получения дополнительной информации.

  • Предварительная запись на сдачу биометрических данных необязательна – Вы также можете посетить Визовый Центр без записи. Обратите внимание, что запланированный визит с предпочтительным временным интервалом записи в Визовом центре гарантирует быстрое обслуживание, тем самым устраняя более длительное время ожидания, что может привести к неудобствам. Вы можете записаться на сдачу биометрии в ближайшем Визовом Центре через Колл-центр по номеру +7 499 704 5536 или +7 499 703 4987.
  • Заявителям подающихся на временную резидентную визу, разрешение на учебу и на работу необходимо сдавать биометрические данные раз в 10 лет; заявители, которые уже предоставили биометрические данные, также пользуются этой инициативой
  • Заявителям подающихся на визу постоянного резидента необходимо предоставлять биометрические данные с каждой подачей.
  • Все заявители должны предоставлять последнюю версию бланков анкет и соответствующий чеклист, доступный на веб-сайте IRCC. Нажмите здесь, чтобы найти подходящую анкету и инструкции.
  • Получение электронного разрешения на въезд (eTA)- новое требование от Министерства по иммиграции, делам беженцев и гражданства Канады для иностранных граждан,обладающих правом безвизового въезда на территорию Канады и путешествующих воздушным транспортом (исключение составляют граждане США).Подробная информация на сайте www.Canada.ca/eTA .
  • Важное примечание: Если Вы живете в Белоруссии, пожалуйста, посетите следующий сайт: http://www.vfsglobal.ca/canada/Poland/
  • Решение о выдаче визы или отказе в выдаче визы принимается исключительно сотрудниками иммиграционной службы Министерства по иммиграции, делам беженцев и гражданства Канады (IRCC). Все заявления будут рассмотрены в соответствии с канадскими правилами и предписаниями относительно выдачи въездных виз. ВЦК никак не влияет на результаты рассмотрения заявлений и не оценивает вероятность выдачи визы. ВЦК не уполномочен давать советы относительно по получению канадских виз, а также комментировать решения, принятые отделом иммиграции и виз посольства Канады.
  • Остерегайтесь обмана при поиске работы. Для получения подробной информации нажмите здесь
  • УСЛУГА ПО ПЕРЕСЫЛКЕ ПАСПОРТА В ПОСОЛЬСТВО

    Вы получили уведомление с просьбой предоставить ваш паспорт для проставления принятого решения?

    КАНАДА КАК НАДО

    КАК ПЕРЕЕХАТЬ ЖИТЬ В КАНАДУ

    CANADAKAKNADO.INFO
    база знаний телеграм-чата @canadakaknado
    об иммиграции в Канаду

    FAQ 1. В Канаду через Express Entry (или еще как-нибудь)

    Внимание! В данном тексте изложена информация, которая позволяет составить общее представление об иммиграционных путях в Канаду и не претендует на абсолютную полноту и 100%-ную достоверность изложеных сведений. Обязательно проверяйте все написанное в официальных источниках!

    После прочтения данного текста ознакомьтесь с FAQ-ом 2. Если у вас останутся вопросы, задавайте их в телеграм-чате @canadakaknado. Если вдруг ваша ситуация настолько сложна, что даже опыт участников чата, уже прошедших иммиграционный процесс, не позволит получить вам совет, вы всегда можете обратиться к кому-нибудь из лицензированных иммиграционных консультантов или же в чате попросить поделиться контактами проверенных специалистов.

    Итак, сегодня в Канаде существуют совершенно официальные программы профессиональной иммиграции — если вы удовлетворяете определенным требованиям к возрасту, образованию, опыту работы, знанию английского и/или французского языков, вполне возможно, что канадское правительство будет радо видеть вас в числе постоянных резидентов своей страны. В иммиграционном процессе может принять участие вся семья основного заявителя — супруг и дети.

    Раньше, набрав проходное количество баллов по какой-либо из федеральных программам иммиграции, можно было сразу подаваться на статус постоянного резидента, но только если профессия была в списке востребованных. С 2015 года система изменилась, теперь выбирают лучших из лучших из так называемого пула Express Entry, где присутствует своя балльная система, но зато отсутствует сильно ограниченный список профессий.

    На сегодняшний день существует три федеральные программы иммиграции:

    Federal Skilled Worker Program — программа для квалифицированных работников. Именно по ней имммгрирует большинство людей, которые проживают за пределами Канады. Для того, чтобы пройти по этой программе, нужно набрать 67 баллов за знание языков, образование, рабочий опыт, возраст и так далее.

    Federal Skilled Trades Program — программа для тех, кто владеет рабочей специальностью. Эта программа подойдет только тем, у кого есть валидное предложение о работе в Канаде или канадский сертификат, подтверждающий квалификацию работника.

    Canadian Experience Class — программа для тех, у кого есть хотя бы год канадского опыта работы.

    Если заявитель получает номинацию от провинции, которая работает с Express Entry, он идет отдельной программе Provincial Nominee Program, но при этом он все равно должен подходить условиям какой-то из перечисленных выше программ, чтобы создать профиль Express Entry, куда будет впоследствии прикреплена номинация.

    Как подача документов через Express Entry выглядит на практике?

    Для того, чтобы создать профиль Express Entry, нужно завести личный аккаунт на иммиграционном сайте Канады.

    Для создания профиля Exrpess Entry потенциальному заявителю необходимо ответить на разнообразные вопросы об образовании, опыте работы, возрасте, знании английского и так далее, после чего система решит, подходит ли он вообще для какой-либо из существующих программ. Если все ответы систему удовлетворят, будет предложено создать профиль Express Entry. Если делать это в ближайшее время вы не собираетесь, приглашение можно проигнорировать и при необходимости получить его снова, ответив на те же самые вопросы.

    Если что-то пойдет не так, и система будет упорно отказывать в создании профиля, еще раз проверьте, подходите ли вы под условия указанных выше иммиграционных программ.

    Без реальных результатов языкового экзамена профиль EE создать не получится, поэтому делать это нужно после сдачи теста. Кроме того, не будет засчитаны баллы за образование, если ваши неканадские дипломы не подтверждены. Однако информацию об эвалюции дипломов можно добавить позже, в уже созданный профиль Express Entry.

    Профиль EE актуален в течение года. Потом он перестает быть активным, и нужно создавать новый профиль. Любую информацию можно менять: пересдали языковой экзамен — внесли новые данные (кстати, если вдруг новые результаты IELTS или TEF оказались хуже, можно оставить предыдущие), эвалюировали диплом — внесли данные, сменили место работы — внесли данные. Данные о возрасте и стаже система меняет сама.

    Немного о структуре баллов Express Entry

    После создания и заполнения профиля Express Entry в таблице Express Entry Profile Details появляется информация под какую программу подходит потенциальный заявитель, сколько баллов набирает всего (Overall Score) и сколько — по каждому требуемому параметру. В таблице также указана дата создания профиля и дата, после которой он перестанет быть активным.

    Всего можно набрать 1200 баллов. 600 основных баллов набирается оценками за возраст, образование, опыт работы, знание языков, при наличии супруга — за его знание языков, образование и опыт работы, но к сожалению, только канадский.

    Кроме основных баллов, можно получить дополнительные — тоже 600.

    Максимум дополнительных, то есть все 600 баллов, дает номинация от провинции.

    До 19 ноября 2016 года те же 600 дополнительных баллов можно было получить за валидное приглашение на работу. Теперь джоб оффер приносит либо 200 баллов (за серьезную управленческую должность в некоторых профессиональных областях), либо 50 (за другие квалифицированные позиции).

    Дополнительные баллы вы так же можете получить:

    • если у вас или у вашего партнера в Канаде есть братья и/сестры, которые являются постоянными резидентами или гражданами страны (подойдут родные, сводные и усыновленные вашими родителями) — 15 баллов;
    • если у вас есть канадское послешкольное образование — 15 или 30 баллов в зависимости от длительности обучения;
    • если помимо знания английского языка, вы покажите знание французского, то получите не только баллы за оба языка, но еще и 30 дополнительных за французский, если сдадите его на оценку, эквивалентную CLB7 и выше.
    Другие публикации:  Федеральный закон 294-фз об образовании в российской федерации

    Среди потенциальных эмигрантов бытует мнение, что без предложения о работе или номинации от провинции пройти по Express Entry невозможно. Это не так. За время существования Express Entry только 9 выборок были проведены с баллом выше 600, то есть только 9 раз отбирали исключительно тех кандидатов, у которых было либо приглашение на работу, либо номинация от провинции, либо сыграли другие факторы, дающие дополнительные баллы. В остальных случаях потенциальные резиденты прошли просто потому, что имели подходящий возраст, образование, опыт работы и т.п. Результаты свежей выборки и всех предыдущих можно посмотреть на официальном сайте или в более удобном для восприятия виде — на сайте CanadaVisa.

    В 2015 было проведено 23 выборки, минимальный балл составил 450, максимальный — 886. В 2016 году было проведено 27 выборок, проходной балл не опускался ниже 453. К концу 2016 года, наконец-то, была завершена обработка кейсов аппликантов, подавшихся по федеральным программам “старого образца” (до введения Express Entry), выборок стало больше, количество получающих приглашение в каждой выборке тоже увеличилось, и балл заметно упал: если в январе 2017 года он составля 468 баллов, то уже 31 мая 2017 года был зафиксированный рекордный минимум за все время существования Express Entry — 413 баллов. В 2018 году проходной балл колеблется в пределах 440-456 баллов. Вывод: если вы планируете иммигрировать по федеральным программам или провинциальным через Epress Enrty — следите за выборками, которые проходят каждые 2-3 недели обычно по средам.

    Существует официальная “считалка” баллов, которая поможет прикинуть шансы на прохождение по Express Entry и без заполнения профиля EE. С ее же помощью можно “поиграть” баллами — прикинуть, дотянет ли балл до проходного, если подтянуть английский или получить еще год рабочего стажа на родине.

    Есть небольшие тонкости. Например, если у вас 5-летнее российское образование специалиста, то, судя по опыту многочисленных потенциальных иммигрантов из стран СНГ, его, скорее всего, приравняют к магистерскому, если делать это через организацию WES (выбирайте WES Сanada). На российский диплом сначала нужно поставить апостиль в Министерстве Образования, потом перевести его и отправить по почте в WES. Для других стран процедура может отличаться, на сайте WES все подробно описано. Образование, приравненное к магистерскому, может дать не только прибавку в баллах за образование, но и добавит до 50 баллов к баллам за адаптацию (Skill transferability factors) — для большинства будущих заявителей это существенно.

    Большую прибавку в баллах в разделе Skill transferability factors дает и высокий уровень языка. При наличии подходящего образования и опыта работы баллы за адаптацию существенно возрастают, если язык сдан на CLB9 и выше (IELTS 8-7-7-7, где 8 — это listening). Соответствие стандартных тестов канадской оценке CLB (Canadian Language Benchmarks) можно посмотреть здесь.

    Максимум баллов за адаптацию (100) дает комбинация опыта работы от трех лет, наличие двух образований или степени магистра и выше и знания языка на CLB9 и выше. В общем, “играйте” баллами.

    Специальность определяется с помощью классификатора NOC. Выбирайте очень тщательно, потому что несовпадение заявленного опыта обязанностям выбранной специальности NOC может привести к отказу в выдаче иммиграционной визы. Внимательно изучите обязанности всех близких профессий, выбирайте именно ту, что будет соответствовать информации, которую представят ваши работодатели в референсах. Название должности играет второстепенную роль — важно именно совпадение обязанностей. Важен опыт именно квалифицированной работы, то есть ваш NOC должен относиться к skill level 0, А или В — это легче всего определить по таблице National Occupational Classification Matrix.

    Важный момент — в настоящее время правила Express Exntry практически не требуют, чтобы ваше образование соответствовало вашему опыту работы, если ваша профессия не завязана на образование так жестко, как у врачей, юристов, инженеров, архитекторов и т.п. По ЕЕ можно пройти и программисту с дипломом юриста, и продавцу с дипломом педагога, и тестировщику с дипломом экономиста, и фотографу с дипломом филолога. Если в требованиях NOC вы встретите обязательное требование к определенному образованию, помните, что обычно это требование относится к случаям, когда человек ищет работу в Канаде, а не к тем, кто определяет свой NOC для прохождения по иммиграционной программе.

    Несмотря на то, что на сайте IRCC написано, что трехлетний опыт работы должен быть в одном NOC, многочисленные примеры получивших PR доказывают, что дополнительные баллы дает весь опыт квалифицированной работы, даже если человек трудился в должностях, соответствующих разным NOC (однако требование хотя бы года работы в одном NOC, чтобы быть eligible для создания профиля EЕ, остается).

    Каждые 2-3 недели (иногда реже) иммиграционная служба делает выборку “лучших из лучших”, и если ваш балл окажется равным проходному или выше него, вы получите ITA — приглашение к подаче документов. Раньше министерство отбирало определенное количество человек, и наименьший балл из имеющихся у этих людей становился проходным. Если такой балл был у нескольких человек, то все они получали ITA, просто увеличивалось запланированное количество людей в выборке. Теперь на выборках применяется tie-breaking rule — если в очередной выборке наименьший балл у большего количества человека, чем запланировано квотой выборки, ITA получат те, чей профиль был создан раньше даты, указанной в пункте Tie-breaking rule.

    За 60 дней нужно будет успеть подтвердить все, что вы заявили в профиле Express Entry, пройти медкомиссию, а потом ждать около полугода, пока подтверждающие документы будут обработаны. Если процесс пройдет успешно, основной заявитель и все его депенданты (супруг и дети, если они есть) получат иммиграционные визы, по которым надо будет въехать в Канаду и получить документы постоянных резидентов.

    Количество дней, которое отводится на загрузку документов, регулярно меняется. Первые два года существования Еxpress Entry оно составляло 60 дней, в 2017 и в первой половине 2018 года аппликантам давали на этот процесс 90 дней. Всем же, кто получил ITA после 26 июня 2018 года, снова нужно успеть все сделать за 60 дней.

    Одним из важных условий иммиграции в Канаду является наличие денег на первое время. Это нужно не только вам, но и канадскому правительству. Поэтому к наличию необходимой суммы требования жесткие — например, на семью из двух человек необходимо больше 15 тыс. канадских долларов. Более подробную информацию можно найти тут. Происхождение денег должно быть прозрачно, поэтому канадцы просят выписку из банка о наличии таких средств на текущий момент и справку о балансе или движении денег по счетам за последние 6 месяцев. Так что копите деньги заранее, кладите их на счет и будьте готовы объяснить происхождение любой суммы.

    Вернемся к баллам.

    Что делать, если сходу набрать проходной балл не получается?

    Во-первых, попробовать пересдать IETLS. Если вы попали в систему как обладатель обычной, не рабочей, специальности, значит, вы сдали этот экзамен минимум на все шестерки. Поднять скиллы на балл — дело полугода в нормальном темпе, улучшить аудирование с 6 до 8 — сложнее, но выполнимо. В любом случае прокачка языка бесполезной не будет, потому что с проходными шестерками жить в Канаде, если хочешь работать на нормальной работе и общаться на любые темы с носителями языка, достаточно сложно.

    Во-вторых, обратить внимание на свой опыт работы. Если сейчас он составляет два года, то можно еще год потратить на накопление стажа, одновременно прокачивая язык, и потом получить существенный скачок в баллах.

    То же самое и с образованием. В большой сводной таблице баллов указано, что если у вас есть 2 и более образования, то при уровне английского СLB9 и выше вы получите еще 25 баллов. Впрочем, эту прибавку дают не только два образования, но и степень магистра (к которой, обычно приравнивают российские дипломы специалиста, если образование длилось 5 лет; в других странах бывшего СНГ ситуация похожая) и выше.

    Если у вас нет проблем с деньгами и/или есть возможность работать удаленно, можно получить образование в самой Канаде, убив таким образом не одного, а сразу кучу зайцев. Попробую их перечислить:

    • местное образование, даже самое простенькое, ценится канадскими работодателями выше, чем диплом российского вуза;
    • местное образование поможет существенно подтянуть язык;
    • адаптация при учебе проходит более мягко;
    • вы получите дополнительные баллы для Express Entry;
    • вы получите открытое разрешение на работу после окончания учебы длиной на срок учебы, если она длилась дольше 8 месяцев, но меньше 2 лет, и на 3 года, если учеба длилась 2 года и больше (подробнее), а с открытым разрешением на работу можно заработать как минимум год канадского стажа, что даст прибавку от 35-40 баллов для Express Entry (в зависимости от семейного статуса).

    С 19 ноября 2016 года за полученное в Канаде образование начисляются баллы. 15 баллов, если учеба длилась 1-2 года, 30 баллов дают за учебу длиной от 3 лет. Речь, конечно, идет о послешкольном образовании.

    Кстати, совершенно не обязательно получать полноценное второе высшее образование. Достаточно 1-2-летнего сертификата, если один диплом у вас уже есть. В некоторых провинциях для экс-студентов существуют особые стримы, и при выполнении всех условий можно получить номинацию от провинции, которая сразу дает 600 баллов для Express Entry.

    Образование для иностранных студентов платное, стоимость зависит от провинции, уровня учебного заведения (колледж или университет) и программы. Средняя стоимость колеблется от 11-12 тыс. канадских долларов в год до 30-35 (если речь идет об университетской магистратуре). Учиться можно в любом возрасте, здесь никого не удивить и 40-летними студентами. Супруг студента получает открытое разрешение на работу, дети — право учиться. И, кстати, если партнер найдет подходящую работу, то вполне возможно, что уже через год он сможет стать основным заявителем, получив 35 баллов за год канадского опыта работы (46 баллов дают за два года и 56 — за три). Если основным заявителем останетесь вы, канадский стаж супруга тоже принесет определенные баллы, хоть и совсем мало. Сами студенты имеют право работать с первого же семестра, но только part-time, то есть до 20 часов в неделю.

    Однако во всей этой бочке меда есть огромная ложка дегтя: разрешения на учебу «возрастным» студентам еще с 2014 года выдают не очень охотно. Так что при планировании отъезда через учебу учитывайте, что в разрешении на учебу (study permit) с большой вероятностью могут отказать.

    Как уже было сказано выше, дополнительные 50 или 200 баллов в EE может дать и валидное приглашение на работу. Найти работу в Канаде может попробовать любой квалифицированный специалист. Легче всего, пожалуй, айтишникам, но востребованы не только они — в этом блоге один из участников телеграм-чата @canadakaknado делится своим опытом успешного нахождения работы в Канаде.

    Если вы собираетесь найти работу после получения здесь образования, имейте ввиду, что далеко не все работодатели готовы выполнять один из пунктов требований к валидному офферу — получать LMIA для обладателя открытого разрешения на работу (каковыми являются все экс-студенты, получившие соответствующие документы). Но если работодатель на это пойдет и будет готов это делать самостоятельно с вашей помощью — этот опыт может помочь разобраться с некоторыми тонкостями процесса.

    Несколько слов о провинциальных программах

    Поговорим еще об одном способе получить максимум дополнительных баллов.

    Канада состоит из 10 провинций и 3 территорий. Все эти 13 административных единиц имеют право самостоятельно привлекать иммигрантов на свои земли. Еще недавно программы делились на провинциальные, то есть резиденство получалось именно через провинцию, и федеральные (те три, о которых я упоминала в самом начале). Сегодня большинство провинций так же работают и с Express Entry — это означает, что сначала вам нужно податься на провинциальную программу, получить согласие провинции видеть вас в числе своих жителей в будущем — номинацию, а потом добавить эту номинацию в своей профиль Express Entry, получив дополнительные 600 баллов. Таким образом, рассмотрение дела заявителя проходит два этапа — провинциальный и федеральный через Express Entry. Надо сказать, что у большинства провинций остались и старые программы, которые работают в обход Express Enrty, требования по ним могут быть весьма лояльными.

    Основные плюсы провинциальных программ: более низкие требования к языку, возрасту, образованию, нередко более лояльное отношение к предоставляемым заявителем документам.

    Другие публикации:  Виды приговоров основания их постановления Свойства приговора и требования предъявляемые к нему

    Основные минусы: часто ограниченный список проходных профессий, большие перерывы в работе (прием документов может открываться всего несколько раз в год буквально на несколько часов), иногда более жесткие требования к образованию (например, необходимость совпадения образования и професссии), требование связи с провинцией, более долгие сроки рассмотрения и т.п. Часто программы сильно меняют свои условия и/или закрываются на неопределенный срок.

    Тем не менее, если удастся отказаться “в правильном месте в правильное время”, можно получить огромную прибавку в баллах без изнуряющих пересдач языковых экзаменов или траты нескольких лет на получение дополнительного опыта работы или образования.

    У каждой провинциальной программы есть свои стримы для разных типов потенциальных иммигрантов (например, вчерашних студентов, квалифицированных работников, знатоков французского языка, обладателей востребованных профессий и т.п. и т.д.), поэтому стоит изучить их очень тщательно, чтобы выбрать ту, которая может вам подойти. В настоящее время не существует никакого официального сводного списка всех провинциальных программ, пути иммиграции в каждую провинцию приходится искать на сайтах cамих провинций. Неофициальные сводный списки провинцильных программ от участников телеграм-чата @canadakaknado можно найти тут и тут, однако не забывайте проверять актуальность изложенный сведений.

    Здесь можно найти программы провинции Онтарио. Вы можете получить приглашение от провинции по программе Human Capital Priorities Stream, если наберете в Express Entry хотя бы 400 баллов и укажите в качестве места назначения Онтарио. Если вы отучились в магистратуре или получили PhD в Онтарио, вы можете пройти по одной из этих программ. Если вы получили диплом и сертификат в колледже и уже ищите работу — вам сюда.

    Другие провинции, например, Новая Скоша и Саскачеван, время от времени открывают программы для квалифицированных работников определенных профессий, и требования этих программ значительно мягче требований Express Entry к языку, возрасту и образованию: в своем блоге одна из участниц телеграм-чата @canadakaknado подробно рассказала о своем процессе иммиграции в Канаду по провинциальной программе Саскачевана. И подобные возможности есть практически в каждой провинции.

    Что в итоге?

    Если прямо сейчас вы набираете около 440-450 баллов и выше по Express Entry, у вас есть шанс получить канадское резиденство самым простым путем. Если не набираете, посмотрите, есть ли хоть какая-то возможность улучшить английский, стаж работы и образование (свое и супруга)? Если ничего все равно не спасает, внимательно изучите все провинциальные программы — возможно, какая-то из них подойдет именно вам. Подходит? Отправляйте документы, получайте номинацию от провинции и дополнительные 600 баллов. Возможно, вы неплохой специалист в своей области и можете заинтересовать канадского работодателя — попробуйте найти в Канаде работу (возможно, она вам принесет заветные 50 или 200 баллов). Ничего не сработало? Приезжайте учиться. Да, этот путь получения канадского паспорта самый долгий и дорогой, но зато один из самых надежных для тех, кому набрать заветные баллы мешают объективные причины типа возраста.

    Добавлю, что если вы знаете французский, можете попробовать иммигрировать во франкоязычный Квебек (у этой провинции своя программа) или поискать провициальные стримы для франкофонов. А кроме того, перебраться в Канаду можно через стартап-визу, беженство/политическое убежище, семейное спонсорство, инвестиции, работу няней/сиделкой или заслугам в области спорта/культуры. Правда, часть из этих программ работает из рук вон плохо, а часть вообще заморожена, но ознакомиться с ними может быть полезно.

    Если после прочтения этого текста у вас остались какие-то вопросы, их можно задать в телеграм-чате @canadakaknado, посвященном иммиграции в Канаду.

    Ах, да, самое главное! Что дает статус резидента, который вы и члены вашей семьи получите в результате всех этих телодвижений? Возможность жить в Канаде в качестве почти полноценного гражданина (нельзя только участвовать в выборах, быть избранным и работать в некоторых государственных учреждениях). А через 3 года можно будет подаваться на гражданство. Если родите тут детей, они станут гражданами автоматически, вне зависимости от вашего статуса в стране (главное, чтобы он был легальным) — в Канаде, как и в США, все еще действует право почвы.

    ДОПОЛНИТЕЛЬНО

    Здесь находится большое количество полезного материала по иммиграции в Канаду, включая описание личного опыта переехавших в эту страну по иммиграционным программам.

    Порядок перерегистрации

    В связи с созданием и введением в промышленную эксплуатацию с 01.07.2014 г. республиканского удостоверяющего центра Государственной системы управления открытыми ключами проверки электронной цифровой подписи Республики Беларусь (далее – РУЦ), а также в соответствии с едиными техническими требованиями для организации доступа ведомственных СЭД к СМДО, утвержденными директором государственного предприятия «НЦЭУ» 16.07.2014 г., сертификаты открытых ключей для СМДО выпускаются только в РУЦ.

    Порядок перерегистрации

    1. Заполнить «Заявку» с «Перечнем сведений о потребителе» в соответствии с «Порядком оказания услуг УЦ Mailgov», которые находятся здесь.

    Пример заполнения формы Заявки и Перечня сведений о потребителе:

    Пример карточки открытого ключа:

    Карточка открытого ключа в обязательном порядке подписывается владельцем открытого ключа, руководителем организации (c указанием ФИО и должности) и заверяется гербовой печатью.

    Оплата услуги
    По вопросам оформления договоров и порядку оплаты услуг обращаться по номеру:
    229 30 00 доб.707

    По вопросам применения средств ЭЦП (электронной цифровой подписи) обращаться по номеру:

    Как оформить книгу отзывов и предложений

    «Подайте жалобную книгу!» — сейчас эту просьбу от гостей и покупателей мы слышим все реже и реже. Ведь основной поток жалоб выливается в интернет. Более того, даже название этой книги претерпело изменение. Многие по старой памяти еще с советских времен называют ее книгой жалоб и предложений, однако сейчас по всем правилам она называется иначе: книга отзывов и предложений, согласитесь, гораздо лучше звучит. Ведь отзывы бывают и положительные, а не только жалобы. Кто должен иметь книгу отзывов и предложений, какие требования предъявляются к ней, каков порядок ее ведения и что будет если нарушить правила ее заполнения, расскажу подробно в этой статье.

    Публикация от 🍺 Крафтовое пиво Craft Bar (@craftminibar) 15 Сен 2016 в 4:18 PDT

    Обязанность держать в любом заведении общепита и магазине книгу отзывов и предложений установлена п. 8 Правил оказания услуг общественного питания (утверждены Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036). Она должна быть предоставлена по первому требованию потребителя. Что будет если мы нарушим это правило? Кто забыл завести у себя книгу или отказывается дать ее посетителю, нарушает вышеуказанные Правила оказания услуг общественного питания. За любое нарушение данных правил (не только за книгу) могут привлечь к ответственности по ст. ст. 14.15 КоАП РФ, а именно наложить штраф:

    • на индивидуальных предпринимателей и должностных лиц — от одной тысячи до трех тысяч рублей;
    • на юридических лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей.

    Должностным лицом в данном случае может выступать администратор, управляющий, менеджер и т.д., т.е. тот сотрудник, которому по должностной инструкции вверено разрешать все спорные ситуации с гостями. Но стоить помнить, что оштрафовать могут одновременно как должностное лицо, так и организацию (или ИП).

    Примеры из судебной практики:

    Не было книги отзывов и правил оказания услуг, штраф 10 тыс. руб.

    Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 23.07.2014 N 17АП-7845/2014-АКу по делу N А60-9026/2014

    «Судом первой инстанции установлено и материалами дела (протоколом об административном правонарушении. Актом проверки) подтверждается, что ИП Облеухов Д.А. допустил оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг в кафетерии по адресу г. Первоуральск, ул. Ватутина, между домами N 12 и 16, в кафетерии остановочного комплекса «Чекистов» по адресу г. Первоуральск, Ленина ул., в районе дома N 15 на момент проверки отсутствовали Книга отзывов и предложений, Правила оказания услуг общественного питания».

    Итог: штраф 10 тыс. руб. по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ. Обжаловать не удалось.

    Не было книги, другие нарушения, обязали опубликовать сведения в СМИ

    Апелляционное определение Астраханского областного суда от 27.06.2012 по делу N 33-1949/2012

    «По результатам проверки составлен акт N 127/2010 от 11 ноября 2010 года, в котором отражены выявленные нарушения: отсутствовали в столовой главного корпуса АГТУ Правила оказания услуг общественного питания, ценники на напитки и продукцию, находящуюся на витрине, неверно оформлено меню в части отсутствия сведений о составе салатов, сертификат о государственной поверке весов и контрольных весов не представлены; отсутствие книги отзывов и предложений в торговом зале в доступном для потребителя месте; не выдан чек при покупке товара.

    Суд обязал ответчика опубликовать решение суда в средствах массовой информации в течение 5 дней с момента вступления решения в законную силу, в случае не опубликования ответчиком настоящего решения суда в указанный срок, предоставить право истцу опубликовать настоящее решение суда в средствах массовой информации с взысканием с ответчика понесенных расходов».

    Итог: публикация в СМИ о нарушениях за счет столовой.

    Многие могут задаться вопросом, откуда такая странная санкция? Ведь выше мы вели речь только о штрафе, а здесь штраф не наложили, а заставили опубликовать решение в СМИ. Дело в том, что это было не административное дело, а гражданский иск от одного из обществ по защите прав потребителей. Ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 предусматривает такую возможность. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

    И опять же, такой порядок защиты прав потребителей предусмотрен не только для случаев отсутствия книги отзывов и предложений, а для любых нарушений. На мой взгляд, вряд ли общественники ради одной лишь книги стали затевать процесс. Обычно поводом служит целая серия нарушений.

    Интересно, что для гостиниц аналогичной обязанности иметь книгу отзывов и предложений нет (см. Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»). Однако по желанию ее завести можно, особенно если в целом гости довольны вашими услугами – пусть будет еще одно место, где можно оставить хороший отзыв.

    Итак, то что книга должна быть в любом заведении общепита, и что будет за ее отсутствие, мы разобрались. Какие же еще могут возникнуть спорные ситуации? Представьте, что книгу отзывов требует сильно перебравший гость, чья душа требует скандала. Обязаны ли мы давать ее в таком случае? Вы не поверите, но именно такая ситуация была досконально рассмотрена аж в двух инстанциях арбитражных судов.

    Не дали книгу отзывов пьяным гостям

    Постановление Четырнадцатого арбитражного апелляционного суда от 28.05.2014 по делу N А05-108/2014

    «Общество с ограниченной ответственностью «Фиеста» (ОГРН 1132901001661; далее — общество) обратилось по заявлению о признании незаконным и отмене постановления Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Архангельской области (ОГРН 1052901021689; далее — управление) от 12.11.2013 N 868/2013 о назначении административного наказания.

    Решением Арбитражного суда Архангельской области от 28 февраля 2014 года заявленные обществом требования удовлетворены.

    Как установлено судом первой инстанции и подтверждается материалами дела, управлением на основании распоряжения от 10.09.2013 N 510 проведена внеплановая выездная проверка общества, расположенного по адресу город Архангельск, улица См. Буян, дом 50, с целью установления фактов нарушений в сфере защиты прав потребителей по обращению от 18.08.2013 на не предоставление книги отзывов и предложений.

    В ходе проверки управлением установлено, что общество оказывает услуги общественного питания, книга отзывов и предложений проверяющим представлена в прошитом, пронумерованном виде, записи посетителей рассматриваются руководством общества. Управлением опрошен администратор общества, который пояснил, что книга предоставляется по требованию посетителей, но в случае неадекватного поведения граждан она не представляется.

    Управлением опрошены свидетели Черняков А.Ф. и Березин В.А., которые пояснили, что книга отзывов и предложений ими потребована 18.08.2013 после выхода из ночного клуба, на что получили отказ, от охраны клуба последовали угрозы и оскорбления, нанесение телесных повреждений, Черняковым А.Ф. вызвана скорая помощь и наряд полиции.

    Управление пришло к выводу, что обществом нарушен пункт 8 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением правительства Российской Федерации от 15.08.1997 N 1036 (далее — Правила N 1036), и составило акт проверки от 20.09.2013 N 510/2013, в котором зафиксировано выявленное нарушение».

    Итог: суд признал, что нарушение правил было, но освободил общество от ответственности по малозначительности (ст. 2.9 КоАП РФ)

    Получается, что даже если гости пьяные и буянят, мы все равно должны им выдать книгу отзывов. В конце концов, мы в ответственности за тех, кого напоили.

    Порядок ведения книги отзывов и предложений

    Теперь перейдем к оформлению книги. Должна ли она быть отпечатана типографским способом или можно сделать самим? Нужно ли прошивать книгу? В каком порядке отвечать гостям на их жалобы?

    Другие публикации:  Договор уступки права членства в кооперативе

    Увы, развернутых правил на этот счет законодатель не установил. Единственное, что можно найти – это Приказ Минторга РСФСР от 28.09.1973 N 346 «Об утверждении Инструкции о Книге жалоб и предложений в предприятиях розничной торговли и общественного питания».

    Во-первых, она содержит утвержденную форму книги, по которой до сих пор изготавливают книги отзывов и предложений в типографиях (таки книги можно найти в книжных магазинах в отделе с журналами и бланками).

    Во-вторых, это приказ довольно-таки детально устанавливает порядок ведения книги жалоб и предложений, среди которых:

    • Книга жалоб и предложений находится в торговом зале предприятия в специальном открытом футляре на видном и доступном для покупателей (посетителей) месте.
    • В универмаге или магазине, имеющем отделы, Книга жалоб и предложений ведется в каждом отделе, а в крупных предприятиях общественного питания — во всех залах обслуживания.
    • Покупателю (посетителю), желающему внести запись в Книгу жалоб и предложений, должны быть созданы для этого необходимые условия (предоставлены ручка или карандаш, стол, стул). Запрещается требовать от заявителей предъявления каких-либо личных документов или объяснения причин, вызвавших необходимость написания жалобы, предложения, замечания.
    • Работник магазина (предприятия общественного питания), действия которого вызвали жалобу, должен немедленно сообщить об этом администрации магазина (предприятия общественного питания) и представить письменное объяснение по содержанию жалобы.
    • Руководитель предприятия или его заместитель обязаны в двухдневный срок рассмотреть внесенную в Книгу жалоб и предложений запись, внимательно разобраться в существе вопроса, принять необходимые меры к устранению отмеченных недостатков и нарушений в работе предприятия или осуществлению приемлемых предложений. Для сведения лица, написавшего жалобу, и контролирующих лиц администрация делает в Книге жалоб и предложений на оборотной стороне заявления отметку о принятых мерах и в пятидневный срок в обязательном порядке направляет письменный ответ заявителю, указавшему свой адрес.

    Из всего вышеперечисленного самым трудоемким правилом является, пожалуй, отправка ответа заявителю. Гораздо проще было бы связаться с ним по телефону или в электронном виде, как это и делается в случае написания отзывов в соцсетях, Флампе и прочих похожих сервисах. Давайте разбираться, обязательно ли все эти требования и предусмотрена ли за их нарушение ответственность.

    Ссылок на этот нормативный акт еще советских времен в судебной практике очень мало, но все же они есть. Первый судебный акт, который я нашла, связан с взысканием неустойки по договору аренды вагона-ресторана:

    Отметки руководителя в книге жалоб и предложений не регулярны

    Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 01.11.2012 N 09АП-30077/2012-ГК по делу N А40-85808/11-85-771

    «Открытое акционерное общество «Федеральная пассажирская компания» обратилось в Арбитражный суд города Москвы с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Интранс Инвест» о взыскании штрафных санкций по договору аренды вагонов-ресторанов (вагонов-кафе) от 09.07.2009 N 480 в размере 25.000 руб.

    Удовлетворяя исковые требования, Арбитражный суд города Москвы правомерно учел, что согласно акту-предписанию N 2011-011 от 20.01.2011 (л.д. 46 — 49, т. 1) истец установил нарушение ответчиком в лице работников вагона-ресторана N 63535 поезда N 663/664 сообщением «Хабаровск — Чегдомын» требований п. 4.3.11 договора (п. 8 Инструкции о Книге жалоб и предложений в предприятиях розничной торговли и общественного питания, утвержденной Приказом Министерства торговли СССР от 23.07.1973 N 139 (далее Инструкция о Книге жалоб и предложений), а именно: отметки руководителя в Книге жалоб и предложений не регулярны».

    Итог: с предприятия, арендующего вагон-ресторан, взыскали неустойку 25 000 р.

    Следующий пример – очень характерный для магазинов, когда покупатель, уличенный в мелком хищении, в качестве защитной реакции начинает обвинять во всех смертных грехах сотрудников магазина и, конечно же, требует жалобную книгу (несмотря на то, что она уже лет двадцать как называется книгой отзывов и предложений, но в такие моменты он хочет именно жалобную книгу).

    Кража футболки в Модисе и жалобна книга

    Определение Ленинградского областного суда от 21.04.2016 N 33-1993/2016

    «М. обратились в Гатчинский городской суд Ленинградской области с иском к ЗАО «Одежда 3000» о взыскании убытков, денежной компенсации морального вреда в общей сумме руб., а также штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

    В обоснование своих требований истица указала, что 15.03.2014 г. она купила в магазине «Модис», расположенном по адресу: , детскую одежду на сумму руб. При выходе из магазина, проходя через магнитные рамки, она заметила, что несла на руке детскую футболку, которую не собиралась покупать, однако забыла оставить на кассе. После того, как сработал звуковой сигнал, она была задержана сотрудниками магазина, которые потребовали оплатить вещь. В связи с тем, что обязать ее оплачивать вещь, которую она не собиралась приобретать, продавец не вправе, она попросила вызвать сотрудников полиции. По приезду сотрудников полиции директор магазина написала в отношении нее заявление о совершении ею кражи на сумму руб. В связи с этим она сама, находящаяся на 7-м месяце беременности, и члены ее семьи были доставлены в отделение полиции для дачи объяснений.

    Во время ожидания сотрудников полиции в помещении магазина «Модис» ей не были созданы условия, указанные в Инструкции о Книге жалоб и предложений в предприятиях розничной торговли и общественного питания, утвержденной Приказом Минторга РСФСР от 28.09.1973 г. N 346, а именно: не предоставлены стол, стул и ручка. При этом на оставленную ею в книге жалоб и предложений претензию ответа от ЗАО «Одежда 3000» не поступило.

    01 сентября 2015 года истицей был получен ответ ЗАО «Одежда 3000» на ее претензию от 23.07.2014 г.; другие адресованные М. сообщения были возвращены ЗАО «Одежда 3000» органами почтовой связи в связи с истечением срока хранения и неявкой адресата за их получением.

    Направление ответчиком по ошибочному адресу ответа на жалобу истицы, оставленную в книге жалоб и предложений, само по себе не может послужить основанием для частичного удовлетворения иска, так как при рассмотрении настоящего дела установлено, что права М. действиями ЗАО «Одежда 3000» не нарушены».

    Итог: в удовлетворения требований потребителю отказано.

    Как мы видим, в данном примере никакой ответственности за то, что не отправили по нужному адресу ответы на жалобу не было, фактически суд не стал применять инструкцию Минторга РСФСР от 28.09.1973 г. N 346, правда, жаль, не обосновал почему.

    Однако, как оказалось, ответ лежит на поверхности. Да, само по себе применение акта, принятого еще в РСФСР не должно смущать юристов, до сих пор действует масса нормативных актов тех времен, ведь чтобы перестать действовать, они должны быть прямо отменены. Но мы должны вспомнить еще одно важное условие для применения нормативного акта, который в равной степени относится как к советскому законодательству, так и к законам и постановлениям, принятым уже в Российской Федерации. Что это за условие? О нем напомнил нам Свердловский областной суд:

    Не ответили на жалобу в книге письменно

    Апелляционное определение Свердловского областного суда от 17.12.2013 по делу N 33-15092/2013

    «П. обратился в суд с иском к ИП Д. о защите прав потребителя и компенсации морального вреда.

    В обоснование требований указал, что написал в книге жалоб и предложений жалобу на действия продавцов магазина . Полагал, что в течение 5 дней ему должно было быть направлено решение по указанной жалобе. В связи с тем, что ИП Д. решение не направил, П. испытывал нравственные страдания. Просил обязать ИП Д. незамедлительно направить ему решение по результатам рассмотрения его жалобы, взыскать с ИП Д. в его пользу компенсацию морального вреда в размере .

    Заочным решением Слободо-Туринского районного суда Свердловской области от 13.08.2013 в удовлетворении исковых требований П. отказано в полном объеме.

    В соответствии с п. 8 Правил продажи отдельных товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55 продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений и предоставлять покупателю по его требованию.

    Как верно установлено судом, указанные требования закона ответчиком выполнены.

    Из пояснения истца в судебном заседании от следует, что ответчик при телефонном разговоре сообщил истцу о том, что ответ на его претензию изложен в письменном виде в книге жалоб и предложений и при желании он может ознакомиться с ним.

    В соответствии с Указом Президента Российской Федерации «О порядке опубликования и вступления в силу актов Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации и нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти» от 23.05.1996 N 763 нормативные правовые акты федеральных органов исполнительной власти, затрагивающие права, свободы и обязанности человека и гражданина, подлежат обязательному официальному опубликованию, кроме актов или отдельных их положений, содержащих сведения, составляющие государственную тайну, или сведения конфиденциального характера (п. 8).

    В силу п. 10 данного Указа Президента Российской Федерации нормативные правовые акты федеральных органов исполнительной власти, кроме актов и отдельных их положений, содержащих сведения, составляющие государственную тайну, или сведения конфиденциального характера, не прошедшие государственную регистрацию, а также зарегистрированные, но не опубликованные в установленном порядке, не влекут правовых последствий, как не вступившие в силу, и не могут служить основанием для регулирования соответствующих правоотношений, применения санкций к гражданам, должностным лицам и организациям за невыполнение содержащихся в них предписаний. На указанные акты нельзя ссылаться при разрешении споров.

    Суд пришел к обоснованному выводу о том, что Инструкция о Книге жалоб и предложений в предприятиях розничной торговли и общественного питания утвержденная приказом Министерства торговли СССР N 139 от 23.07.1973 не была опубликована, в связи с чем, не подлежит применению».

    Итог: в удовлетворения требований потребителю отказано.

    Вот так все оказалось просто: данная инструкция не является обязательной, т.к. нигде не была официально опубликована. Но почему же суд сослался на нее в споре с Федеральной пассажирской компанией? Вариантов может быть несколько: во-первых, другая сторона могла просто не указать на это в отзыве, а в силу правил о состязательности сторон, суд не обязан за сторон искать нормативное обоснование, во-вторых, возможно, инструкция применялась в силу отсылки на нее в договоре аренды вагона-ресторана, тогда она могла бы выступить уже не нормативным актом, а приложением к договору (так частенько делают, например, в договоре поставки с советскими правилами о приемке товара).

    Итак, мы пришли к выводу, что Приказ Минторга РСФСР от 28.09.1973 N 346 «Об утверждении Инструкции о Книге жалоб и предложений в предприятиях розничной торговли и общественного питания» не является обязательным к применению. Поэтому единственным правилом остается просто наличие книги отзывов и предложений и готовность предоставить ее по первому требованию покупателя. Прошивать и нумеровать ее тоже не требуется, этого нет даже в указанном приказе Минторга, хотя для солидности можете и прошить (или для того, чтобы сотрудники не вырвали плохие отзывы). Да, что-то из вышеприведенных правил советских времен можно применять, но уже по собственному желанию. Например, можно взять за основу форму самой книги. А можно и сделать свою, красиво оформить и выложить на видное место (главное, чтобы на ней было написано «Книга отзывов и предложений»). Таким образом вы не только выполните формальные требования, соблюдение которых может проверить Роспотребнадзор, но и соберете положительные отзывы. Так, в некоторых ресторанах встречаются книги отзывов размером с Советскую энциклопедию, размещаются в почетном месте на постаменте у входа. И у кого повернется язык назвать ее жалобной книгой? Большинство гостей пишут в такие книги восхищенные отзывы, а некоторые даже рисуют целые картины.

    В инстаграме я нашла много интересных примеров оформления книги отзывов.

    Leave a Reply

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *