Неверно пробит чек объяснительная

Неверно пробит чек объяснительная

Добрый день! Подскажите ,пожалуйста, в такой ситуации. Кассир неправильно пробил чек ,вместо 12000 120000 :'( эта сумма соответственно попала в фискалку. Надо составлять акт на неправильно пробитый чек. В связи с этим возникает два вопроса:
1. может у кого есть образец такого акта. confused:
2. как заполнять теперь журнал кассира-операциониста, с этой суммой или же вычитать ее.

подождите, если это ошибочное внеcение, тогда сделайте выплату на 108000, приложите объяснительную с кассира, х отчет и чек на выплату. в книге кассира вы же выплаты не указываете. Там указываются только необнуляемые суммы и возвраты , если были.

prodtorg-gb — а что куда можно списать? если денег нет?

подождите, если это ошибочное внеcение, тогда сделайте выплату на 108000, приложите объяснительную с кассира, х отчет и чек на выплату. в книге кассира вы же выплаты не указываете. Там указываются только необнуляемые суммы и возвраты , если были.

prodtorg-gb — а что куда можно списать? если денег нет?
про какую выплату вы говорите?

Выручки не было изначально, если я правильно поняла, то кассир делала внесение и внесла вместо 12000 руб 120000 руб. Рко по кассе на кассира на 12000 руб.

Следовательно кассир допустила ошибку и внесла неправильную сумму . теперь необходимо сделать выплату на кассе на 108000.

РКО
Дт 71 Кт 50 — выданы в подотчет денежные средства кассиру в качестве разменной монеты 12000

Дт 50 Кт 71 — возврат разменной монеты от кассира в конце операционного дня.

Т.е. это НЕ ВЫРУЧКА а разменная монета , которая проходит через 71 счет, правильно.

losharik1 не спешите проводить операции по кассе (чтобы не наворотить дел) лучше еще раз проконсультироваться с сервисным центром или же позвонить в налоговую.

. сумма эта была не пробитый чек — а внесение наличных.
ВНЕСЕНИЕ — тоже пробивается через кассу. или сумма, которую покупатель передал кассиру, чтоб правильно посчитать сдачу. И то и другое — не влияют на выручку! Если кассир отдала покупателю лишние деньги, то — должна возместить. а если сдачу посчитала правильно у себя в уме, то просто сделать ВЫПЛАТУ на сумму ошибки или в конце рабочего дня на всю сумму, включая сумму ошибки. Все эти операции не фискальные. Объяснительную всё-равно взять!
А делать возврат с актом по форме КМ-3 — только в том случае, если неправильно пробита сумма покупки, т.е. неправильно указана выручка и эту выручку требуется уменьшить.

Объяснительная записка о неправильно пробитом чеке

Кассир в течение рабочего дня выполняет много однотипной работы, требующей кропотливого внимания. Вследствие человеческого фактора вполне могут иметь место ошибки в пробитии кассовых чеков. Поскольку это финансовые документы, влияющие на отчетность, все эти неточности должны быть зафиксированы и оформлены в установленном порядке. Нужно принять меры к тому, чтобы в будущем максимально снизить количество таких ошибок, а для этого изучить их причины.

Изложить обстоятельства неправильно пробитого кассового чека кассира просят в объяснительной записке, которую прикладывают к другим документам для оформления таких нарушений.

Случается, что допущенная ошибка замечается сразу после допущения и может быть тут же исправлена. Например, неправильно пробита цена товара, покупатель указал на это, кассир пробил товар верно. Но информация об ошибочном чеке уже зафиксирована в памяти ККМ. Чек с ошибкой должен быть «легализован» специальным отчетом в конце дня и приложенной к нему объяснительной запиской кассира вкупе с испорченным чеком.

Оформление записки об ошибочном чеке

Оформлять данный документ следует в свободной форме, включив в него обязательные реквизиты:

  • адресата – работодателя;
  • ФИО кассира, допустившего ошибку;
  • название документа без кавычек;
  • подзаголовок «Об ошибочно пробитом чеке»;
  • в тексте непременно указать дату, название кассового аппарата и его номер, номер чека, который был пробит неверно, сумма, указанная в нем, причина допущения ошибки;
  • подпись с расшифровкой;
  • дата написания.

Пример объяснительной записки о неправильно пробитом чеке

Генеральному директору
ООО «Лукошко»
Крамолину Н.О.
кассира
Демьяновой А.Н.

ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
о неправильно пробитом чеке

Я, Анна Николаевна Демьянова, кассир универсама «Лукошко», работая 14 сентября 2017 года на кассовом аппарате АМС-100К (заводской номер № 00015678), неправильно пробила чек № 0006 на сумму 167 руб. 75 коп. (сто шестьдесят семь руб. 75 коп.). Причина ошибки – плохое самочувствие вследствие головной боли, что вызвало невнимательность при работе на ККМ.

14.09.2017
Кассир /Демьянова/ А.Н. Демьянова

Всё об объяснительной записке и другие примеры — здесь.

Образец объяснительной кассира по ошибочно пробитому чеку

Объяснительная кассира по ошибочно пробитому чеку — образец ее вы найдете ниже. Ознакомимся подробнее с особенностями составления данного документа.

Кассовый чек пробит неправильно: зачем нужна объяснительная?

Объяснительная записка — это документ, происходящий из сферы трудового права. В соответствии со ст. 192 ТК РФ за ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей работодатель вправе применять к работникам дисциплинарные взыскания. Но прежде чем принимать такие решения, он должен запросить у работника письменные объяснения по поводу совершенных действий (ст. 193 ТК РФ). Ошибка кассира при пробитии кассового чека как раз может быть примером ненадлежащего исполнения обязанностей.

Применение кассовых аппаратов тесно связано с налоговыми правоотношениями. Объяснительная записка кассира — ценный источник данных при налоговой проверке магазина (и возможном судебном споре), поскольку она позволяет инспектору ФНС (или суду) установить обстоятельства неприменения ККТ в порядке, установленном законом.

Неприменение ККТ — повод считать, что налогоплательщик занизил налоговую базу, не осуществив корректную фискализацию выручки. Кроме того, неприменение ККТ — само по себе серьезное нарушение норм законодательства, регулирующего расчеты хозяйствующих субъектов с физлицами (прежде всего, закона «О ККТ» от 22.05.2003 № 54-ФЗ). За такое нарушение предусмотрены серьезные штрафы.

Другие публикации:  Отчитаться за проживание в командировке

Содержание записки может стать аргументом, чтобы к магазину не были применены санкции.

Рассмотрим далее структуру и образец объяснительной об ошибочно пробитом чеке.

Что писать в объяснительной?

В объяснительной отражаются:

1. Сведения об адресате объяснительной (как правило, это наименование компании-работодателя, Ф.И.О. непосредственного руководителя кассира или директора фирмы).

2. Наименование документа — «Объяснительная записка о некорректно пробитом кассовом чеке».

3. Разъяснения от первого лица, содержащие:

  • сведения о совершенном действии с указанием даты, времени;
  • сведения о кассовом аппарате, на котором были совершены ошибочные действия (модель, заводской номер, сведения о фискальном накопителе);
  • формулировки о причинах, которые побудили кассира совершить ошибки при пробитии кассового чека.

На документе проставляются дата, подпись кассира. Нелишним будет предусмотреть и графу о получении документа адресатом.

Образец объяснительной о неправильно пробитом чеке в рассмотренной нами структуре вы можете скачать по ссылке ниже:

Объяснительная записка — инструмент из трудового права. Но на практике он играет значимую роль при выяснении обстоятельств налоговых правонарушений и нарушений законодательства о применении ККТ.

Узнать больше о разрешении проблемных ситуаций, связанных с применением онлайн-касс, вы можете в статьях:

Эквайринг, ошибка

Боюсь, что для ответа на вопрос надо понимать, о чем Вы говорите.
Поэтому советую начать с объяснения более понятным языком.
А то под «эквайрингом» мы можем понимать противоположные вещи.

Цитата (Александр Погребс): Боюсь, что для ответа на вопрос надо понимать, о чем Вы говорите.
Поэтому советую начать с объяснения более понятным языком.
А то под «эквайрингом» мы можем понимать противоположные вещи.

Спасибо за консультацию. Вам тоже успехов.
С нового года в форму КМ-6 под мы добавили столбец: «Сумма выручки за
рабочий день (смену)
по счетчику, при расчетах с использованием платежных карт», можно ли в этом самом столбце не указывать ошибочную сумму, а указать рядом что-ли. Точно так и в ЖКО в 15 графе тоже указать ошибочную сумму?

Цитата (Александр Погребс): Боюсь, что для ответа на вопрос надо понимать, о чем Вы говорите.
Поэтому советую начать с объяснения более понятным языком.
А то под «эквайрингом» мы можем понимать противоположные вещи.

Спасибо за консультацию. Вам тоже успехов.
С нового года в форму КМ-6 под мы добавили столбец: «Сумма выручки за
рабочий день (смену)
по счетчику, при расчетах с использованием платежных карт», можно ли в этом самом столбце не указывать ошибочную сумму, а указать рядом что-ли. Точно так и в ЖКО в 15 графе тоже указать ошибочную сумму?

Язвить и ёрничать совершенно не обязательно.
Лучше бы направили свои силы на более внятное объяснение ситуации.
Эквайринг не объяснили, хотя. подозреваю, он здесь не причем.

На мой взгляд, указывать надо фактическое положение дел. Если неправильно пробили по отделам (а в сочетании нал/безнал это существенно) надо было исправлять (перебивать чеки) сразу — неправильный аннулировать и пробить правильный.
В журнале кассира-операциониста должно отражаться истинное положение вещей — цифры по счетчикам, сколько пробито по отделам, сколько денег сдано.
По счетчикам у Вас, судя по всему, получается недостача.
Оформите ее объяснительной запиской, служебным расследованием и исправлением уже в проводках по кассе.
Хотя, возможно, надо вносить исправления и на уровне журнала кассира-операциониста.
Без понимания ситуации сложно о чем-то говорить.

Попробуйте подробно, с деталями описать, как у Вас что происходит, за что получаете деньги, почему пробиваете по кассе безнал и т.п.
Без этого, боюсь, никто не откликнется. А здесь нужна практика.

На мой взгляд, еще большая глупость!
Кроме того, по нашим правилам, новый вопрос — в новой теме.

Цитата (Александр Погребс): Боюсь, что для ответа на вопрос надо понимать, о чем Вы говорите.
Поэтому советую начать с объяснения более понятным языком.
А то под «эквайрингом» мы можем понимать противоположные вещи.

Спасибо за консультацию. Вам тоже успехов.
С нового года в форму КМ-6 под мы добавили столбец: «Сумма выручки за
рабочий день (смену)
по счетчику, при расчетах с использованием платежных карт», можно ли в этом самом столбце не указывать ошибочную сумму, а указать рядом что-ли. Точно так и в ЖКО в 15 графе тоже указать ошибочную сумму?

Язвить и ёрничать совершенно не обязательно.
Лучше бы направили свои силы на более внятное объяснение ситуации.
Эквайринг не объяснили, хотя. подозреваю, он здесь не причем.

На мой взгляд, указывать надо фактическое положение дел. Если неправильно пробили по отделам (а в сочетании нал/безнал это существенно) надо было исправлять (перебивать чеки) сразу — неправильный аннулировать и пробить правильный.
В журнале кассира-операциониста должно отражаться истинное положение вещей — цифры по счетчикам, сколько пробито по отделам, сколько денег сдано.
По счетчикам у Вас, судя по всему, получается недостача.
Оформите ее объяснительной запиской, служебным расследованием и исправлением уже в проводках по кассе.
Хотя, возможно, надо вносить исправления и на уровне журнала кассира-операциониста.
Без понимания ситуации сложно о чем-то говорить.

Попробуйте подробно, с деталями описать, как у Вас что происходит, за что получаете деньги, почему пробиваете по кассе безнал и т.п.
Без этого, боюсь, никто не откликнется. А здесь нужна практика.

На мой взгляд, еще большая глупость!
Кроме того, по нашим правилам, новый вопрос — в новой теме.

Спасибо огромное! Вы правы, я не правильно донесла ситуацию.
Конечно объяснительная — обязательный «элемент» в этой ситуации.

надо было исправлять (перебивать чеки) сразу — неправильный аннулировать и пробить правильный.

Согласна. Так и поступаем. К счастью такой случай единичный. Как аргументировал сотрудник, в свое оправдание, что возврат ден. средств, если прошла оплата товара по карте, делается возвратом ден. средств на карту у нас есть приказ и всевозможные инструкции по работе с ККТ и платежным терминалом). А на тот момент покупатель уже ушел, я вспомнила (всмысле сотрудник) слишком поздно.
Все верно, если возврат товара по завлению покупателя, но как в известной пословице: «. он и лоб отобьет»

Другие публикации:  Как обойти налог на имущество

Объяснительная кассира по ошибочно пробитому чеку

Образец объяснительной записки кассира можно скачать по ссылке

В процессе оказания услуг или осуществления торговли с населением нередки случаи, когда кассиры пробивают кассовые чеки ошибочно. Отечественное законодательство предусматривает получение от такого кассира объяснительной записки, но не содержит образца объяснительной кассира по ошибочно пробитому чеку.

Оформление ошибочно пробитого чека ККМ

Федеральный закон N 54-ФЗ от 22.05.2003 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» определяет требования к расчетам с использованием кассовой техники. Этот Закон прямо указывает, что организации и предприниматели, которые получают за свои товары или услуги наличные деньги от населения, должны применять кассовую технику.

Покупатель или лицо, оказывающее услуги, всегда должны выдавать покупателю оригинал кассового чека.

Указанный Федеральный закон N 54-ФЗ от 22.05.2003 не содержит ответа на вопрос, как оформить ошибочно пробитый чек.

Министерством финансов Российской Федерации письмом от 30.08.1993 N 104 утверждены Типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, подлежащие применению и в текущий момент времени.

Пунктом 4.3 вышеуказанных Правил предусмотрено, что если кассир-операционист допустил ошибку, он обязан:

  • актировать по окончании смены кассовый чек, если невозможно погасить чек в течение смены;
  • оформить акт по форме N КМ-3 , утвержденной Постановлением Госкомстата РФ от 25.12.1998 N 132;
  • отразить в «Книге кассира-операциониста» суммы, выданные по возвращенным чекам.

Важно отметить, что в случае ошибочно пробитого чека форма КМ-3 оформляется всегда. К этой форме прилагается ошибочно пробитый чек, содержащий отметку о его гашении, а также объяснительная записка кассира, допустившего ошибку, с обязательным указанием причины ошибки. Ошибочные кассовые чеки наклеиваются на чистый бумажный листок. Все перечисленные документы передаются в бухгалтерию предприятия. Такой порядок отражен в письме УМНС РФ по г. Москве от 02.04.2003 N 29-12/17931 .

Форма N КМ-3 утверждена Постановлением Госкомстата РФ от 25.12.1998 N 132 и находится в соответствующем альбоме. Надо учитывать, что форма N КМ-3 является обязательной и может быть составлена только по утвержденной форме.

Акт о возврате денег

Положения отечественного законодательства не содержат каких-либо специальных норм или порядка заполнения актов о возврате денег по утвержденной форме. Следовательно, по общим правилам заполнения документов кассир вправе заполнять такой акт от руки или на компьютере с обязательным заполнением всех полей. Основными условиями являются читаемость информации, внесенной в акт кассиром, и наличие всех реквизитов.

Образец объяснительной кассира можно скачать по ссылке

Ошибочно пробит чек (стр. 15)

Ошибочно отбитый чек

Скажите пожалуйста, при проверке кассовой дисциплины потребует ли банк форму КМ-3 на ошибочно пробитый чек, если был сделан возврат в тот же день и в Z отчете сумму возврата и отстаток без нее видно

Форма КМ-3 заполняется обязательно при оформлении операции возврата. Если возврат проходит в день продажи, то деньги выплачиваются из денежного ящика ККМ, в противном случае — из центральной кассы предприятия.

Не правильно оформлена сумма аннуляции по чеку

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня кассир дважды отбила не правильно сумму по чеку, и только один раз сделала аннуляцию, касса соответственно за тот день не пошла, на следующий день уже была другая кассир и она сделала выплату из кассы на сумму ошибочно пробитого чека за прошлый день. Как правильно все оформить, ведь сумма выручки у меня не пойдет?

На неправильно пробитые чеки продаж необходимо составить акт по форме КМ-3, приложить эти чеки и составить объяснительную в произвольной форме. На основании КМ-3 следует уменьшить выручку кассы и отобразить это при заполнении журнала кассира-операциониста.

Ошибочно пробитый чек

Здравствуйте! Был ошибочно пробит чек. Он остался у покупателя, и найти его нет возможности. Обязательно ли к Акту КМ-3 нужно прилагать кассовый чек? Если да, то, как поступить в данной ситуации.

действительно, акт по форме КМ-3 составляется на основании чека продажи. В случае его утери необходимо взять у клиента подробную объяснительную и на ее основании составить акт. Также рекомендуется снять отчет из ЭКЛЗ по утерянному чеку.

ошибочно пробит чек

Оплачивали безналом, а продавец пробил нал, что делать?

В Вашей ситуации требуется оформить возврат на ошибочно пробитый чек, а клиенту пробить правильный чек.

ошибочно пробит чек

Здравствуйте! Повторю свой вопрос. Была покупка по терминалу(безнал). Деньги по терминалу сняты правильно, а по кассе пробита сумма больше. Увидев это и поняв, что у продавцов будут проблемы, покупатель чек не взяла и ушла. Правильный чек пробит не был. Как это правильно оформить?

Возврат оформляется на ВЕСЬ чек целиком (пишется объяснительная записка со стороны кассира и составляется акт КМ-3), а клиенту пробивается чек с правильной суммой. Один чек актируете, другой пробиваете.

Возврат по кассе

Подскажите пожалуйста, если был пробит чек на сумму больше, чем надо, то как я поняла по кассе никаких возвратов делать не надо, а надо составить акт КМ-3. Вопрос:если по кассе возврат не делаем, то ошибочно пробитые излишки не минусуются и сумма на конец дня нарастающим итогом идет не правильная потом все время? Так разве должно быть? И где мне в форме КМ-5 отразить сумму возврата?

Действительно, описанный Вами процесс оформления возврата верен. Дело в том, что современные кассовые аппараты не уменьшают показания «необнуляемых итогов» даже после выполнения операций «возврат» на кассе. Поэтому неправильная сумма так и будет входить в общий итог. Также верно и то, что в форме КМ-5, в отличие от формы КМ-4, нет специальной графы для фиксирования суммы возврата. Поэтому, по разрешению налогового инспектора, в 12-ю графу «примечание» можно будет заносить эту сумму.

ошибочно пробит чек

Здравствуйте сотрудники предприятия возвращали деньги по 71.1 но кассир ошибочно пробивал несколько дней подряд чеки кассовом аппарате, и после этого еще месяц пробивались нормальные чеки что делать.

На все ошибочно пробитые чеки необходимо составить акт по форме КМ-3 (один акт на смену), составить объяснительную в произвольной форме и при заполнении журнала кассира-операциониста не забыть уменьшить сменную выручку на сумму возврата, а сам возврат отобразить в графе №15.

Другие публикации:  Нотариус суббота краснодар

Подскажите пожалуйста, пробили два неверных чека и сняли Z-отчет, потом пробили нужный чек и снова сняли z-отчет. Но необнуляемая сумма не изменилась, что делать в данной ситуации и чем это грозит.

Необнуляемая сумма Z-отчета складывается из суммы сменных выручек ККМ. Следовательно, если Вы пробили чек, то такое увеличение должно было бы произойти. В противном случае можно говорить о сбое в работе ККМ и необходимости обращения в ЦТО. На ошибочно пробитые чеки необходимо составить акт по форме КМ-3 и вписать возвращаемую сумму в журнал кассира-операциониста.

чек пробит на большую сумму

Здравствуйте. Прибили 1000 руб. вместо 900 руб., т.е.на 100 руб. больше чем надо. Заметили это только после снятия Z-отчёта. Смена уже закрыта. Чека нет и нет возможности его вернуть.Подскажите что делать? Как заполнить ЖКО? Какие последствия?

Правильно оформить возврат возможно только при наличии ошибочно пробитого чека. В Вашей ситуации мы рекомендуем снять отчет по ЭКЛЗ по этой продаже, составить акт по форме КМ-3 и объяснительную в свободной форме. Не забудьте вписать сумму возврата в журнал кассира-операциониста.

акт км3 привозврате за прошлые смены

Вы не правильно поняли. покупка была вчера, а возвращать принесли сегодня, а Глав.бух требует заполнять на подобные возвраты км3.

Если смена на ККМ закрыта, то форму КМ-3 составлять нет необходимости, т.к. возврат осуществляется не из денежного ящика ККМ, а из центральной кассы предприятия. Ниже приведен подробный порядок оформления возврата в этом случае.

Порядок оформления возврата товара покупателем не в день покупки (по истечении рабочего дня после закрытия продавцом смены и снятии Z-отчета) определен письмом Центрального банка Российской Федерации от 04.10.93 N 18 «Об утверждении порядка ведения кассовых операций в Российской Федерации» и «Методическими рекомендациями по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли», утвержденными письмом Комитета РФ по торговле от 10.07.96 N 1-794/32-5 в следующем порядке.

В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.92 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (в редакции Федерального закона от 17.12.99 N 212-ФЗ) при возврате потребителем товара ненадлежащего качества отсутствие у него кассового чека не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (расторжение договора купли-продажи и возврата денег). Для целей определения полноты оприходования выручки возврат товара ненадлежащего качества может быть произведен без предъявления покупателем кассового чека, но только в том случае, если установлен факт и условия покупки и он доказан покупателем.

Фактом, удостоверяющим покупку, в данном случае могут являться другие документы, подтверждающие покупку, такие как товарный чек, гарантийный талон и т.д. В случае отсутствия у потребителя указанных документов это не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта и условия покупки.

Фактом, подтверждающим покупку, может служить контрольная лента, которая должна храниться в течение сроков, установленных для первичных учетных документов, но не менее 5 лет (постановление Совмина РФ от 30.07.93 N 745 «Об утверждении Положения по применению контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением и Перечня отдельных категорий предприятий (в том числе физических лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, в случае осуществления ими торговых операций или оказания услуг), организаций и учреждений, которые в силу специфики своей деятельности либо особенностей местонахождения могут осуществлять денежные расчеты с населением без применения контрольно-кассовых машин».

Возврат денег осуществляется только из главной кассы организации на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявления документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего). Для возврата денег покупателю из главной кассы организации составляется расходно-кассовый ордер (форма КО-2) также с обязательным указанием фамилии, имени, отчества покупателя и его паспортных данных или иного документа, удостоверяющего личность (порядок составления и оформления утвержден постановлением Государственного комитета РФ по статистике от 18.08.98 N 88 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету кассовых операций, по учету результатов инвентаризации»).

На основании перечисленных документов и в регистрах бухгалтерского учета организация должна производить соответствующие бухгалтерские записи.

В соответствии с Письмом Управления МНС по г. Москве от 2 апреля 2003 г. N29-12/17931 при оформление возврата или при пробитии ошибочного чека организация может пробивать «возвратный чек». При ошибочно пробитом возвратном чеке составлять акт по форме КМ-3 необязательно, так как данная операция является не фискальной. Пробитие возвратного чека не влияет на сумму, занесенную в фискальную память контрольно-кассовой машины, и является сервисной операцией, используемой для внутреннего учета организации.

Действующим законодательством за пробитие (ошибочное пробитие) возвратного чека штрафных санкций не предусмотрено.

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *