Кто делал возврат на амазоне

Возврат товаров в Amazon

Я по российской привычке долгое время опасался заказывать товары в интернет-магазинах, потому что боялся, что их потом невозможно будет вернуть. А тут как раз надо было вернуть в Amazon пару гаджетов, ну и я решил посмотреть, как оно все работает. Возвращать пришлось камеру GoPro HERO 3+ 11 Mp, потому что надо было покупать модель Black Edition, у которой заметно лучше характеристики, ну и с монитором ASUS MX279H я погорячился — надо все-таки брать дорогую модель в 30″ и с разрешением 2560.

Зашел на сайт Amazon, нашел эти заказы (многие заказы можно возвращать в течение месяца, а не двух недель), нажал кнопочку «Хочу вернуть». Там заполняется форма, в которой просят указать причину возврата. Причина может быть любой, даже из серии «Да просто не понравился», а указать они ее просят только для того, чтобы понять, не было ли там косяка отправителя: поздно доставлено, повреждена упаковка, устройство бракованное и так далее.

После этого нажимаешь кнопочку — для каждого устройства распечатывается специальная страница со штрихкодом. Там написан телефон UPS’а.

Звонишь туда, договариваешься, когда подъедет курьер (как правило, на следующий день). Товары упаковываешь, на коробки наклеиваешь эти листочки со штрихкодом. Курьер приезжает и забирает коробки. Платить ничего не надо.

Через три рабочих дня на карточку вернулись деньги за эти товары, из денег вычли что-то порядка 12 евро за транспортные услуги. Красота.

Да, забыл сказать, это все, разумеется, в Испании.

Возврат денег на amazon

Купил товар на amazon.com за 64.43$ и отправил его на бандерольку — все пришло, все отлично. Но обнаружил в последний момент, что товар слишком большой по весу и будет дороговато его отправлять в Москву — целесообразнее купить его тут только другой модели. Сделал возврат на амазоне выбрав опцию случайный заказ, мне расчитали сколько я получу за вычетом доставки (19.85$) -получилось 44.58$, что собственно меня и устроило. Пришло письмо от амазона , что я получу 24.73$ и это за нераспакованный товар в заводской упаковке. Хочу узнать у опытных возвращальщиков все ли правильно я сделал?

О чем вы? Общая сумма вашего рефанда -44,58. Там же написано что мол мы доплатим вам 19,85 как только получим товар назад.

Добавлено спустя 48 сек.
Сразу выплатят 24,73 и плюс 19,85 как получат товар.

Amazon обновил политику возврата товаров

Американский интернет-гигант Amazon со 2 октября 2017 года вносит изменения в политику возврата товаров. Новая процедура облегчит этот процесс потребителям, но усложнит жизнь онлайн-торговцам.

Другие публикации:  Приказ об увольнении образец 2019 год

В официальном письме от маркетплейса продавцам сообщается, что возврат товаров теперь станет автоматическим. Это означает, что покупатели смогут оформлять возврат, не связываясь предварительно с ритейлерами. Пользователям достаточно будет заявить через сайт о своем желании, а система Amazon сформирует ярлык, который останется распечатать и наклеить на коробку при отправке посылки с товаром.

Кроме того, Amazon ввел безвозвратное возмещение: это значит, что для случаев, когда обратная пересылка затруднительна или товар будет трудно перепродать, продавцы могут предлагать покупателям просто возмещать стоимость покупки, не принимая ее обратно.

В Amazon считают, что легкий возврат привлечет в онлайн больше покупателей. С другой стороны, участники рынка говорят, что условия, выставленные маркетплейсом, вынудят часть ритейлеров уйти с платформы. Особенно это затронет небольшие компании, а также продавцов крупногабаритных товаров.

Так, интернет-магазин мебели и товаров для дома Inmod уже всерьез подумывает о том, чтобы удалить с витрины маркетплейса товары, которые они не готовы продавать на таких условиях. «Мы отправляем мебель, и для нас будет очень дорого оплачивать её возврат», – пояснил CEO Inmod Брайан Гринспен. Однако в таком случае компании придется удалить около 45% предложений из тех, которые сейчас выставлены на Amazon. А на данном этапе на этот канал приходится порядка 10% продаж.

Впрочем, пока что ритейлеры, выставляющие свои товары на витрине Amazon, могут отказаться от таких условий частично или полностью. Однако эксперты опасаются, что предложения от таких компаний могут ранжироваться ниже, чем у тех, кто согласится работать по всем требованиям.

Напомним, сам Amazon ввел новые условия возврата для собственных товаров еще весной этого года, увеличив сроки, за которые покупатели могут отказаться от покупки до 30 дней с момента получения товара. В этом случае ритейлер даже полностью возвращает своим клиентам всю сумму заказа. К тому же, если же покупатель вернет товар в течение 14 дней с момента получения, а стоимость покупки не превышает €40, расходы на возврат берет на себя Amazon. Также бесплатен возврат обуви, одежды и сумок в течение 30 дней с момента получения.

Возврат товаров в Amazon

Я по российской привычке долгое время опасался заказывать товары в интернет-магазинах, потому что боялся, что их потом невозможно будет вернуть. А тут как раз надо было вернуть в Amazon пару гаджетов, ну и я решил посмотреть, как оно все работает. Возвращать пришлось камеру GoPro HERO 3+ 11 Mp, потому что надо было покупать модель Black Edition, у которой заметно лучше характеристики, ну и с монитором ASUS MX279H я погорячился — надо все-таки брать дорогую модель в 30″ и с разрешением 2560.

Другие публикации:  Налоговый вычет по месту жительства или прописки

Зашел на сайт Amazon, нашел эти заказы (многие заказы можно возвращать в течение месяца, а не двух недель), нажал кнопочку «Хочу вернуть». Там заполняется форма, в которой просят указать причину возврата. Причина может быть любой, даже из серии «Да просто не понравился», а указать они ее просят только для того, чтобы понять, не было ли там косяка отправителя: поздно доставлено, повреждена упаковка, устройство бракованное и так далее.

После этого нажимаешь кнопочку — для каждого устройства распечатывается специальная страница со штрихкодом. Там написан телефон UPS’а.

Звонишь туда, договариваешься, когда подъедет курьер (как правило, на следующий день). Товары упаковываешь, на коробки наклеиваешь эти листочки со штрихкодом. Курьер приезжает и забирает коробки. Платить ничего не надо.

Через три рабочих дня на карточку вернулись деньги за эти товары, из денег вычли что-то порядка 12 евро за транспортные услуги. Красота.

Да, забыл сказать, это все, разумеется, в Испании.

Возврат товаров в Amazon

Я по российской привычке долгое время опасался заказывать товары в интернет-магазинах, потому что боялся, что их потом невозможно будет вернуть. А тут как раз надо было вернуть в Amazon пару гаджетов, ну и я решил посмотреть, как оно все работает. Возвращать пришлось камеру GoPro HERO 3+ 11 Mp, потому что надо было покупать модель Black Edition, у которой заметно лучше характеристики, ну и с монитором ASUS MX279H я погорячился — надо все-таки брать дорогую модель в 30″ и с разрешением 2560.

Зашел на сайт Amazon, нашел эти заказы (многие заказы можно возвращать в течение месяца, а не двух недель), нажал кнопочку «Хочу вернуть». Там заполняется форма, в которой просят указать причину возврата. Причина может быть любой, даже из серии «Да просто не понравился», а указать они ее просят только для того, чтобы понять, не было ли там косяка отправителя: поздно доставлено, повреждена упаковка, устройство бракованное и так далее.

После этого нажимаешь кнопочку — для каждого устройства распечатывается специальная страница со штрихкодом. Там написан телефон UPS’а.

Звонишь туда, договариваешься, когда подъедет курьер (как правило, на следующий день). Товары упаковываешь, на коробки наклеиваешь эти листочки со штрихкодом. Курьер приезжает и забирает коробки. Платить ничего не надо.

Через три рабочих дня на карточку вернулись деньги за эти товары, из денег вычли что-то порядка 12 евро за транспортные услуги. Красота.

Да, забыл сказать, это все, разумеется, в Испании.

Возврат товаров в Amazon

Я по российской привычке долгое время опасался заказывать товары в интернет-магазинах, потому что боялся, что их потом невозможно будет вернуть. А тут как раз надо было вернуть в Amazon пару гаджетов, ну и я решил посмотреть, как оно все работает. Возвращать пришлось камеру GoPro HERO 3+ 11 Mp, потому что надо было покупать модель Black Edition, у которой заметно лучше характеристики, ну и с монитором ASUS MX279H я погорячился — надо все-таки брать дорогую модель в 30″ и с разрешением 2560.

Другие публикации:  Иск по договору аренды нежилого помещения образец

Зашел на сайт Amazon, нашел эти заказы (многие заказы можно возвращать в течение месяца, а не двух недель), нажал кнопочку «Хочу вернуть». Там заполняется форма, в которой просят указать причину возврата. Причина может быть любой, даже из серии «Да просто не понравился», а указать они ее просят только для того, чтобы понять, не было ли там косяка отправителя: поздно доставлено, повреждена упаковка, устройство бракованное и так далее.

После этого нажимаешь кнопочку — для каждого устройства распечатывается специальная страница со штрихкодом. Там написан телефон UPS’а.

Звонишь туда, договариваешься, когда подъедет курьер (как правило, на следующий день). Товары упаковываешь, на коробки наклеиваешь эти листочки со штрихкодом. Курьер приезжает и забирает коробки. Платить ничего не надо.

Через три рабочих дня на карточку вернулись деньги за эти товары, из денег вычли что-то порядка 12 евро за транспортные услуги. Красота.

Да, забыл сказать, это все, разумеется, в Испании.

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *