Документы необходимые для получения страховой выплаты по осаго

Содержание:

Какие документы необходимо предоставить в страховую компанию после ДТП?

Важно понимать, что для получения возмещения нанесенного ущерба от страховой компании, необходимо правильно подготовить все бумаги.

Сегодня мы подробно рассмотрим, какие документы нужны для страховой при ДТП по ОСАГО. Перечень документов закрепляется в действующем законодательстве РФ, актуальном на 2019-й год.

Будьте внимательны, постарайтесь запомнить все нюансы.

Документы, оформляемые на месте ДТП

Для начала узнаем, какие нужны документы для получения страховки, оформляемые непосредственно на месте происшествия. Участникам ДТП надо будет сразу позаботиться о получении всех нужных официальных бумаг.

Только тогда можно спокойно, без затруднений получить все компенсации, как от страховщика, так и от признанного виновника аварии.

Многое будет зависеть от обстоятельств происшествия. Когда ДТП не имеет тяжелых последствий, нет пострадавших, важно получить два ключевых документа от сотрудников дорожной полиции: это справка №748, а также протокол об административном правонарушении.

Справку должны выдать всем участникам аварии, оформляют ее инспекторы ГИБДД.

Всегда имеется риск, что из-за так называемого «человеческого фактора» инспектор просто забудет выдать нужную справку. Обязательно попросите его предоставить вам данную бумагу, поскольку в страховой компании у вас ее непременно потребуют.

Также может быть оформлен Европротокол о правонарушении. Его положено выдавать виновнику аварии, но по просьбе выдадут и потерпевшему.

Иногда ДТП провоцирует тяжкие телесные повреждения, тяжелые последствия. Тогда кроме справки и протокола оформляют:

  • результат медицинского освидетельствования, для выявления наркотического, алкогольного опьянения;
  • протокол проверки технического состояния машин.

Будьте внимательны, тщательно проверяйте перечень документов.

Видео: Какие документы нужны для страховой? Осмотр автомобиля экспертом

Документы для проведения независимой экспертизы

Достаточно часто при ДТП возникают всевозможные спорные моменты. Решить проблему позволяет независимая экспертиза. Существует порядок подачи документов для ее проведения.

Запоминайте список нужных бумаг:

  • ПТС;
  • свидетельство о регистрации транспортного средства, экспертиза которого предполагается;
  • удостоверение личности лица, заказывающего экспертизу (паспорт);
  • справка с ДТП, оформляемая непосредственно на месте аварии;
  • сервисная книжка (она нужна тем, кто обслуживает авто у дилера).

Иногда экспертизу заказывает юридическое лицо. Тогда ему также нужно предъявить подтверждение стоимости машины, договор купли-продажи в оригинале.

Обратите внимание: экспертиза имеет практический смысл лишь в том случае, если после выплаты страховки на ремонт не хватает больше 15% от нужной суммы.

Пакет документов по ОСАГО

Следует запомнить, какие документы необходимо предоставить в страховую компанию после ДТП в разных случаях.

Полное оформление соответствующих бумаг – обязательное условие для получения выплаты по ОСАГО. Если не хватает всего одного документа, в компенсации будет отказано.

Кроме того, существенное значение имеет срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО. Предоставить полный пакет бумаг в страховую компанию нужно обязательно в течение пяти рабочих дней, не позднее. В выплате откажут, если нарушен этот срок.

Базовый перечень

Для начала рассмотрим базовый список документов, обязательный во всех случаях:

  • справка о ДТП, выданная инспектором ГИБДД на месте аварии;
  • извещение о ДТП;
  • заявление с просьбой о предоставлении компенсации, страховой выплаты;
  • протокол об административном правонарушении.

Есть также списки дополнительных бумаг, которые обязательно входят в пакет документов при наличии дополнительных обстоятельств.

Документы при повреждении имущества

Когда нанесены повреждения имуществу, готовят следующие бумаги:

  • результат независимой экспертизы, определяющей нанесенный имуществу вред;
  • правоустанавливающие документы на имущество;
  • квитанция об оплате независимой экспертизы (предоставляется, если застрахованное лицо само проводило экспертизу);
  • подтверждение оплаты хранения поврежденного имущества;
  • документ об эвакуации транспортного средства;
  • иные документы на усмотрение потерпевшего (отражающие нанесенный ущерб, его вынужденные траты).

Гибель потерпевшего, вред здоровью участника аварии

Если погиб невиновный в аварии, предъявляются бумаги для получения выплат на погребение: это документы о расходах, а также свидетельство о смерти.

Страховщик должен возмещать и сопутствующие расходы – медицинские услуги, лекарства. Понадобятся:

  • подтверждение оплаты лекарств, услуг;
  • официальная выписка из истории болезни;
  • медицинское заключение.

Особый пакет бумаг нужен для возмещения вреда при гибели единственного кормильца (либо потери им трудоспособности):

  • копия свидетельства о смерти;
  • заявление с реквизитами, данными членов семьи (иждивенцами);
  • справка об инвалидности из-за ДТП (важно установить причинно-следственную связь, что именно авария стала причиной травм и потери трудоспособности);
  • свидетельство о рождении на ребенка, если он находился на иждивении пострадавшего;
  • подтверждение того, что потерпевший нуждается в постоянном уходе (именно из-за данного ДТП).

Теперь вы знаете, какие подавать документы в страховую компанию по ОСАГО после ДТП.

Срок подачи – 5 дней. Если происшествие было в отдаленном районе, срок продляется до 15-ти дней.

Когда есть причины для нарушения сроков подачи бумаг, компенсацию можно получить и позже. При необходимости следует решать проблему через суд. Срок исковой давности по таким делам составляет три года.

Какие документы необходимы для страховой компании после ДТП

Сознательный водитель должен понимать, какие документы требуется подготовить в случае аварии, чтобы в будущем получить компенсацию.

Несколько простых советов помогут вам не растеряться.

После того, как сотрудники ГИББД проведут обязательные замеры ДТП, зафиксируйте самостоятельно подробности произошедшего: запишите номерные знаки и телефоны участников ДТП, контакты свидетелей. Анализируйте и проверяйте выданные документы сразу, исправлению они не подлежат. Все должно оформляться в присутствии участников ДТП. Исключение – опрос свидетелей.

Если возникают обстоятельства, мешающие совершить необходимые шаги на месте ДТП, то надлежащие меры проводятся в любом другом месте в течение 24 часов с момента аварии. После благополучного завершения традиционной проверки, вам надо подготовить все документы и скорее обратиться в страховую компанию.

Документы для получения страхового возмещения по КАСКО или ОСАГО

При наступлении страхового случая, к заявлению о выплате страхового возмещения необходимо приложить следующие документы.

  • Справка о ДТП № 154 (обязательно с угловым штампом и круглой печатью. Проверьте самостоятельно правильность заполнения полей). Справка № 154 требуется всегда!
  • Копия протокола об административном правонарушении (на копии должны быть печати ГИБДД).
  • Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (на копии должны быть печати ГИБДД).
  • Копия постановления-квитанции (на копии должны быть печати ГИБДД).
Другие обязательные документы для страховой компании:
  • Извещение о ДТП.
  • Копия паспорта транспортного средства.
  • Водительское удостоверение управляющего транспортно средства.
  • Копия паспорта заявителя.
  • Генеральная доверенность, если транспортное средство вам не принадлежит.
  • Нотариальная доверенность, если заявитель не собственник транспортного средства.
  • Заключение эксперта (если осмотр транспортного средства проводился самостоятельно) или протокол осмотра авто с указанием повреждений и пояснениями участников.
  • Уведомление о вызове на экспертизу (если она проводилась).
  • Реквизиты банка для перечисления возмещения.
  • Чеки об оплате всех услуг: экспертизы, почты, эвакуатора и т.д.
  • Копию страхового полиса виновника ДТП.

При наступлении страхового случая по КАСКО нужно представить документы в течение 5 дней, а по ОСАГО – до 2 недель.

Обязанности страховой при наступлении страхового случая

  • На протяжении 5 дней с момента обращения в страховую компанию должна провести экспертизу повреждений автомобиля.
  • По истечении 15 рабочих дней представители страховой компании должны вынести решение и обоснованный ответ о выплате или отказе.
  • В последующие 3 дня компания должна перечислить деньги, покрывающие убытки ДТП.

Если же страховая компания не настолько пунктуальна как вы и затягивает с выплатой компенсации, то недостатки страховой компании с удовольствием исправить надежная «ДТП-помощь».

Комфортной и безопасной дороги!

О нашей компании

Наши автоюристы оказывают помощь при ДТП, юридические и экспертные услуги в сфере автострахования. Нашему мнению доверяют крупнейшие телеканалы России, освещающие проблемы автострахования и ситуации, когда страховая не выплачивает страховку или занижает страховые выплаты.

наши преимущества

Станьте нашим партнёром

Расскажите автовладельцам о способе получить свои страховые выплаты в полном объёме! Помогите другим не быть обманутыми страховыми!

Юридический ликбез: какие документы требуют страховые компании при наступлении страхового случая?

Точный перечень документов на выплату зависит от вида страхования и конкретного страхового события. При этом некоторые подразделения страховых компаний превышают свои полномочия и требуют от страхователей чрезмерно большой список документов. Как проконтролировать законность требований страховщика?

Комплект документов для выплаты по ОСАГО и КАСКО зависит от конкретного происшествия. В случае с «автогражданкой» соответствующий перечень установлен едиными Правилами. Компании не имеют права требовать от заявителей дополнительных бумаг.

Между тем, условия выплат по КАСКО регламентируются каждой организацией. Не удивительно, что здесь список документов часто оказывается заметно шире. К тому же, выплаты по обычной страховке КАСКО всегда связаны только с застрахованным автомобилем.

В то же время, по ОСАГО возможны обращения за компенсацией ущерба по здоровью или имуществу, иному чем автомобили. Понятно, что в такой ситуации сложно говорить о каких-то единых требованиях. Два этих вида страхования необходимо рассматривать отдельно.

Документы для выплаты по ОСАГО

Перечень документов для получения возмещения по «автогражданке» зависит от вида ущерба. Но во всех случаях их содержание несёт в себе следующую информационную нагрузку:

  • Подтверждение факта произошедшего события (страхового случая).
  • Размер ущерба (степень причинённого вреда).
  • Подтверждение права на получение страхового возмещения (документы о собственности, о родстве, доверенности и тому подобное).

На основании этих сведений страховая компания принимает решение о компенсации.

При этом в любом случае для обращения понадобятся паспорт и заполненное Извещение о дорожно-транспортном происшествии (ДТП).

Заявление, как правило, заполняется на месте ДТП. Впрочем, на практике и «Извещение» можно оформить непосредственно перед подачей бумаг. Кроме того, в зависимости от ситуации заявителю необходимо передать страховщику другие документы:

  • Если выплаты будет безналичным расчётом – банковские реквизиты.
  • При оформлении ДТП сотрудники полиции – документы, выданные компетентными органами.
  • Если заявление подаётся представителем выгодоприобретателя – доверенность или иной документ о полномочиях.
Другие публикации:  Мировое соглашение в арбитражный суд пример

В остальном нужно ориентироваться на конкретное событие.

Получение компенсации по имуществу

При управлении транспортным средством могут пострадать разные объекты:

  • Другой автомобиль и перевозимые им грузы.
  • Частные сооружения (заборы, ограды и тому подобное).
  • Здания, например, внешняя отделка или более значительные повреждения.
  • Домашние животные.

Этот список далеко не исчерпывающий. В каждом подобном случае владелец повреждённого или уничтоженного имущества может претендовать на компенсацию по ОСАГО. Для этого к перечисленным ранее документам ему необходимо приложить:

  • Документы о собственности (для автомобиля – паспорт или свидетельство о регистрации).
  • Заключение независимой экспертизы и документ о её оплате (если таковая проводилась и оплачивалась самостоятельно).
  • Документы, подтверждающие услугу эвакуации и её оплату (если осуществлялась эвакуация).
  • Документы, подтверждающие услугу хранения (в частности, охраняемая стоянка для повреждённой машины).

Второй, третий и четвёртый пункты актуальны в том случае, если заявитель претендует на компенсацию соответствующих затрат. Помимо перечисленного для обоснования своих требований можно приложить дополнительные документы.

Купить ОСАГО онлайн – удобный заказ и сравнение цен

Получение компенсации при причинении вреда здоровью

Если при ДТП нанесён вред здоровью, для расчёта и выплаты страхового возмещения предоставляются следующие дополнительные документы:

  • Бумаги из медицинского учреждения с диагнозом, информацией о полученных увечьях и травмах, периоде нетрудоспособности.
  • Заключение судмедэкспертизы о степени утраты трудоспособности (при наличии).
  • Справка об инвалидности (при наличии).
  • Подтверждающий документ скорой медицинской помощи (если вызывалась).

Помимо этого, в зависимости от понесённых материальных затрат заявитель прикладывает:

Таблица 1. Необходимые документы при разных страховых случаях.

Аналогичные документы требуются для компенсации расходов по страховому случаю, не указанных в таблице.

При инвалидности в результате аварии также предоставляются:

  • Документы о доходах.
  • Выписка из истории болезни.
  • Документы об оплате лекарств и услуг медицинской организации.
  • Заключение о необходимости дополнительных услуг, расходов (приобретений) и мероприятий, связанных с причинением вреда здоровью.

Более подробная информация о документах для выплаты при вреде здоровью представлена в Правилах ОСАГО.

Страховое возмещение в случае причинения вреда жизни

Документы, предоставляемые страховщику при гибели человека в результате ДТП, зависят от категории выгодоприобретателя. Заявитель, претендующий на компенсацию расходов на погребение, прикладывает к заявлению в числе прочего:

  • Копию свидетельства о смерти.
  • Документы о расходах на погребение.

Лица, потерявшие кормильца, должны предоставить заявление о членах его семьи. В нём указывается, кто находится на иждивении умершего и имеет право на получение содержания от него. Также прилагаются следующие документы в зависимости от их наличия:

  • Свидетельство о рождении ребёнка, находившегося на иждивении погибшего.
  • Справка об инвалидности лица, находившегося на иждивении.
  • Справка образовательного учреждения об обучении лица, находившегося на иждивении.
  • Заключение о необходимости постороннего ухода за лицом, находившимся на иждивении.
  • Справка о занятости члена семьи погибшего уходом за родственниками последнего, находившимися на иждивении.
  • Копия свидетельства о смерти.

Супруг, дети, родители и лица, у которых погибший находился на иждивении, направляют в страховую компанию:

  • Копию свидетельства о смерти.
  • Документы о родстве (свидетельство о рождении или о заключении брака).

При этом в первую очередь на страховое возмещение претендуют лица, потерявшие кормильца.

Всегда ли всё по Правилам?

Приведённая информация о бумагах, необходимых для получения выплаты, соответствует «Правилам ОСАГО» . Однако случается, что компании требуют от выгодоприобретателей дополнительные документы. Например, страховщики нередко просят предоставить:

  • Банковские реквизиты в обязательном порядке, навязывая выплату по безналу.
  • Водительское удостоверение лица, управлявшего автомобилем в момент ДТП.
  • Диагностическую карту.
  • Результаты медицинского освидетельствования, если таковое проводилось.

Бывают и иные нарушения в этой области. При таких ситуациях можно пойти навстречу страховой организации, а можно и не проявить такой лояльности. Понятно, что в последнем случае срок выплаты часто возрастает, а её получение порой стоит дополнительных сил и нервов. Тем не менее, никогда не помешает понимать свои права при общении со страховщиком.

Документы для выплаты по КАСКО

Бумаги, необходимые для урегулирования страхового случая по КАСКО, регламентируются соответствующими Правилами компаний. Каждая организация устанавливает свои требования в данном вопросе. Существуют различные приёмы составления таких перечней:

  • Указание конкретных документов, актуальных для того или иного события, вплоть до номеров форм компетентных органов.
  • Указание информации, которая должна содержаться в предъявляемых документах без чёткого перечня.
  • Незакрытый список – указание на необходимость предоставления дополнительных документов, которые могут потребоваться страховщиком.

Единственным существенным ограничением, которое обязаны соблюдать все компании, является «Европротокол» (оформление ДТП без участия полиции).

В этой ситуации перечень документов должен соответствовать «Закону об ОСАГО» и не содержать бумаг из компетентных органов. Однако на практике не все продукты КАСКО предусматривают этот вариант. Да и некоторые компании идут на нарушение в данной области.

Типовой комплект документов

Базовый пакет бумаг для получения выплаты по страхованию авто может выглядеть следующим образом:

  • Договор страхования;
  • Документы об оплате премии;
  • Паспорт заявителя;
  • Диагностическая карта;
  • Водительское удостоверение лица, управлявшего автомобилем;
  • Свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • Паспорт транспортного средства;
  • Банковские реквизиты, если урегулирование убытка происходит путём денежной компенсации.

Остальные документы зависят от события, которое произошло. Они должны подтверждать обстоятельства, заявляемые выгодоприобретателем. Заявление на выплату обычно оформляется в офисе по форме компании.

Возможные сложности

Казалось бы, точное указание требуемых документов в Правилах должно вызывать большее доверие у страхователей. Хорошо, когда сразу есть готовый список, на который можно ориентироваться.

Однако заранее предусмотреть все варианты страховых случаев вряд ли возможно. Как и предугадать нормативные изменения в части оформления бумаг компетентными органами. При таких обстоятельствах страховщики порой требуют от выгодоприобретателей бумаги, выдача которых не предусмотрена.

Разрешение как подобных, так и иных «документальных» споров сильно зависит от политики страховой организации. Если последняя старается работать исходя из здравого смысла, скорее всего такие нюансы не приведут к конфликтным ситуациям.

Если же страховщик использует любой формальный повод, чтобы отсрочить выплату или отказать в ней – непредвиденные сложности вполне возможны. Поэтому перечень документов для выплаты, содержащийся в Правилах, лучше оценивать с учётом репутации страховщика.

Какие документы нужны для выплаты по ОСАГО

Полис ОСАГО вовсе не страхует самого виновника ДТП или его машину, он страхует ответственность застрахованного лица, находящегося за время столкновения в ДТП за рулем машины.

Поэтому речь идет не о тех документах, что подаются при покупке полиса, а о тех, которые следует подавать для получения страховки. Следовательно, в этом заинтересован не только виновник, но, прежде всего, также и пострадавший в аварии.

Безусловно, для получения выплат необходимо, чтобы полис был в наличии у каждого из участников происшествия, сколько бы их ни было.

Порядок выплаты

Все размеры страховок определяются на законодательном уровне – согласно закону об автостраховании ОСАГО № 40-ФЗ от 25.04.02 г., потерпевшему изменения 28.11.15 г.

Выплаты для того, чтобы возместить имущественный ущерб составляются максимум 400 тысяч рублей, а покрытие расходов на восстановление здоровья пострадавшего в ДТП – 500 тысяч рублей.

Никаких выплат виновнику случившегося не полагается. Кроме того, ущерб может возмещаться как при помощи выплаты компенсации в денежном выражении, так и при помощи ремонта поврежденного в автодорожной аварии автомобиля.

Если клиент выберет ремонт, тогда ему в страховой компании должны выдать направление к дилерской компании, оказывающей ремонтные автоуслуги.

Для получения компенсационных выплат деньгами порядок будет такой:

  1. Произошло ДТП.
  2. В зависимости от того, насколько крупный ущерб, следует оформлять бумаги на месте:
    • если авария незначительная, тогда можно сотрудников ГИБДД не вызывать, а воспользоваться Европротоколом;
    • обязательно. В любом случае, водителями заполняется извещение;
    • при вызове дорожной полиции необходимо взять все причитающиеся от них бумаги – протоколы, справки, схемы и прочие бумаги.
  3. Собрав все документы, идите в страховую компанию виновника. Так рекомендуют специалисты. Благодаря этому вы ускорите процесс оформления. Но сделать это следует как можно скорее – в течение 5 рабочий дней.
  4. При обращении к страховщику подается заявление вместе с приложенными документам.
  5. После этого страховщик направляет своего экспертного оценщика для того, чтобы тот смог определить реальную стоимость ущерба.
  6. Если страхователь приложил к заявлению результаты исследований независимого автоэксперта, тогда страховщик обязательно должен принять во внимание указанную в заключении сумму.
  7. После того как сумма к выплате буде очевидна, страховая фирма в течение 2-х недель обязана все причитающееся начислить на счет страхователя.

На случай, если потребуется оплатить ущерб здоровью пострадавшей стороне, просто к страховой компании подаются медицинские справки, выписки из истории болезни и прочие подтверждения телесных повреждений в результате автодорожной аварии.

Все указанные лимиты страховки перечисляются пострадавшему по каждому случаю отдельно, вне зависимости от того, сколько раз они происходят в году.

Следует также отметить одну важную деталь – для того, чтобы компания положительно отнеслась к вашему заявлению на выплату страховки, должны иметь место следующие факторы:

  • в аварии не должно быть менее или более 2-х участников;
  • у обеих сторон должны быть полисы ОСАГО;
  • вред должен быть причинен только автомобилям или здоровью.

В том случае, если внезапно у страховщика была отозвана лицензия, следует за выплатами обращаться в РСА – Российский Союз автостраховщиков.

Процедура непосредственно самой выплаты происходит посредством перечисления денежных средств на счет страхователя, если последний выбрал получение денег.

А на случай ремонта, страховщик перечисляет деньги на счет ремонтной мастерской – дилера страховой компании, который занимается восстановлением поврежденных в аварии автомобилей.

Перечень документов для выплаты по ОСАГО

Пакет бумаг в страховую фирму следует подавать одноразово либо в несколько этапов. Вообще сроки подачи документации особенно не очерчиваются в содержании закона – правового акта №40-ФЗ от 25.04.02 г., измененный 28.11.15 г.

Так, на основании пункта 3 статьи 22 этого закона говорится о том, что потерпевшая в ДТП сторона должна подавать документы для получения страховки при первой же возможности.

А вот уже в Правилах страхования по продукту ОСАГО в п.VII.41-42 сказано, что лучше всего подавать бумаги на рассмотрение в течение 5 рабочих дней, начиная их отсчитывать с даты, когда произошел аварийны случай на автотрассе.

Для удаленных от больших городов, где чаще всего располагаются офисные центры страховщиков, такой срок определен в 15 рабочих дней.

Другие публикации:  Удачный залог

Вся документация, которая полагается к выдаче сотрудниками дорожного патруля от ГИБДД, регулируется специальным приказом от МВД РФ № 185 от 02.03.09 г., который последний раз изменялся 22.12.14 года.

Поэтому, как только полицейские выдадут на руки невиновной стороне все необходимые документы, сразу же нужно обращаться к страховщику за выплатами.

Учитывая срочность вопроса, каждый пострадавший в автодорожной аварии должен подготовить копии и оригиналы всех необходимых бумаг и предоставить все документы необходимые для выплаты по ОСАГО специалисту в страховую компанию виновника происшествия.

К перечню необходимой документации относятся следующие составляющие пакета бумаг:

  1. Заявление для получения необходимых выплат.
  2. Паспорт и его копия, заверенная собственноручно резолюцией: «Копия верна», дата и подпись на каждой откопированной странице.
  3. Сам страховой полис ОСАГО.
  4. Справка из ГИБДД о том, что вы являетесь участником ДТП в качестве пострадавшей невиновной стороны. Этот документ должен быть составлен сотрудником дорожной службы по специальной форме – бланке, который утвержден Приказом МВД РФ № 185.
  5. Справка от полицейских из ГИБДД о самой аварии. Ее форма является приложением к приказу № 154 от 01.04.11 г.
  6. Извещение об автодорожной аварии.
  7. Протокол от ГИБДД о том, что было совершено административное правонарушение.
  8. Постановление о ДТП.
  9. Определение на случай отказа участников аварии от оформления административного протокола дорожным полицейским.
  10. Постановление-квитанция. Если штраф был оформлен на месте происшествия, тогда следует показать страховщику квитанцию об оплате штрафа.
  11. ПТС или свидетельство о регистрации автомобиля.
  12. Документ о праве собственности на авто.
  13. Водительские права. Нужны, по большому счету, для сверки категорий и допуска к реальной машине, являющейся участницей в ДТП.
  14. При самостоятельно проведенной экспертизе стоимости ущерба следует показать заключение независимого эксперта о том, на какую сумму получился ущерб.
  15. Вся документация по оформлению услуги независимого эксперта – квитанции о расходах, договор услуг, кассовый чек (если имеется именно этот платежный документ).
  16. Если вы за свой счет воспользовались эвакуатором. Тогда покажите страховщику и эту квитанции, подтверждающую оплату услуг, в виде ваших денежных расходов.
  17. На случай хранения разбитого автомобиля за свой счет, потерпевший страховщику также должен предъявить платежку, доказывающую факт понесенных расходов потерпевшим.
  18. Указать отдельно реквизиты, куда вам должны перечислить деньги. Реквизиты отдельно предоставляются тогда, когда такого пункта не оказалось в заявлении на выплату страховки, а вам нужно получить компенсационные средства безналом.
  19. Если невиновное застрахованное лицо оказалось несовершеннолетним гражданином РФ, тогда потребуется предъявить страховщику согласие из органов опеки и попечительского совета. Такое может случиться, если несовершеннолетний стал выгодоприобретателем в результате смерти своего родителя, бывшего за рулем в момент столкновения.
  20. Доверенность на тот случай, если у пострадавшего в аварии не получается приехать в офис страховщика (например, невиновный участник ДТП госпитализирован). Доверенность выдается представителю потерпевшего и обязательно заверяется нотариусом.

Бланк заявления потерпевший сможет заполнить либо в офисе компании, либо на официальном сайте страховщика. Поэтому дома его писать от руки не нужно в произвольной форме.

В бланке, который вам даст специалист страхового учреждения, когда вы обратитесь туда, учтены все необходимые для регистрации дела моменты и нюансы.

Касательно постановления и протоколов, а также определения об отказе от возбуждении дела о случившемся нарушении административного порядка на дороге, следует уточнить, что эти документы не во всех случаях могут заполняться сотрудниками дорожной службы.

Это документы, которые представлены общим перечнем, но нужно понимать, что при каждом отдельном случае его состав может измениться.

Как производится расчет полиса ОСАГО в Росгосстрахе, читайте здесь.

При ДТП с пострадавшими

В случае если автодорожная авария произошла с такими последствиями, которые повлекли за собой нарушение здоровья, травмы, увечья, следует подавать также и медицинские заключения.

В остальном же следует подавать все те документы, что находятся в общем списке для всех случаев. Иногда страховщик может потребовать дополнительные документы. Например, идентификационный код или водительское удостоверение.

Если страхователь госпитализирован и ему оказывается вся необходимая медицинская помощь и лечение, то все подобные расходы потребуют покрытия.

Поэтому кроме врачебного диагноза следует еще взять из медучреждения ценник, где бы указывалась стоимость всех услуг, лекарств и расходных материалов. Ведь в этом случае это и будет ущербом, который следует возместить финансово.

При мелком происшествии

Ограничиваясь Европротоколом, заполняя извещение о ДТП, автодорожная авария зачастую оформляется таким способом только при незначительных ее последствиях. Извещение должно быть оформлено обоими водителями сразу после ДТП.

Каждый берет свой экземпляр и отправляется с ним в страховую компанию, чтобы приложить его затем к заявлению.

Желательно также самостоятельно сфотографировать место столкновения и повреждения, причиненные в результате столкновения. Для оценки ущерба в этом случае придется все-таки вызвать независимого эксперта.

Если сумма ущерба составит менее 50 000 рублей, тогда он возмещается самостоятельно. Редко когда страховщики берутся за такие случаи. И, действительно, многие водители решают мелкую проблему на месте, без привлечения страховой компании.

Со смертельным исходом

Если случилось так, что после аварии пострадавший водитель погиб, тогда могут подаваться следующие документы:

  • свидетельство о смерти;
  • полис ОСАГО;
  • документы, подтверждающие личность родственников или наследников;
  • бумага, удостоверяющая родственные связи с погибшим;
  • заявление, написанное родственником на получение выплат на погребение и страховку.

Типовой формы, которая могла бы быть унифицирована путем законодательных актов, не существует. Все заявления на выплату по ОСАГО составляются в произвольной форме.

Если у страховщика нет своего типового бланка, тогда страхователь просто пишет самостоятельно такое заявление. Но в большинстве случаев у каждой страховой фирмы имеется свой бланк, где учтены все нужные для оформления дела моменты.

Очень важный нюанс – на тот случай, если ваше авто стало непригодным для дальнейшей эксплуатации, следует об этом упомянуть в заявлении.

Тогда страховая компания будет рассматривать уже суть вопроса не в ключе ремонта и восстановления машины, а в ключе ее полной гибели. А это уже иные страховые суммы в качестве покрытия ущерб.

Куда в страховой компании подавать

Есть несколько вариантов подразделений, в которые обычно пострадавшие в ДТП обращаются в страховой компании за выплатами страховых премий.

К таким образованиям внутренней структуры фирмы относятся следующие:

  • расчетный отдел;
  • центр выплат страховок;
  • отдел по выплатам.

Суть и функциональное значение у всех этих подразделений одно и то же – произвести правильные расчеты и осуществить перевод денежных средств по назначению, согласно выбранному способу возмещения ущерба – деньги на ремонт или просто деньги. Разницей между ними, пожалуй, может быть лишь величина самой компании.

Если фирма достаточно известная и крупная, то, скорее всего, на ее балансе будет центр выплат, который обслуживает клиентов компании.

Если страховщик малоизвестный, фирма достаточно маленькая, тогда она ограничивается небольшим офисом или кабинетом, который отпускает всех клиентов.

Срок рассмотрения

Помимо сроков подачи документации, существуют также и сроки рассмотрения уже сданного пакета бумаг. Общий срок для всех компаний установлен в пределах 20 дней.

Отсчет дней начинается со дня, когда было подано заявление или прислано почтой в страховую компанию (в этом случае просто ориентируются на дату, проставленную на почтовом штампе).

За этот период времени должны произвести следующие процедуры:

  • за 5 рабочих дней производится дополнительный осмотр автотранспортного средства, побывавшего в аварии;
  • если независимой экспертизы не было, а необходимость еще одной проверки возникла, тогда следует нанять такого эксперта и провести еще одно расследование повреждений машины – это еще 5 дней;
  • далее оформляются бумаги – акт о том, что страховой случай наступил и другие документы.

При любом затягивании сроков к выплате страхователь может сначала подавать претензию в целях досудебного урегулирования. Претензия подается не в суд, а на имя руководителя компании.

Но если страховщик и в этот раз никаким образом не отреагирует, тогда уже можно подать иск в суд, но с обязательным приложением к нему – копией претензии досудебной процедуры.

Дело в том, что по новым правилам споров по ОСАГО судебные разбирательства возможны только после процесса досудебного урегулирования.

При каждом отдельном случае пакет бумаг будет всегда отличаться. Есть общий список документов для получения страховки ОСАГО, на который ориентироваться можно всегда.

Но к нему также могут прилагаться и другие документы, которые бы отражали суть произошедшей ситуации в отдельных случаях. Также есть исключения того или иного документа из перечня.

Подводные камни КАСКО по франшизе рассматриваются на странице.

В какой форме составляется договор КАСКО, узнайте в этой информации.

Видео: Юридическая Грамотность Автомобилиста Сбор необходимых документов для получения выплат по ОСАГО

Перечень документов, необходимых для подачи в страховую, РСА, суды при ДТП

В большинстве случаев перечень документов, необходимых для подачи в ту или иную организацию с целью получения возмещения ущерба или вреда, причиненного ДТП, одинаков:

  • — заявление с требованием о возмещении причиненного ущерба (заявление о страховой выплате, заявление о компенсационной выплате,исковое заявление);
  • — документы компетентных органов внутренних дел, доказывающие факт причинения ущерба;
  • — документы заявителя (собственник ТС или лицо с ген. доверенностью), если обращается представитель, то доверенность от собственника поврежденного имущества;
  • — документ, подтверждающий величину причиненного ущерба (отчет, экспертное заключение или документы ремонтной организации с чеками и квитанциями);
  • — документы, подтверждающие прочие расходы в следствии причинения ущерба (кассовые чеки, квитанции строгой отчетности);

По общим принципам гражданского кодекса, документы перечисленные выше, подаются в оригинале или копиях, заверенных нотариально или организацией, их выдавшей.

Также рекомендуем, до завершения всего процесса получения возмещения ущерба сделать фотокопии со всех документов, участвующих в процессе.

Перечень документов, подаваемых в страховую компанию для получения страхового возмещения по ОСАГО

С целью получения страхового возмещения по ОСАГО, пострадавшим подаются следующие документы;

  • — Заявление о страховой выплате материального ущерба транспортному средству/имуществу в результате ДТП (скачать можно здесь);
  • — Справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную подразделением полиции. Если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции;
  • — Извещение о дорожно-транспортном происшествии;
  • — Копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. Представляться потерпевшим только в тех случаях, когда составление таких документов предусмотрено законодательством РФ.
  • — Свидетельство о регистрации ТС;
  • — Паспорт или водительское удостоверение заявителя;
  • — Реквизиты счета для перечисления страхового возмещения;
  • — Документы, подтверждающие прочие расходы, вызванные происшествием (документы по оплате эвакуации ТС, хранения ТС);
Другие публикации:  Как сохранить собственность

Важно. Потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан представить поврежденное имущество или его остатки для проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки). В случае не предоставления пострадавшего имущества, для осмотра специалистами страховой компании, могут отказать в выплате страхового возмещения;

Перечень документов, подаваемых в РСА (Российский союз автостраховщиков) с целью получения компенсационной выплаты.

Компенсационные выплаты в счет возмещения вреда имуществу осуществляются только в тех случаях, когда потерпевшие не могут их получить по договору обязательного страхования, а именно:

  1. страховая компания, где был застрахован виновник ДТП, обанкротилась;
  2. у страховой компании отозвана лицензия на осуществление страховой деятельности;

С целью получения компенсационной выплаты в счет возмещения вреда имуществу, пострадавший подает следующие документы и только в полном комплекте. При приёме документов в РСА представленные копии сверяются с оригиналами документов ;

  • — Заявление о компенсационной выплате;
  • — Документы, позволяющие идентифицировать дорожно-транспортное происшествие как страховой случай (оригиналы или копии документов, заверенные ГИБДД):
  • — Справка о дорожно-транспортном происшествии, выданная ГИБДД – форма №154 (или №748, выданная до 01.02.2012).
  • — Копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении должны представляться потерпевшим в тех случаях, когда составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.
  • — Извещение о дорожно-транспортном происшествии (в случае если обращение по Европротоколу, то извещение о ДТП должно быть заполнено ПОЛНОСТЬЮ обоими участниками ДТП).
  • — Копия полиса виновника ДТП (при наличии);
  • — Заключение независимой технической экспертизы (оформленное в соответствии с действующим законодательством: акт осмотра ТС, калькуляция ущерба, фототаблицы, документы эксперта), подтверждающей размер требуемого потерпевшим возмещения (оригинал или копия, заверенная нотариально либо экспертной организацией, проводившей экспертизу;
  • — Оригиналы документов (банковского платежа, кассового чека или номерной квитанции), подтверждающих оплату услуг независимого эксперта, услуг по эвакуации и хранению поврежденного имущества;
  • — Паспорт потерпевшего лица (собственника транспортного средства, либо лица, получающего компенсационную выплату по нотариально заверенной доверенности от собственника ТС) (первая страница и прописка);

В том случае, если заявитель не является собственником транспортного средства – паспорт представителя и доверенность на право представления интересов собственника в РСА / на право подачи документов / с правом получения компенсационной выплаты.

  • — Водительское удостоверение лица, управлявшего транспортным средством потерпевшего;
  • — Паспорт технического средства (копии обеих сторон);
  • — Свидетельство о регистрации поврежденного транспортного средства (копии обеих сторон);
  • — Документы о праве собственности на поврежденное имущество (в случае повреждения НЕ транспортного средства). В зависимости от ситуации и поврежденного объекта могут быть запрошены дополнительные документы;
  • — Расчетный счет получателя и реквизиты банка для перечисления денежных средств (компенсационной выплаты);
  • — Оригинал решения суда о взыскании суммы страховой выплаты со страховщика, застраховавшего ответственность причинителя вреда, в пользу потерпевшего или его копию, заверенную судом, а также оригинал исполнительного листа или оригинал Постановления о прекращении исполнительного производства (данные документы представляются вместе с основным пакетом документов)

Для юридических лиц, документы подаваемые в РСА (копии, заверенные юридическим лицом):

  • — Устав (первая и последняя страницы, а также страницы с полномочиями руководителей);
  • — Свидетельство о государственной регистрации юр. лица;
  • — Свидетельство о постановке на налоговый учет;
  • — Приказ о назначении руководителя организации;
  • — Доверенность на представление интересов и копия паспорта представителя (первая страница и прописка);
  • — Путевой лист водителя поврежденного транспортного средства;
  • — Водительское удостоверение лица управлявшего поврежденным транспортным средством;
  • — Паспорт технического средства (копии обеих сторон.);
  • — Свидетельство о регистрации поврежденного транспортного средства (копии обеих сторон);
  • — Документы о праве собственности на поврежденное имущество (в случае повреждения НЕ транспортного средства). В зависимости от ситуации и от вида поврежденного объекта могут быть запрошены дополнительные документы-
  • — Выписка из ЕГРЮЛ;
  • — Расчетный счет получателя и реквизиты банка для перечисления денежных средств (компенсационной выплаты);
  • — Оригинал решения суда о взыскании суммы страховой выплаты со страховщика, застраховавшего ответственность причинителя вреда, в пользу потерпевшего или его копию, заверенную судом, а также оригинал исполнительного листа или оригинал Постановления о прекращении исполнительного производства (данные документы представляются вместе с основным пакетом документов);

Рассмотрение документов и принятие по ним решения производится в течение 30 дней с момента подачи последнего документа.Самостоятельно подготовленные копии необходимых документов значительно сократят время их приёма при непосредственном обращении в РСА. При рассмотрении документов для принятия решения возможен запрос дополнительной информации и документации. Приведенный перечень документов, основан на информации, полученной на сайте РСА h ttp://autoins.ru/ru/compensation/required_documents.wbp

Перечень документов, а также порядок их составления и подачи при возмещении ущерба, причиненного ДТП через суд

Процесс подачи искового заявления, более трудоемок чем обращение в страховую компанию, но вполне посильный при небольшой подготовке и изучении азов процесса. Все инструкции по подготовке, подаче и ведению дела в суде можно получить на едином информационном портале мировых судей города Москвы.

Общий порядок подготовки документов и подачи их в суд имеет следующий вид;

1. Отнесение дела к компетенции мирового или федерального судьи. Иски с ценой до 50000руб. находятся в компетенции мировых судей, свыше указанной суммы в компетенции федеральных судей.

2. Определение подсудности дела. В общем случае иск предъявляется по месту жительства ответчика или по месту нахождения организации, если иск к организации. В некоторых случаях подсудность может быть выбрана истцом, но с соблюдением следующих требований и положений:

  • — иск к ответчику, место жительства которого неизвестно или который не имеет места жительства в РФ, может быть предъявлен в суд по месту нахождения его имущества или по его последнему известному месту жительства в РФ;
  • — иск к организации, вытекающий из деятельности ее филиала или представительства, может быть предъявлен также по месту нахождения ее филиала или представительства;
  • — иски о возмещении вреда, причиненного увечьем, иным повреждением здоровья или в результате смерти кормильца, могут предъявляться истцом также в суд по месту его жительства или месту причинения вреда;
  • — иски о защите прав потребителей (возмещение по КАСКО) могут быть предъявлены в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора;
  • — иски, вытекающие из договоров, в которых указано место их исполнения, могут быть предъявлены в суд по мету исполнения такового договора;

Выбор между несколькими судами, которым согласно приведенному перечню, подсудно дело принадлежит истцу.

3. Установление надлежащих ответчиков и третьих лиц.

4. Определение предмета иска. Предмет иска – это конкретное материально-правовое требование к ответчику о совершении определенных действий. Предмет иска должен быть четко определен в исковом заявлении.

  • — иск должен содержать основание для предъявления иска – фактические обстоятельства;
  • — предмет иска – то или иное спорное правоотношение;
  • — содержание иска – конкретные требования истца.

5. Определение цены иска. Цена иска определяется исходя из взыскиваемой денежной суммы, то есть, ценой иска являются все расходы, понесенные пострадавшим в результате происшествия.

6. Подготовка и составление искового заявления.

  • — исковое заявление подается в суд в письменной форме;
  • — в исковом заявлении должны быть указаны: Наименование суда, в который оно подается; Наименование истца, его место жительства; Наименование ответчика, его место жительства; В чем заключается нарушение прав, свобод или законных интересов истца и его требования; Обстоятельства, и доказательства на которые основывается истец; Цена иска; Сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику; Перечень прилагаемых к заявлению документов:
  • — в исковом заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значения для рассмотрения дела;
  • — исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявления его в суд;

К исковому заявлению должны быть приложены следующие документы;

  • — копии искового заявления по количеству ответчиков и третьих лиц;
  • — документы, подтверждающие уплату государственной пошлины;
  • — доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя истца;
  • — документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;

Документы компетентных органов внутренних дел, доказывающие факт причинения ущерба (Справка о ДТП, выданная ГИБДД – форма №154);

Отчет или Заключение независимой технической экспертизы, содержащие акт осмотра ТС, калькуляцию ущерба, фототаблицы, документы эксперта. Оригинал или копия, заверенная нотариально либо экспертной организацией, проводившей экспертизу;

Оригиналы документов (банковского платежа, кассового чека или номерной квитанции), подтверждающие оплату услуг независимого эксперта, услуг по эвакуации и хранению поврежденного имущества;

— расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем;

7. Уплата государственной пошлины. Госпошлина – это сбор взимаемый с физических и/или организаций при их обращении в государственные органы за совершением в отношении этих лиц юридически значимых действий. Калькулятор государственной пошлины.

8. Подача искового заявления. Подать исковое заявление можно лично, приехав в суд или отправить его по почте.

Как сделать независимую автоэкспертизу в Москве?

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *