Заявление в меткомбанк

Клиентам АО Меткомбанк

В целях своевременного погашения кредита рекомендуем заблаговременно обеспечивать наличие на счете для погашения кредита, открытом в Совкомбанке, суммы ежемесячного платежа, указанной в графике погашения кредита.

В случаях, когда плановая дата погашения выпадает на выходной день, обеспечьте сумму ежемесячного платежа до выходных. Это позволит избежать начисления процентов за использование кредитных средств в выходные дни.

Способ внесения денежных средств на счет для погашения кредита

Срок* зачисления денежных средств на счет

Внесение наличных денежных средств в рублях РФ в любом офисе банка

При внесении через устройства самообслуживания до 15.00 часов местного времени — в тот же день, после 15.00 – следующим днем. При внесении в кассу банка до 18:00 местного времени – в тот же день, после 18.00 – следующим днем.

Безналичный перевод денежных средств со счетов в других банках

взимается по тарифам банка-отправителя

Срок проведения операции зависит от банка-отправителя

Внимание! Большинство офисов Совкомбанка оборудованы устройствами самообслуживания с покупюрным приемом банкнот. Внесение денежных средств возможно только в рублях РФ. При внесении платежа на сумму свыше 100 тыс.рублей, рекомендуем вносить денежные средства в кассу банка либо воспользоваться устройствами самообслуживания с функцией приема банкнот пачкой. Список офисов с функцией приема банкнот пачкой здесь

Устройства самообслуживания дополнительно позволяют узнать сумму планового платежа, общую сумму задолженности, а также доступный остаток по счету, связанному с обслуживанием кредитного договора.

Любые интересующие вас вопросы можно задать по телефону контактного центра: 8 800 100 0006 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

Для внесения платежа в частичное досрочное погашение кредита необходимо:

  • при внесении денежных средств в рублях РФ — обратиться в любой из указанных здесь офисов Совкомбанка. Адреса офисов для клиентов
  • также можно воспользоваться сервисами Устройств самообслуживания Банка для просмотра информации о задолженности по кредиту

Способ внесения денежных средств на счет для погашения кредита и сроки зачисления денежных средств – см. Ежемесячное погашение кредита

После внесения денежных средств на счет необходимо оставить заявку на частичное досрочное погашение и получение нового графика погашения по кредиту по телефону 8 800 100 0006 (круглосуточно, звонок по России бесплатный). Указать, какой тип пересчета графика вы выбираете:

  • уменьшение срока кредита – выполняется в плановую дату платежа
  • уменьшение платежа – выполняется в дату обращения о досрочном погашении (клиент должен обеспечить необходимую сумму для погашения в момент обращения)

Оформлять письменно заявление на частичное досрочное погашение не требуется. Получить обновленный график платежей можно в любом офисе Банка.

Любые интересующие вас вопросы можно задать по телефону контактного центра: 8 800 100 0006 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

Списание денежных средств по кредитному договору, а также процентов за пользование кредитом при полном досрочном погашении происходит в любую дату, при условии достаточности суммы денежных средств на Банковском счете для полного исполнения кредитных обязательств. Полное гашение кредита будет выполнено автоматически путем списания с Банковского счета внесенных денежных средств Заемщика в полном объеме. Дополнительно подавать заявление на полное гашение кредита не требуется.

Любые интересующие вас вопросы можно задать по телефону контактного центра: 8 800 100 0006 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

В целях своевременного подтверждения наличия действующих договоров страхования (заключения новых договоров страхования) в соответствии с условиями кредитного договора, необходимо обратиться в любой из указанных здесь офисов Совкомбанка Адреса офисов для клиентов и предоставить оригиналы документов по страхованию операционному работнику.

Любые интересующие вас вопросы можно задать по телефону контактного центра: 8 800 100 0006 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

За получением справок и уведомлений, связанных с обслуживанием кредита, можно обратиться в любой из указанных здесь офисов Совкомбанка Адреса офисов для клиентов , с письменным заявлением.

Любые интересующие вас вопросы можно задать по телефону контактного центра: 8 800 100 0006 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

Выдача ПТС возможна только после полного погашения кредита.

Для получения ПТС необходимо обратиться в любой из указанных здесь офисов Совкомбанка Адреса офисов для клиентов и оформить письменное заявление на выдачу ПТС, либо оформить заявку на выдачу ПТС по телефону контактного центра: 8 800 100 0006 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

Передача ПТС заемщику осуществляется в офисе, согласованным с банком.

Любые интересующие вас вопросы можно задать по телефону контактного центра: 8 800 100 0006 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

Выдача закладной возможна только после полного погашения кредита.

Для получения закладной необходимо обратиться в любой из указанных здесь офисов Совкомбанка Адреса офисов для клиентов и оформить письменное заявление на выдачу закладной, либо оформить заявку на выдачу закладной по телефону контактного центра: 8 800 100 0006 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

Передача закладной заемщику/залогодателю осуществляется в офисе, согласованным с банком.

Любые интересующие вас вопросы можно задать по телефону контактного центра: 8 800 100 0006 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

Как рассказала „Ъ” руководитель екатеринбургской студии творчества «Баклан» Ольга Баклан, в конце октября 2004 года к ней обратились с предложением о сотрудничестве представители ОАО «Меткомбанк». По словам сотрудников банка, они хотели поддержать студию, где учатся одаренные дети, и опубликовать их рисунки на своем корпоративном календаре на 2005 год. При этом кредитно-финансовая организация обязалась сделать ссылку, что рисунки предоставлены студией «Баклан». «Даже оговаривалась небольшая сумма денег в виде вознаграждения», — подчеркнула госпожа Баклан. Но, по ее словам, когда календарь был выпущен, представители банка отказались выполнять свои договоренности. «Единственное, чего я добилась, это десять календарей для студии, которых даже на всех детей не хватило», — рассказала она. Также ее обидело то, что Меткомбанк не указал авторство и название детских рисунков. Тогда она обратилась в Уральский филиал Российского авторского общества.

Вчера на пресс-конференции директор филиала РАО Олег Янечко сообщил, что по этому поводу его организация, представляя интересы студии «Баклан», подала в суд исковое заявление к Меткомбанку. По его словам, банк разместил детские рисунки в рекламных целях, без оформления авторских договоров и, соответственно, юные художники не могли рассчитывать на гонорары. В иске РАО потребовало компенсацию от финансово-кредитной организации в сумме около 5 млн рублей.

В Меткомбанке расценивают действия авторского общества как попытку саморекламы. Начальник отдела рекламы и маркетинга ОАО «Меткомбанк» Наталья Гурова заявила „Ъ”, что календари, в которых использованы рисунки участников студии «Баклан» — культурный проект, реализованный с целью повысить известность самой студии. «Переговоры об использовании рисунков велись с руководителем студии, и Меткомбанк выражает сожаление, что Уральский филиал Российского авторского общества не предпринял никаких попыток предварительно обсудить ситуацию с руководством банка», — пояснила она. Сейчас руководство Меткомбанка изучает возникшую ситуацию.

Между тем, по мнению экспертов, наибольшие шансы на победу в судебной инстанции имеет РАО. Как рассказал корреспонденту „Ъ” заместитель директора агентства юридической безопасности «Интеллект-С» Дмитрий Жданухин, в данном случае доказать нарушение авторских прав достаточно просто, так как у банка отсутствует договор на использование рисунков. Но при этом он отметил, что сумма компенсации будет снижена в разы. По его мнению, максимум, на что могут рассчитывать юные художники — 50 тыс. рублей. «Истцы требуют несоразмерную компенсацию, на такую могут претендовать лишь значимые произведения искусства», — пояснил он.
НИКОЛАЙ ЯБЛОНСКИЙ

Заявление в меткомбанк

История в двух письмах:

И.О Директора филиала ОАО «Меткомбанк» в г. Москве Каз-к А.П. от Семенова Сергея Константиновича, проживающего по адресу: Московская область, г. Воскресенск, ул. Железнодорожная, д. 4 кв. 13, контактный телефон: 8 916 917 45 50. Почта: ssk57@mail.ru.

Прошу Вас произвести перерасчет по кредитному договору №9900-0763-0747-С1-М-026-023-050501 от 08.06.2011 года на основании того, как я считаю, договор был оформлен сотрудниками банка несколько некорректно. Гуляя по просторам интернета в одном из автосалонов я увидел автомобиль, который мне понравился. Не дорогой – 200 000 рублей, уютный, дачно-домашний. Нужной суммы не было. В салоне сказали, что можно оформить кредит на месте, условие предоплата 10% от стоимости. На оформление договора прибыли две сотрудницы Меткомбанка с готовым пакетом документов. Странным образом изначальная сумма из 200 000 рублей превратилась в 246 609,20 рублей в кредитном договоре и с начислением процентов в сумму 364 944,96 рублей. Я сделал предоплату в 40 000 рублей, мне объяснили, что эти деньги будут зачтены при окончательном перерасчете с банком, типа залог – а вдруг платить не буду. При подписании договора я попытался приостановить сделку, так как посчитал, что итоговая сумма сильно завышена, да и на автомобиле не производилась предпродажная подготовка. По закону о защите прав потребителя я имел на это право. Мне было категорически отказано, объяснение: в случае отказа банк так или иначе через суд получит свои 40 000 рублей, так как сотрудницы банка прибыли из центрального офиса на заключение договора.

Другие публикации:  Специальная доверенность на автомобиль

Меня довели до пред инфарктного состояния и после долгих мучений пришлось подписать договор, просто не хотелось терять свои деньги. Бумаги подписывал под давлением сотрудников банка и директора автосалона. Всё происходило в присутствии моей гражданской жены. При очередном досрочном платеже я спросил у сотрудника банка на Лесной по поводу этих 40 000 рублей. Ответ мне не понравился. Такого просто не должно было быть. Банк не берет такую предоплату. К самому Банку у меня претензий нет, спасибо, что дали кредит, я его исправно оплачиваю. Претензии у меня к конкретному сотруднику, оформлявшему кредитный договор: Куда делись 40 000 рублей, которые были внесены в качестве предоплаты? Или сотрудники банка находились в сговоре с директором автосалона и деньги поделили? Не на одном листе в договоре нет печатей, одни кучерявые подписи. На одном из листов есть сноска: кредитный эксперт /Кон-кчян Г. Г./ — но не суть, что это была она. Автомобильный кредит я брал впервые и не знал о подводных камнях, которые могут возникнуть на этом пути. Теперь знаю, что авто кредит необходимо оформлять только в банке, дешевле будет и проблем меньше. Доброе имя Банка дорогого стоит, но доброе имя Банка делают его сотрудники и клиенты. Алексей Петрович помогите разобраться в данной ситуации. Если я не прав — готов извиниться перед данными сотрудниками.

С уважением. Сергей Семенов.

От Семенова Сергея Константиновича проживающего по адресу: Московская область, г. Воскресенск, ул. Железнодорожная, д. 4, кв. 13, контактный телефон: 8 916 917 45 50. Почта: ssk57@mail.ru.

01 октября 2012 года, прибыв в Филиал Меткомбанка на Лесной, я оставил заявление на перерасчет кредитного договора так как я считаю, что договор был оформлен сотрудниками банка несколько некорректно. Заявление моё принял кредитный эксперт Пер-лов А.И. У секретаря данное заявление зарегистрировано не было по техническим причинам. Мне обещали дать письменный ответ, но прошел месяц и ещё 20 дней, а ответа нет. Я просил дать ответ на электронную почту,но и там ответа нет.

Не надеясь получить ответ от Меткомбанка я обратился в юридическую консультацию. Ответ такой: В кредитном договоре указаны две фамилии: Фр-ва О. Ю. и Кон-кчян Г. Г. Действия данных сотрудников подпадают под статью МОШЕННИЧЕСТВО. За действия сотрудников отвечает Банк. Юридическая консультация готова предоставить своего адвоката для решения данного вопроса в суде. Тем более, что при положительном решении вопроса услуги моего адвоката оплачивает виновная сторона и,как мне объяснили, мне полагается какая-то сумма за моральный ущерб.

Обращаюсь повторно с просьбой произвести перерасчет по кредитному договору № 9900-0763 — 0747-С1- М — 026 — 023 — 050501 от 08 июня 2011 года, считаю, что основания для перерасчёта есть. Ответ прошу дать на мою электронную почту: ssk57@mail.ru.

С уважением Сергей Семенов. 21.11.2012 г.

Получается, что две сотрудницы обманули не только меня, но и свой Банк.

Но самое интересное в том, что мне прислали один ответ на оба письма за подписью госпожи Ег-вой И.В. (20 декабря 2012 года), где указана первоначальная стоимость автомобиля в 282 570 рублей 00 копеек, но автомобиль-то в интернете был выставлен за 200 000 рублей 00 копеек и директор салона при общении по телефону подтвердил эту сумму.

Почему 40 000 рублей предоплаты оказались не в кассе банка, а якобы в кассе автосалона? Почему кредит считали не со 160 000 рублей (200 000 — 40 000 предоплаты = 160 000), а с 242 570 рублей? Хотелось бы чтобы соответствующая служба разобралась со всей этой историей. При необходимости могу предоставить ксерокопии всех документов, которые у меня есть. Думаю, что за такие проделки девушек просто надо сажать.

Администратор: Вы непосредственно лично обращались в отделение банка с этим вопросом?

ssk11101957: Я лично отдавал оба заявления и они были зарегистрированны должным образом. В прикреплённых файлах есть вся информация. Автомобиль киа шума — хетчбек, а не внедорожник. Контактный телефон: 8 916 917 45 50. С уважением Сергей.

Программа для жителя района «Академический»

«Карта жителя района Академический» — это уникальное предложение, реализованное ПАО «МЕТКОМБАНК» при участии ЗАО «КОРТРОС», управляющей компании «Академический».

«Карта жителя района Академический» позволяет комфортно чувствовать себя в ритме современного мегаполиса, грамотно распоряжаясь своим временем, и существенно экономить, совершая как ежедневные текущие покупки, так и отложенные дорогостоящие приобретения.

Банк предоставляет дебетовую карту с возможностью установления кредитного лимита. Обладатель карты экономит время дистанционно оплачивая счета за коммунальные услуги, получая при этом скидки и бонусы от генеральных партнеров, пользуется собственными денежными средствами либо кредитным лимитом, рассчитываясь за товары и услуги, получая при расчете картой скидки в торгово-сервисных предприятиях.

Карта жителя района Академический это:

— дебетовая банковская карта V ISA ;

— современные банковские сервисы;

— бонусы, скидки и подарки при расчетах картой

При оформлении дебетовой карты жителя района «Академический» от МЕТКОМБАНКа доступна возможность установки кредитного лимита от 10 000 до 50 000 RUB.

Минимальная сумма кредита

Максимальная сумма кредита

Валюта предоставления овердрафта

Требования к заемщику и список документов для получения овердрафта:

  • Возраст от 21 года
  • Заполненная анкета заемщика;
  • Паспорт РФ
  • Документ подтверждающий проживание в р-не Академический (прописка в паспорте; свидетельство о регистрации права собственности; договор купли-продажи квартиры; и пр.)
  • Справка по форме 2-НДФЛ не менее чем за 3 последующих месяца (для установления лимита свыше 10 000 RUB)

Условия погашения задолженности:

  • Ежемесячно не позднее 25-го числа следующего месяца (включительно) — минимальный обязательный платеж, включающий в себя 10% от суммы задолженности, но не более общей суммы задолженности по овердрафту на начальную дату платежного периода, и проценты, начисленные на сумму основного долга.

Срок уплаты процентов:

  • Ежемесячно в течение платежного периода (до 25-го числа следующего месяца включительно).
  • Лимит овердрафта, установленный на карточном счете заемщика, за 9 месяцев до окончания срока действия овердрафта уменьшается ежемесячно на 10%.
  • Овердрафт предоставляется заемщикам с использованием пластиковых карт международных платежных систем VISA, эмитированных ПАО «МЕТКОМБАНК».
  • В случае невозврата (несвоевременного возврата) кредита (части кредита) Заемщик уплачивает Банку пени в размере 0,1 % от суммы просроченного платежа по уплате основного долга за каждый день просрочки.
  • В случае неуплаты (несвоевременной уплаты) процентов за пользование кредитом заемщик уплачивает Банку пени в размере 0,1 % от суммы просроченного платежа по уплате процентов за каждый день просрочки.
  • Овердрафт предоставляется путем совершения Банком операций по распоряжению заемщика по оплате товаров и/или услуг и/или получения наличных денежных средств с использованием банковской карты при отсутствии или недостаточности собственных денежных средств на карточном счете заемщика в пределах установленного лимита овердрафта.

* Условия предоставления дебетовой банковской карты с кредитным лимитом (далее -Условия) являются неотъемлемой частью соглашения о предоставлении овердрафта. В случае противоречия условиям соглашения о предоставлении овердрафта приемущественное значение имеют настоящие условия.

Дополнительные сервисы карты

Интернет-банк «МЕТКОМ-ОНЛАЙН» (бесплатно)

Это быстрый и безопасный способ контролировать состояние своих счетов и совершать целый ряд необходимых операций в режиме реального времени.

  • Актуальная информация о состоянии счета и расходовании денежных средств.
  • Оплата услуг мобильной связи, Интернет-провайдеров, телевидения.
  • Оплата коммунальных услуг.
  • Бронирование гостиниц и авиабилетов.
  • Мгновенные переводы между счетами.
  • Возможность заблокировать карту.

Вам не обязательно каждый раз ходить в Банк, чтобы внести платеж – достаточно подключить услугу периодических платежей и средства в счет коммунальных услуг, телефонной связи, кабельного телевидения будут ежемесячно автоматически списываться с Вашей карты.

За несколько дней до оплаты вы получаете SMS -сообщение с указанием суммы, которая будет списана с вашего счета. Если вы не согласны с суммой, можете отменить платеж, связавшись со специалистом контакт-центра.

Позволяет вам оперативно получать информацию на мобильный телефон обо всех совершаемых вами операциях.

Получение выписки по карте

Услуга позволяет следить за расходами по карте. Выписка – это документ, в котором отражены все операции по вашей карте за определенный период (чаще всего срок – 1 месяц). В выписке отражены адреса, где производились платежи, суммы операций, комиссии и сборы, если они применялись; использование кредитного лимита. Данная услуга позволяет следить за всеми расходами и поступлениями на вашу карту.

Вы можете оформить любую из карт Visa

Другие публикации:  Как заполнить 3 ндфл на возврат за обучение за 2019 год

В рамках программы для жителей района «Академический» вы можете оформить любую из карт VISA : Instant , Electron , Classic или Gold .

Как оплатить коммунальные и другие услуги с помощью карты жителя района Академический?

С помощью интернет-банка «МЕТКОМ-ОНЛАЙН»

Вам не придется выходить из дома – в интернет-банке вам доступны все операции по оплате любых услуг. Более того, квитанция на оплату коммунальных услуг Вам приходит в электронном виде – счета можно оплатить нажатием одной кнопки!

А благодаря мобильной версии интернет-банка оплата услуг доступна и с мобильного телефона.

Через банкоматы и терминалы Банка

В районе «Академический» широкая сеть терминалов и банкоматов ПАО «МЕТКОМБАНК» — и в любом из них вы можете оплатить все необходимые услуги.

В офисе ПАО «МЕТКОМБАНК»

Через терминалы самообслуживания.

Подключив услугу «Периодический платеж»

Вам не придется помнить о необходимости вовремя внести платеж – он будет совершен в автоматическом режиме.

Где оформить Карту жителя района Академический?

В офисах ПАО «МЕТКОМБАНК»:

ул. Малышева, д. 56а, тел.: 8-800-2002-911 (звонок по России бесплатный).

ул.Вильгельма де Геннина д.31, тел.: (343) 253-82-50

Вы моете оформить любую из карт Visa

Бонусы, скидки и подарки при расчетах по карте жителя района Академический ________________________________________________________

Программа «ШКОЛА» _______________________________ _____________________

Разработана ПАО «МЕТКОМБАНК» для клиентов, являющихся родителями учащихся школы №19 района «Академический».

Открытие счета в ПАО «МЕТКОМБАНК» и получение карты

Открытие счета и оформление банковской карты

Срок действия карты 3 года.

Годовое обслуживание карты Visa Instant — 0 рублей.

Комиссии за выпуск карты Visa Instant нет.

Карты других статусов выпускаются и обслуживаются в соответствии с тарифами Банка

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ «ШКОЛА»
Для жителей района «Академический»

1. Участниками программы «ШКОЛА» могут стать дееспособные граждане Российской Федерации, достигшие 18 лет, являющиеся законными представителями или иными родственниками учащихся средней общеобразовательной школы №16 и № 19 (адрес: Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Павла Шаманова, д. 24 и Свердловская обл., г.Екатеринбург, ул. Павла Шаманова, д. 18) (далее и везде по тексту- «Школа №16 и № 19»), которые приобрели «Карту жителя района Академический»

2. Для участия в программе «ШКОЛА» нужно приобрести платежную карту ПАО «МЕТКОМБАНК» в рамках программы «Карта жителя района Академический» ( Лицензия Банка России № 2443 от 2 марта 2012 г.) (далее — Карта). Вступление в программу является бесплатным. Стоимость Карты регулируется тарифами ПАО «МЕТКОМБАНК» (далее — Банк) в зависимости от типа карты.

3. Приобретая карту, держатель карты соглашается с настоящими правилами и становится участником программы «ШКОЛА».

4. В рамках программы «ШКОЛА» Участнику предоставляются возможность без комиссии оплатить обеды учащегося школы №16 и №19 с помощью карты.

5. Участвуя в программе «ШКОЛА», участник выражает свое согласие на обработку его персональных данных, в том числе на передачу его персональных данных третьим лицам – партнерам программы «ШКОЛА» в случаях, когда такая передача необходима для реализации интересов участника в рамках его участия в программе «ШКОЛА» при условии, что подобная передача и последующая обработка персональных данных соответствующим третьим лицом будет осуществляться в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации. Согласие действует в течение 75 лет. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано клиентом или его представителем, путем предоставления в любое отделение Банка заявления об отзыве такого согласия.

6. Банк вправе прекратить участие в программе «ШКОЛА» любого участника без уведомления в случаях, если участник допускает возникновение просроченной задолженности по кредитам и овердрафтам, оформленным в ПАО «МЕТКОМБАНК».

7. Банк вправе изменить условия программы «ШКОЛА» или прекратить ее в любой момент без уведомления участников.

8. Программа вступает в действие с 17.10.2013 года. Информация о ее прекращении размещается на сайте Банка : www.metcom.ru, за 30 дней.

По вопросам сотрудничества — 8-912-29-00-652

Отзывы о Меткомбанке

К автору: «Карты ужас» — расскажите подробнее.

20.09.2018 14:15 Оценка снята

В начале февраля 2016г. брал автокредит в Меткомбанке, кредитный договор № 7800-1882-1845-C1-M-040-501-951736 от 30.01.2016 г. сейчас его купил Совкомбанк. Плачу исправно без просрочек. Столкнулся с проблемой, хотел взять кредит наличными в банке Санкт-Петербург. Но в кредите мне отказали по причине того, что Совкомбанк задвоил мой автокредит. В БКИ числится за мной 2 автокредита с одинаковыми датами и суммами 1 автокредит в. Читать далее

В начале февраля 2016г. брал автокредит в Меткомбанке, кредитный договор № 7800-1882-1845-C1-M-040-501-951736 от 30.01.2016 г. сейчас его купил Совкомбанк. Плачу исправно без просрочек. Столкнулся с проблемой, хотел взять кредит наличными в банке Санкт-Петербург. Но в кредите мне отказали по причине того, что Совкомбанк задвоил мой автокредит. В БКИ числится за мной 2 автокредита с одинаковыми датами и суммами 1 автокредит в Меткомбанке, и 1 в Совкомбанке со статусом Открытый.

ПРОШУ РЕШИТЬ ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ В КРОТЧАЙШИЕ СРОКИ. Спасибо!

К автору: «могут прислать СМС сообщение в выходной день рано утром» — просьба выслать с адреса электронной почты, с которой Вы зарегистрированы на портале, подтверждение (скрин экрана телефона) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и отписаться в комментариях.

17.01.2017 В данном случае — без оценки.

P.S. Доп.информация была запрошена администратором портала Банки.ру.

🙂 Сегодня зашёл в банк, как всегда сделал платеж на свою дебетовую карту, спросил разрешения у операциониста (девушка любезно разрешила), чтобы воспользоваться своим компьютером и просмотреть свои счета интернет банка «МЕТКОМБАНК», сделать очень важный перевод, дабы успеть по времени 😮 -так как в меткомбанк оперативно работает система внутрибанковских рублёвых переводов :uncap:

Вдруг откуда не возьмись выходит охранник, без субординаций. Читать далее

Сегодня зашёл в банк, как всегда сделал платеж на свою дебетовую карту, спросил разрешения у операциониста (девушка любезно разрешила), чтобы воспользоваться своим компьютером и просмотреть свои счета интернет банка «МЕТКОМБАНК», сделать очень важный перевод, дабы успеть по времени -так как в меткомбанк оперативно работает система внутрибанковских рублёвых переводов

Вдруг откуда не возьмись выходит охранник, без субординаций выпроваживает меня из отделения банка — мотивируя тем -«а вдруг вы» хакер» с чего вы взяли, мне так кажется. aaaa. полный аут, хорошее начало вечера и новые впечатления о банке меткомбанк, заходить более в это отделение пропало желание. хотя я клиент этого банка увы.

p.s. напишите тогда объявление, что с мобильными устройствами вход ЗАПРЕЩЕН!

Здравствуйте. В апреле 2012 года я взяла ипотечный кредит по программе АИЖК в меткомбанке, еще тогда я хотела написать положительный отзыв про этот банк, но подумала, что надо сначала хорошенько попользоваться кредитом, закрыть его, посмотреть, как будет вести себя банк и его сотрудники, а уже потом писать отзывы.

Начну с того, что более простого оформления ипотеки я не встречала. Во-первых, почти все документы у меня на этапе оформления. Читать далее

Здравствуйте. В апреле 2012 года я взяла ипотечный кредит по программе АИЖК в меткомбанке, еще тогда я хотела написать положительный отзыв про этот банк, но подумала, что надо сначала хорошенько попользоваться кредитом, закрыть его, посмотреть, как будет вести себя банк и его сотрудники, а уже потом писать отзывы.

Начну с того, что более простого оформления ипотеки я не встречала. Во-первых, почти все документы у меня на этапе оформления принимали по сканам, все вопросы решались по электронке, телефону — мне это очень понравилось. Обычный кредит требует бОльшего личного участия, чем моя ипотека. Ставка у меня была, что греха таить, прекрасная — 9,85%, но это не заслуга банка, а заслуга АИЖК. Если говорить о комиссиях, то изначально, мне о них не сказали, но перед сделкой я решила уточнить о них, и сотрудница, которая мне выдавала кредит очень извинялась за то, что не предупредила сразу про гигантскую комиссию за перевод первоначального взноса и кредита на счет застройщика. барабанная дробь. 400 рублей! Я не поверила и еще раз переспросила о размере комиссии и это оказалось правдой, никаких других затрат при оформлении ипотеки в сторону банка я более не понесла.

Я переживала, что возможно будут комиссии за внесение денег через кассу, или за какие-то справки. но годы шли, а комиссий так и не было. Я думала, что за 3 года ипотеки банк должен как-то накосячить, но этого не происходило.

Еще интересный факт. Сейчас везде: в организациях, в банках, в магазинах используют, так называемые, «речевые шаблоны» и скрипты. однако это, к счастью, обошло меткомбанк — они разговаривают человеческим языком, но крайне вежливо, и мне это тоже импонирует.

За все время сотрудничества банк прислал мне пару смс, и те были не с предложением очередной услуги, а о режиме работы отделения, кстати, один раз прислали неверно, я на это указала и спустя некоторое время была сделана повторная рассылка — это мне тоже понравилось — я не люблю рассылки и докучающие звонки, правда не уверена, что отсутствие агрессивного маркетинга позитивно сказывается на продажах банка, однако лично я была довольна. Мне никогда не навязывали дополнительных услуг типа страховок или коробок с наклейками, как в других банках — и я благодарна меткомбанку за это.

Другие публикации:  Полномочия мирового судьи по делам частного обвинения

Для меня банк — это 2-3 человека, с которыми я виделась постоянно, ежемесячно, внося взнос по ипотеке и забирая какие-нибудь нужные мне справки, поэтому причина моего отзыва — это благодарность И-ой Светлане, специалисту по ипотеке в меткомбанке, и женщине-кассиру и экономисту с необычной фамилией, имен которых я, конечно, не запомнила. Большое спасибо за отличную работу и доброе отношение. Сегодня я освободилась от ипотеки, но я всегда буду с нежностью вспоминать этот банк. Желаю ему процветания и успешного противодействия в легализации доходов полученных преступным путем. ну вы поняли.

Потеряла зарплатную карту Меткомбанка в декабре 2014 года. Была на 9 месяце беременности. Автомобиля нет. Поэтому добраться туда сразу и написать заявление возможности не было. Тем более живу в Королеве и ехать до Балаклавский проспекта — не самый ближний свет — а это их всего лишь единственный офис в Москве. Позвонила сразу — заблокировали, слава Богу не надо было ехать в офис. А вот что бы выдали новую карту — надо было. Читать далее

Потеряла зарплатную карту Меткомбанка в декабре 2014 года. Была на 9 месяце беременности. Автомобиля нет. Поэтому добраться туда сразу и написать заявление возможности не было. Тем более живу в Королеве и ехать до Балаклавский проспекта — не самый ближний свет — а это их всего лишь единственный офис в Москве. Позвонила сразу — заблокировали, слава Богу не надо было ехать в офис. А вот что бы выдали новую карту — надо было обязательно ехать к ним — писать заявление. Времени и возможности не было, они работают по рабочим дням с 9-18 часов и с мужем после работы даже доехать не было возможности никакой. Нужны деньги.

Позвонили в службу поддержки — нам сказали — никаких проблем — приезжайте — снимайте по паспорту. Мы обрадовались. Ждали возможности что бы поехать, т.к. ребенок болеет и не с кем его оставить.

В итоге 26.02.2015 после поликлиники, вместе с ребенком и мамой поехали до отделения Меткомбанка на Балаклавский просп. и, что не удивительно, приехали в обед. Прождали около получаса и вошли в отделение. Забыла сказать, что перед поездкой, я снова позвонила в Банк и уточнила — уверены ли они, что мне дадут снять денег без карты, с паспортом — на что мне снова ответили — без проблем.

Подошла к операционисту — сказала, что мне необходимо снять деньги с утерянной карты и написать заявление на перевыпуск. Мне ответили, что выдача наличных не возможна, т.к. они не видят счета открытые в Каменск-Уральске. Приняли заявление на перевыпуск. Предложили вариант перевода средств путем Интернет-Банкинга с одного Банка на другой и выдали скретч-карту для входа в Интернет-Банк. Сказали что вечером я смогу уже зайти и перевести деньги. Четверг, пятницу и субботу (сегодня) пыталась зайти — но все никак — проблемы какие-то с динамическим паролем. Позвонила в банк — ответила оператор Сохенко Татьяна Олеговна. Сказала, что личный кабинет активирован, а вот смс с паролем динамическим — я получить не могу, т.к. смс-банкинг не активирован. Сказала, что это может занять и 5 рабочих дней. Нервы ни к черту — нужны деньги! Начала спрашивать — какие есть варианты — на что мне ответили — ВАРИАНТОВ НЕТ! ТОЛЬКО ЖДАТЬ! Я попросила, что бы перевели на руководство, что бы оставить жалобу и выяснить в чем проблема — почему столько информации разной по содержанию что в отделении что в ТехПоддержке! На что мне ответили — то сейчас суббота — никого нет — звоните в пн.

Занавес закрывается. Никому не желаю иметь карточку в этом банке. Кстати карта вроде бы как — золотая, хоть и зарплатная.

Я являюсь «счастливой» владелицей кредитной карты Меткомбанка. В один «прекрасный» день я пришла в кассу отделения банка по ул.Суворова 24 в Каменске-Уральском как добросовестный клиент внести обязательный платёж на свою карту, но была «отфутболена» кассиром в терминал банка неподалеку, где внеся 3 тыс. руб.получила чек на 2 тыс. Одну купюру банкомат благополучно зажевал.

Тут же обратилась в тех.поддержку, написала претензию, указав все. Читать далее

Я являюсь «счастливой» владелицей кредитной карты Меткомбанка. В один «прекрасный» день я пришла в кассу отделения банка по ул.Суворова 24 в Каменске-Уральском как добросовестный клиент внести обязательный платёж на свою карту, но была «отфутболена» кассиром в терминал банка неподалеку, где внеся 3 тыс. руб.получила чек на 2 тыс. Одну купюру банкомат благополучно зажевал.

Тут же обратилась в тех.поддержку, написала претензию, указав все обстоятельства и приложив чек. Каково же было мое удивление когда я после многочисленных звонков в банк через месяц получила ответ, о том что деньги не обнаружены!? Это что за лохотрон товарищи банкиры, извините мы деньги не печатаем. Возникает вопрос: «Куда же они деваются?».Я конечно помниаю, что происходят всяческие сбои и ошибки, но уважающий себя банк разбирается в ситуации, а это попахивает каким-то мошенничеством, извините. В заключение добавлю, что деньги свои я лично никому дарить не собираюсь.

Заявление в меткомбанк

В декабре 2015 году по моим утерянным документам был взят кредит в ОАО Меткомбанк, причем документы подделали (в них вклеили фото другого человека). Узнав об этом, я сразу написал туда заявление. Банк обещал разобраться, но так ничего и не сделал.

В 2017 ОАО Меткомбанк развалился, и все права и обязанности перешли к ПАО Совкомбанк. В мае 2017 я написал повторное заявление о пересмотре моего дела уже в ПАО Совкомбанк, в котором запретил использовать свои персональные данные (т.к. я не давал согласия на их обработку) и попросил исправить недостоверную запись в моей кредитной истории) и приложил все документы.

Банк вместо того, чтобы разбираться, написал заявление в полицию, о том, что я якобы мошенник и не хочу платить кредит. Но после общения с полицией, я так понимаю, дело было закрыто, т.к. у меня на руках были все справки и копии. Тогда банк прислал мне смс, что они признают свою ошибку и что будет судебное разбирательство по моему делу. Прошло 4 месяца. Несколько раз звонил в банк — никаких сподвижек. Кредит по-прежнему висит на мне.

Написал еще одно заявление, в котором потребовал письменный ответ на первое заявление и потребовал исправить мою кредитную историю. От банка опять смс и опять пишут, что моя история будет исправлена после судебного разбирательства.

Уважаемый банк!! Сколько я буду еще ждать, пока вы соизволите подать иск в суд? С сегодняшнего дня с интервалом в неделю я начну писать в следующие инстанции: сюда (уже сделано), Роспотребнадзор, Ассоциацию Российских банков, Банк России, Подача искового заявления в суд.

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *