Протекла крыша в многоквартирном доме заявление

Протекает крыша – составляем заявление по образцу

Если весеннее таяние снегов или осенние дожди обернулись затоплением квартиры в многоквартирном доме, необходимо написать заявление в управляющую компанию о протечке крыши.

Звонок или письмо?

Повреждение или физический износ кровли влечет за собой нарушение герметичности покрытия и, как следствие, проникновение влаги внутрь кровельного пирога. С такой проблемой систематически сталкиваются жильцы верхнего этажа многоквартирных домов. Мокнущий потолок и стены в период активного весеннего таяния снега или во время дождей означают, что протекла крыша.

Почему необходимо при появлении первых же признаков протечки обращаться в управляющую организацию, которая отвечает за техническое состояние жилого дома? Чем раньше будут устранены причины проникновения влаги, тем меньше пострадают строительные конструкции здания. Кроме того, в серьезной аварийной ситуации велик риск затопления помещений, а это не только испорченная отделка, но и повреждение водой бытовых электроприборов и мебели, риск короткого замыкания электропроводки.

Если возникают небольшие протечки, не стоит ждать ухудшения ситуации. Постоянно подмокающие строительные конструкции – благоприятная среда обитания грибка, от которого не так просто избавиться. Стоит учитывать, что пока не устранена причина протечки, бессмысленно делать ремонт в пострадавших квартирах.

Итак, при обнаружении влажных пятен или капающей с потолка воды, следует немедленно сигнализировать в коммунальные службы – обратиться в управляющую организацию, в ведении которой находится дом с пострадавшей квартирой. Наиболее оперативный способ – телефонный звонок в приемную либо техническим службам. Важно заставить принимающего звонок оформить его в виде официальной жалобы от конкретного лица с указанием времени обращения. Однако практика показывает, что устные обращения (даже с личным визитом в ЖЭУ или УК) редко приводят к результату. Гораздо больше шансов обратить внимание ответственных людей на проблему, если написать заявление о протечке кровли.

Как писать жалобу?

Если течёт крыша, как написать заявление? Заявление о протечке кровли подается диспетчеру ЖЭУ. Обычно жалоба пишется в свободной форме, указывается ФИО и адрес заявителя. Подавая жалобу о протечке крыши, необходимо удостовериться, что документ принят официально, с указанием даты и времени подачи, с подписью и указанием должности представителя управляющей организации.

Жалоба на протечку крыши должна быть написана в двух экземплярах, копию следует оставить себе как доказательство подачи данного документа. На копии также должна стоять подпись и указание должности представителя организации, а также дата и время подачи жалобы.

Диспетчер ЖЭУ должен в ближайшее время направить штатного технического специалиста для оценки ущерба и подготовки дефектной ведомости на ремонт кровли. В большинстве случаев технический специалист не направляется, либо от его визита ничего не меняется – реальные шаги управляющая компания предпринимать не спешит. В этом случае необходимо подать заявление в ЖКХ о протечке крыши на имя начальника организации.

Заявление должно быть максимально полным и точным. Рекомендуется воспользоваться фотоаппаратом или видеокамерой, выставив на технике режим обозначения даты и времени съемки – это позволит в дальнейшем использовать фото и видео, как доказательства в качестве действенных аргументов. На фотографиях и в видеозаписях необходимо зафиксировать полученный ущерб – повреждения потолка, стен, предметов интерьера. Наличие чеков о покупке на пострадавшие вещи также следует приложить к заявлению.

Если в многоквартирном доме протекает крыша, владельцам каждой пострадавшей квартиры следует подать отдельную жалобу, используя образец заявления. Это повышает шансы на оперативное рассмотрение вопроса.

При подаче заявления о протечке кровли владелец квартиры должен иметь при себе паспорт и его ксерокопию, а также документ, который подтверждает права на квартиру по указанному адресу.

Образец документа

Образец заявления в ЖЭУ о протечке крыши:

«Руководителю ЖЭУ №15 г. Самары

от Самойлова Виктора Ивановича,

проживающего по адресу:

ул. Красина, д.8, кВ. 163

Я, Самойлов Виктор Иванович, проживаю в квартире верхнего этажа многоэтажного дома по указанному выше адресу. С апреля 2013 года квартира регулярно затапливается осадками по причине аварийного состояния кровельного покрытия нашего дома. Случаи затопления происходили во время таяния снега и позже, во время дождей. Из-за частых протечек потолок в кухне и спальне, а также стена между ними (с обеих сторон) постоянно влажная, из-за чего отклеились обои, повредилась штукатурка и появилась плесень. В квартире высокая влажность, что плохо влияет на здоровье моей семьи.

17 апреля 2013 года я уже подавал жалобу диспетчеру ЖЭУ № 15 о факте протечки крыши. Диспетчер прислал технического специалиста, который осмотрел пострадавший потолок и стену, но больше никаких мер принято не было. За истекший период ситуация существенно ухудшилась из-за частых долгих дождей. Фотографии повреждений прилагаю. По ним видно, что площадь намокания увеличилась в несколько раз.

Я ежемесячно оплачиваю счета за коммунальные услуги, без задержек и в полном объеме. В состав этих платежей входит плата за текущий ремонт многоквартирного дома. Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 № 17 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», ваша организация обязана содержать кровлю дома в исправном состоянии.

Поэтому я прошу направить комиссию, которая оценит ущерб от протечек, а также специалистов для восстановительных ремонтных работ в моей квартире. Кроме того, ваша организация обязана произвести необходимый ремонт кровли.»

Действия управляющей организации

Заявление может рассматриваться в течение 14 календарных дней. Далее начальник ЖЭУ должен прислать комиссию, состоящую из сотрудников коммунальной организации и членов домкома. Рекомендуется пригласить соседей в качестве наблюдателей, сделать в присутствии комиссии несколько фото повреждений и попросить их завизировать фотографии. На следующем этапе технический специалист должен составить дефектную ведомость, на основании которой формируется смета на ремонт. После чего следует ожидать выполнения ремонтных работ.

Образец жалобы на протечку крыши может быть использован и для заявления в адрес вышестоящих инстанций, если управляющая организация так и не предпримет реальных действий, направленных на ремонт пострадавших помещений и кровли. В этом случае заявление подается начальнику управления ЖКХ района или города. Если и это письмо не возымеет действия, то пострадавшим жильцам следует подать в суд на свою управляющую организацию.

Течет крыша в многоквартирном доме: что делать и куда обращаться

Здравствуйте, друзья! Тема нашей сегодняшней статьи по-настоящему больная. Ну, если и не для всех жителей, то для тех, кто проживает на верхних этажах многоквартирных домов, точно. Снежная зима или проливной дождик для таких жителей становится острой проблемой, потому что в их квартире протекает крыша.

Согласитесь, проблем у собственников жилья и так немало. И грибок по стенам может пойти, и радиатор отопления прорвать. То в квартире холодно, то жарко, а отопление и не думают уменьшать, да и стоимость услуг ЖКХ все время дорожает. Но крыша – это особая тема. Итак, давайте все же разберемся, что делать жильцам, если течет крыша в многоквартирном доме.

У нее на это шесть причин

Для начала несколько теоретических вопросов – хотя и не самых важных, но знать не помешает. Что становится причиной протечек?

  • Во-первых, износ материалов, если дом старый. Все приходит в негодность – крыша тоже.
  • Во-вторых, плохое качество материалов, независимо от того, старый дом или новый.
  • В-третьих, при повреждении крыши во время снегоуборочных работ. Особенно это характерно для крыш из шифера, которые очень легко пробить во время уборки снега подручными орудиями.
  • В-четвертых, нарушение технологии строительства крыши: что-то было сделано некачественно, и вся работа пошла насмарку. Может образовываться конденсат, это также приводит к протечке.
  • В-пятых, недостаточное соприкосновение стен дома и крыши, если она имеет скатную конструкцию. Протечки происходят в местах стыковки.
  • В-шестых, повреждение крыши корнями растений.

Это основные причины, по которым крыши начинают течь. Впрочем, знание их не приближает нас к ответу: что же делать. Давайте поговорим об этом.

Проблему решит не тазик, а жалоба

Подставили таз и наблюдаете, как капля на потолке становится больше и наконец отрывается от него, скатываясь вниз? Не надо созерцать, надо действовать – звонить, писать, жаловаться. Звоните в ЖКО, требуйте, чтобы звонок был зафиксирован в журнале, вызывайте слесаря.

Не исключено, что на звонок отреагируют и слесаря пришлют. О чем вы будете говорить, дело ваше, но вот что после этого разговора крышу начнут ремонтировать, совсем не факт. Значит, надо писать заявление в ЖКО. Обязательно составляйте письмо в двух экземплярах. Одно с датой регистрации и подписью принявшего должно остаться у вас.

После приема заявления работники ЖКО, так называемая комиссия, должны обследовать квартиру и лично убедиться в протечке. Не забудьте – это очень важно – зафиксировать все последствия протечки крыши на фото или видео. Поверьте, эти документы еще могут пригодиться вам – работники ЖКО, к сожалению, из тех, кто ремонтировать крышу не торопится.

Комиссия пришла, вы все показали, заявление и акт обследования имеются, а дело не движется. Как быть, куда обращаться в поисках правды, вернее, ремонта. Скажем так, далеко ходить не надо. Теперь пишите заявление в жилищно-коммунальный отдел муниципалитета – города или района. Можете даже написать на имя главы. Форма свободная, хотя, чтобы ничего не пропустить, лучше воспользоваться образцом.

Иногда по этим вопросам можно записаться на прием к главе, чтобы лично вручить имеющуюся жалобу. Неплохо, если ваше обращение будет коллективным. Заявления от собственного имени могут написать члены вашей семьи, соседи (протечка иногда доходит и в их квартиру).

Исполнительная власть обязана прислать к вам комиссию, в состав которой входят представители отдела. Оставляйте один экземпляр акта обследования у себя – увы, но часто дело может дойти и до суда, вот тут-то и понадобятся все собранные вами документы.

Следующая инстанция, о которой мы уже упомянули, – это суд. Соберите все документы, включая переписку с инстанциями – участниками истории, ответы чиновников, приложите фото и видео. Чаще всего, если документы составлены грамотно, суд примет вашу сторону и обяжет коммунальщиков отремонтировать крышу.

Другие публикации:  Какие документы нужны на гражданство по программе соотечественников

Текущий или капитальный?

Ремонт крыши может проводиться по заявлениям, о чем мы уже сказали, может быть текущим, когда добросовестная управляющая компания в ходе проверки выявила повреждения крыши и включила ее в план текущего ремонта. Есть еще такое понятие, как капитальный ремонт крыши, он может проводиться в рамках капитального ремонта дома, средства на который обязаны перечислять собственники.

Бывают случаи, когда коммунальщики разбирают крышу, но не заделывают вовремя. Тогда любой дождь зальет квартиры жильцов не только верхних этажей, но и расположенных ниже. Компания обязана возместить вам убытки. Если отказывается, смело обращайтесь в суд.

Будьте настойчивы и вы победите

Последовательные действия, жалобы в различные инстанции должны привести к результату: вашу крышу обязаны отремонтировать. Надеемся, что с помощью нашей статьи алгоритм действий в этой неприятной ситуации стал вам понятен. Мы будем рады выслушать ваше мнение по затронутой теме, предложения, комментарии. Ждем их на нашем сайте.

Протекает крыша: составляем заявление по образцу

При протечках в квартире, когда капает сверху, необходим ремонт кровли многоквартирного дома, ведь ее повреждение и является причиной этой неприятности. В реальности имущество жителей подвергается порче, также возможно создание замыканий в электросети, что ведет к возгораниям. Возникает вопрос, куда обращаться в таких ситуациях, даже при небольших протеканиях. Ведь при излишней увлажненности жилого помещения появляется грибок и растет плесень. Локальные меры ни к чему не приводят, необходимо устранить главную причину, для чего следует обращаться в управляющую компанию (УК).

Куда обратиться

Когда возникает протечка кровли, то актуален вопрос, кто должен ремонтировать крышу. Делать это должна УК, которая занимается содержанием жилищного хозяйства многоэтажного дома. Поврежденная или изношенная кровля ведет к тому, что нарушается герметичное покрытие, из-за чего атмосферные осадки проникают вовнутрь пирога кровли. Такие проблемные ситуации зачастую касаются жителей последних этажей. При возникновении мокрых пятен на потолке или стенах причиной этого является протечка крыши.

При появившихся протечках не надо ожидать, чтобы ситуация стала хуже. Ведь регулярно мокнущие стены и потолок помогают размножаться грибку, который уничтожить бывает очень трудно. Следует учесть, что только устранение причины протекания избавит от роста микроорганизмов, а до этого проводить ремонтные работы в квартире бесполезно.

Поэтому при выявлении признаков протекания, нужно сразу же обратиться в УК. Самый быстрый способ – это позвонить по телефону в диспетчерскую. Нужно, чтобы оператор зафиксировал звонок в форме жалобы от вас, указав время обращения и фамилию жильца. Но в реальности, такие устные заявления ни к чему не приводят. Лучший способ – это письменной заявление в управляющую компанию.

Несколько слов о том, как написать заявление в ТСЖ или ЖЭУ. Заявление в ЖЭК пишут в свободной форме, нужно только указать фамилию, имя, отчество и место регистрации заявляющего лица. При подаче письма о протекании кровли нужно убедиться, что жалобу принял официальный представитель, который отметил на втором заявлении на протечку крыши по образцу число, свою должность и роспись.

Жалобу на протечку крыши нужно составлять в двух экземплярах, при этом первый образец заявления оставляют у себя. Сотрудник УК обязан в самые короткие сроки направить техника, который оценит повреждения и составит акт о протечке крыши. Но на практике технические штатные сотрудники не являются или от их посещения ничего не изменяется в лучшую сторону. УК не предпринимает шагов на устранение проблемы. При создавшейся ситуации, когда течет крыша в многоквартирном доме, требуется написать заявление в ЖКХ о протечке крыши, которое адресовано руководителю УК.

Заявка на ремонт крыши по образцу должна быть составлена как можно полнее и точнее. Перед тем как обратиться с ней, следует сфотографировать нанесенный ущерб, проставив дату на устройстве. Это будет доказательной базой при последующих обращениях в судебные инстанции, для того, чтобы УК наконец начала ремонтировать крышу в вашем многоквартирном доме. На фото и видеозаписях нужно записать все протечки на потолках и стенах, ущерб, нанесенный имуществу. Претензия должна быть дополнена чеками на поврежденные вещи, это также приобщают к иску на УК.

При протечках кровли в нескольких жилых помещениях жалуйтесь все по отдельности, написав заявление по образцу. Это увеличит вероятность быстрейшего разбора и скорое принятие мер по устранению возникшей проблемы в квартире. Также подобные просьбы могут ускорить капремонт.

Подавая написанное заявление о ремонте крыши по образцу ниже, собственник жилья обязан с собой взять удостоверение личности и его копию, а также документацию, подтверждающую правообладание на квартиру по месту регистрации.

Немного о том, как правильно написать заявление на проведение ремонта крыши. Заявление о протечке крыши должно быть составлено соответствующим образом. Вот пример подобной жалобы:

Начальнику управляющей компании

Петрову Петру Петровича

От Иванова Ивана Ивановича,

живущего по адресу:

ул. Строителей, дом 12, квартира 356,

Заявление

Я, Иванов Иван Иванович, живу на последнем этаже дома 12 по улице Строителей. С октября 2017 года потолок и стены в моей квартире постоянно влажные из-за протечки кровельного покрытия, потому что крыша находится в аварийном состоянии.

Ситуации затопления происходят во время выпадения атмосферных осадков. После протеканий кровельного покрытия стены и потолок в кухонном и спальном помещении мокрые, наблюдается образование грибка и рост плесени на них. Из-за повышенной влажности здоровье и благополучие нашей семьи находится под постоянной угрозой.

Мы неоднократно обращались в диспетчерскую из-за протекания кровли. После этого к нам приходил техник, который составил акт о протечке кровли. После этого никаких действий не последовало.

После обращений стены в квартире и потолок текут сразу после выпадения осадков. Видеозаписи нанесенного моему имуществу ущерба и фото повреждений прилагаются к этому заявлению. При их просмотре можно увидеть, что ситуация стала хуже, места протечек увеличились многократно.

Я каждый месяц плачу за содержание жилого помещения, долгов по коммунальным услугам не имею. В состав квитанций включена и оплата на капитальный ремонт дома. В соответствии с действующим Постановлением за номером 17 от 27 сентября 2003 года «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» ваша управляющая компания отвечает за содержание кровельного оборудования в должном состоянии.

Вследствие этого, прошу отремонтировать кровлю и провести ремонт моей квартиры. Направьте комиссию, которая составит акт о протечке крыши по образцу и оценит нанесенные убытки.

Контролирование УК

После обращения на проведение коммунальных работ по восстановлению кровли УК должна разобрать его в течение четырнадцати дней. Для проверки жалобы организуют комиссию со специалистами УК и представителями домового комитета. Они составляют акт протечки кровли. Для наблюдения за проверкой можно пригласить соседей, которые подтвердят, что кровля протекает.

После этого сотрудники УК пишут дефектную ведомость, по которой финансируется организация ремонта и возмещаются понесенные убытки при протекании крыши на верхнем этаже. Когда в сроки, по которым по закону должен последовать отклик на заявление, ничего не произошло, то нужно жаловаться на действия УК в вышестоящие организации региона, где живет пострадавший.

Когда и после этого ремонт не проведут, то необходимо обращаться в судебные органы на бездействие управляющей компании с собранными доказательствами. Форма и бланки исков есть в суде и интернете.

Восстановление кровли

Сотрудники УК при восстановлении кровли должны связаться с подрядной организацией, которая проводит подобные ремонтные работы. При этом может понадобиться составление еще одного заявления о протекании от пострадавшего жильца на адрес подрядной организации. После этого от подрядной компании приходит представитель, который осматривает повреждения и протечки и составляет смету на восстановление кровельного покрытия.

Затем сметную ведомость направляют в УК, которая при согласии с выдвинутым прейскурантом, оформляет договор с подрядчиком на организацию ремонта кровли. Все затраты на восстановление крыши делят между собственниками жилого здания.

Полезные советы

Часто коммунальные службы затягивают проведение ремонтных работ по восстановлению кровли по написанной жалобе. Вследствие этого нужно постоянно напоминать о наличии протечки по телефону или приходить в УК самому. Проверять действия жилищных служб следует на всех стадиях восстановления крыши до прекращения протекания. Для этого надо организовать несколько соседей, которых волнует эта проблема, и составить коллективное обращение. Это отлично помогает при затягивании ремонта. При отсутствии подвижек следует обращаться в суд с иском на бездействие жилищных служб.

Течет крыша в многоквартирном доме

В нашем многоквартирном доме течет крыша. Мы проживаем в квартире по договору соцнайма с администрацией района. Управляющей компании у нас нет. владелец жилья-администрация района. Стали приходить квитки с расчетом за соцнайма, го не на счет администрации, а какого то ерц. в квитках указан плательщик-администрация района. В опрос: кто должен чинить крышу? И обязаны ли мы платить, если крыша течет. Нас проживает в квартире 2 льготника (инвалид 2 группы и ветеран боевых действий). но эти льготы в квитке не указаны. Как нам быть: платить или отменять оплату через суд? и требовать ремонта крыши?

Здравствуйте. В любом случае лучше оплатить. А потом требовать перерасчета оплаты. О своих льготах как инвалида и Ветерана Вы должны сами извещать управляющую компанию, автоматически льготы не предоставляются. По заявлению стороны и предоставлении документов на льготы.

Нас проживает в квартире 2 льготника (инвалид 2 группы и ветеран боевых действий). пишите жалобу в прокуратуру. в силу ст.45 ГПК Прокурор вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов граждан, неопределенного круга лиц или интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований. Заявление в защиту прав, свобод и законных интересов гражданина может быть подано прокурором только в случае, если гражданин по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважительным причинам не может сам обратиться в суд. Указанное ограничение не распространяется на заявление прокурора, основанием для которого является обращение к нему граждан о защите нарушенных или оспариваемых социальных прав, свобод и законных интересов в сфере трудовых (служебных) отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений; защиты семьи, материнства, отцовства и детства; социальной защиты, включая социальное обеспечение; обеспечения права на жилище в государственном и муниципальном жилищных фондах; охраны здоровья, включая медицинскую помощь; обеспечения права на благоприятную окружающую среду; образования.

Другие публикации:  Гражданский кодекс российской федерации 2019 год

Течет крыша в многоквартирном доме, а УК говорит, что нужен капитальный ремонт крыши а это не их полномочия.

Обратитесь с заявлением в Госжилинспекцию своего региона. Попросите инспекторов произвести выездную проверку технического состояния здания и в течение 30 дней дать вам мотивированный развёрнутый ответ. Затем обратитесь в орган местного самоуправления с заявлением о необходимости проведения ремонта дома. В случае отказа готовьте иск в районный суд.

Живу на 5 этаже многоквартирного дома. Течет крыша, сил нет вообще. Неоднократно обращался в управляющую компанию, писал в областную жилищную инспекцию. В прокуратуру района. А воз поныне там. Управляющая компания приехали, что то попытались сделать, но течет и течет капитально. Сегодня приезжали с управляющей компании и сказали, что крышу можно сделать за свой счет, либо они делают и раскидывают затраты на коммунальные услуги после проведения общего собрания и подписания голосов За. Хотя я уверен, что наш дом никто не подпишет ничего. Подскажите, что мне дальше делать, я бьюсь уже с зимы. И возможен ли вариант, что я покупаю материал, нанимаю работников, мне все делают, а деньги все потраченные мною взыскиваю с управляющей компании.

да, это самый лучший на мой взгляд вариант решения данной проблемы. поскольку вы платите упр.компании в том числе и за содержание общего имущества дома, к которому относится и крыша. В случае невыплаты понесенных вами расходов на ремонт крыши, вы вправе их взыскать в судебном порядке.

Меня зовут Светлана. Ситуация такая — в жилом многоквартирном 5 ти этажном доме давно течет крыша, обращались в ЖЭК — не ремонтируют.
В пт. вечером случилось электрозамыкание в квартире на пятом этаже — вызвали электрика. Приехал, сказал что счетчик водой с крыши заливает, подключил квартиру к электричеству, взял денег и уехал. Крыша течет, вода продолжает заливать электросчетчик.
В сб. утром вызвали аварийку, приехали 2 молодых типа специалиста, посмотрели как вода заливает электросчетчик, подтвердили, что крыша течет и уехали.
А в эту же сб. вечером электросчетчик загорелся и случился пожар.
Все потушили, МЧС был, все живы, но.
В данной ситуации ЖЭК виноват? И что нам сделать, чтобы еще раз не сгореть.

обязанность содержания имущества (в том числе и крыши дома) лежит на собственнике этого имущества. Собственники квартир отчисляют ежемесячно по счетам Управляющей Компании дома определенную сумму на содержание дома. Эти средства и используются на текущий и капитальный ремонт дома. Аналогичные расходы несёт и муниципалитет в части квартир, сданных по договору социального найма. Сам ремонт обязана осуществлять УК (управляющая компания) или ТСЖ, если такая форма управления домом вами была избрана. Это и есть то, что Вы называете ЖЭКом. Если они не выполняют свои функции по ремонту крыши, несмотря на Ваши заявки об этом, Вы вправе произвести срочный ремонт крыши за свой счёт (можете скинуться все вместе со всеми жильцами), и в последующем взыскать эти расходы с УК или ТСЖ (ЖЭКа).

Течет крыша в многоквартирном доме: воды уже столько что находится там не возможно. Комиссия которая приходила сказала что чинить будут летом. Вопрос оплатят ли мне проживание в другом месте. Остановиться бесплатно негде. Т.к. переехала недавно.

Маловероятно. Жалуйтесь в прокуратуру и жилинспекцию.

Пож-та, в многоквартирном доме на 5 этаже течет труба и стена в подъезде, выходящая на крышу. К кому обращаться? В прошлом году жильцами дома было написано заявление на устранение протечек в ЖКХ, на что был получен ответ о том, что в зимнее время года ремонт невозможен. Никаких действий принято не было.

в управляющую компанию. писать заявление на проведение ремонта если не будут делать — можете в прокуратуру , пустиь проверят работу вашей управляющей компании посмотрите также сайт компании либо вашего муниципального обраования. сейчас все жалобы можно оставлять там

В многоквартирном доме протекает крыша, в квартире на 5-этаже с потолка течет, отклеились обои, нарушилась электропроводка, не включается свет. При обращении в УК отвечают что текущий ремонт крыши уже не помогает (дом старый), а на кап. ремонт им теперь не выделяют, т.к мы платим теперь за кап. ремонт в Красноярскэнергосбыт, а не в УК. В квартире жить не возможно. Куда обращаться и какие документы предоставлять? (форма, образец)

УК обязана произвести текущий ремонт крыши , чтобы устранить течь , пишите жалобу в Жилищную инспекцию , они совместно с прокуратурой проведут проверку по данному факту , обяжут Ук произвести текущий ремонт и оштрафуют УК

Течет крыша в многоквартирном доме, а УК говорит, что нужен капитальный ремонт крыши. Что делать?

Требовать от УК проведения ремонта. Обращаться с жалобами в Жилинспекцию, Прокуратуру.

Я проживаю в многоквартирном доме. В нашем доме, над моей квартирой крыша регулярно течет, ук присылает ответ, что крыша требует кап/ремонта, и мер практически никаких не принимает. После их, так называемого ремонта, дыры в крыше видны невооруженным взглядом. Так же в подъезде не проводился ремонт более 10 лет, на это ук отвечает, что ремонт проводить не будет, потому что у некоторых жильцов имеется задолженность, подскажите как быть.

Подавайте иск в суд о понуждении УК к РЕМОНТУ. УДАЧИ ВАМ

Живем на последнем этаже в многоквартирном доме. Течет крыша, на потолке и вниз по стене образовалось пятно. В течение какого срока ЖКХ должно устранить течь? И куда обращаться, если сотрудники ЖКХ говорят, что зимой делать не будут, так как на крыше лежит снег?

Здравствуйте. В течении разумного срока должны сделать. Если не выполняют- то подавайте жалобу в прокуратуру и жилищную инспекцию. Ремонт обязаны делать, вы им за это деньги платите.

В многоквартирном доме у меня над квартирой течет крыша, вода попадает в квартиру на стены, я обратился в ЖКХ они мне сказали, что проведут ремонтные работы только через год, как действовать в такой ситуации и какие сроки устранения причины. Укажите ссылки на законодательство!

Делайте оценку, обращайтесь в суд с иском о взыскании стоимости. Сроков нет. Они могут тянуть так три года, а потом пройдет срок давности.

В многоквартирном жилом доме министерства обороны течет крыша. ЕЕ вроде как ремонтировали, но теч как была так и есть. Заливает подъезды с 5 по 3 этаж. Письма писали в управляющую компанию ответа нет. На письма не отвечают. Что делать?

Обращайтесь в суд с иском об обязании произвести ремонт кровли

Подавайте заявление в прокуратуру. В целях обеспечения верховенства закона, единства и укрепления законности, защиты прав и свобод человека и гражданина, а также охраняемых законом интересов общества и государства прокуратура Российской Федерации осуществляет надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, надзор за исполнением законов должностными лицами. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. Требования прокурора, вытекающие из его полномочий подлежат безусловному исполнению в установленный срок. Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 N 2202-1

Помимо прокуратуры, Вы можете обратиться в жилищную инспекцию.

У нас вот такая проблема: После дождя регулярно течет крыша в многоквартирном доме, естественно мы проживаем на верхнем этаже. В начале с 22 мая неоднократно (6 шт.) было поданы заявления в управляющую компанию (далее УК) , однако нам только и делают что обещают устранить протечку. УК не пришли не составили акт протечки, и похоже не собираються, у нас кроме номер регестрации заявлений ничего больше нет. У нас льется по стенам и замкнуло электропроводку так что света тоже нет! в последний раз общения нам сказали что мы сами виноваты так как якобы мы не присутствовали на собраниях (приходило мало жильцов а мы были на работе), а работники УК неоднократно говорили о плохом состоянии кровли, и якобы решение всегда за жильцами! Скажите пожалуйста, права ли управляющая компания? И действительно ли мы сами в этом виноваты? Как заставить их составить акт о протечке кровле? Заранее спасибо за ответ! С уважением!

В данном случае Вам необходимо обратиться с письменной жалобой в Государственную жилищную инспекцию с целью проведения проверки в отношении данного УК.

У нас вот такая проблема: После дождя регулярно течет крыша в многоквартирном доме, естественно мы проживаем на верхнем этаже. В начале с 22 мая неоднократно (6 шт.) было поданы заявления в управляющую компанию (далее УК) , однако нам только и делают что обещают устранить протечку. УК не пришли не составили акт протечки, и похоже не собираються, у нас кроме номер регестрации заявлений ничего больше нет. У нас льется по стенам и замкнуло электропроводку так что света тоже нет! в последний раз общения нам сказали что мы сами виноваты так как якобы мы не присутствовали на собраниях (приходило мало жильцов а мы были на работе), а работники УК неоднократно говорили о плохом состоянии кровли, и якобы решение всегда за жильцами! Скажите пожалуйста, права ли управляющая компания? Что нам нужно сделать? Как с ними бороться? И действительно ли мы сами в этом виноваты? Как заставить их составить акт о протечке кровле? Заранее спасибо за ответ! С уважением!

Обращайтесь с жалобой в государственную жилищную инспекцию.

Вызывайте независимого специалиста, который составит заключение об ущербе и причинах его образования. После этого подавайте исковое заявление в суд. Так намного эффективнее. А жалоба в инспекцию, ну попробуйте, но это скорее всего не поможет.

У нас вот такая проблема: После дождя регулярно течет крыша в многоквартирном доме, естественно мы проживаем на верхнем этаже. В начале с 22 мая неоднократно (6 шт.) было поданы заявления в управляющую компанию (далее УК) , однако нам только и делают что обещают устранить протечку. УК не пришли не составили акт протечки, и похоже не собираються, у нас кроме номер регестрации заявлений ничего больше нет. У нас льется по стенам и замкнуло электропроводку так что света тоже нет! в последний раз общения нам сказали что мы сами виноваты так как якобы мы не присутствовали на собраниях (приходило мало жильцов, а мы были на работе), а работники УК неоднократно говорили о плохом состоянии кровли, и якобы решение всегда за жильцами! Скажите пожалуйста, что нам нужно сделать? Как с ними бороться? И действительно ли мы сами в этом виноваты? Как заставить их составить акт о протечке кровле? Заранее спасибо за ответ! С уважением!

Другие публикации:  Льготы и пособия для многодетных семей в 2019 году в москве

вы можете подать жалобу на УК в государственную жилищную инспекцию

У нас течет в многоквартирном доме крыша с 13.06.2014. Как заставить нашу службу ЖКХ выполнять свою работу.

Обратиться с письменным коллективным заявлением, если не помогло обжалуйте в прокуратуру

Проживаю в двухэтажном кирпичном многоквартирном доме! Крыша течет, все стены в подъезде залитые, у некоторых жильцов в доме даже грибок на стенах, неоднократно обращались в свою управляющую компанию, получаем отказ ввиду того, что гарантийный срок на дом уже вышел, раньше в нашем доме находился штаб ближайшей воинской части, а как шестой год уже жилой дом существует на его месте, т.е.наша управляющая компания никакого отношения к застройщику не имеет, в подвале у нас каждую осень и весну вода по колено, всякие жуки лезут. С чего нам нужно начинать, и на какие документы ссылаться, чтобы приводить наш домой в нормальное пригодное для проживание жилье?

Обратитесь в ГЖИ для проведения проверки по надлежащему содержанию.Либо в Прокуратуру.Правила содержания МКД -Постановление 491

Течет крыша в многоквартирном доме, а так же нет ливневки на наши просьбы устранить все это жэу ссылается на имеющиеся долги по квартплате в нашем доме.

Доброго времени суток Альбина. Обращайтесь с письменным требованием о проведении капремонта в ЖЭУ. Если не поможет, то обращайтесь в Жилищную инспекцию, прокуратуру

Проживаем в многоквартирном доме течет крыша уже 2 года отправляли претензию в УК ответ получили отрицательный ссылаются на то что нет денег на нашем доме. Приложили отчет куда были потрачены деньги и мы еще остались должны. Какие дальнейшие наши действия или мы в безвыходном положении. За счет собственников жилья нам крышу не отремонтироватьсумму с квартиры назвали примерно 35 т.р. многим просто не потянуть.

сейчас уже ни как, наша дума новый закон приняла. попробуйте хоть деньги вернуть с них, можно если вы те работы им не заказывали

Течет труба на крыше многоквартирного дома. В одной из квартир появилось пятно на потолке. Собственник квартиры управляющей компании заявил что не будет платить по счет фактуре до тех пор пока не устранят подтек и не сделают ремонт в квартире. Как быть? Какие действия нужно предпринять? Какой совет дать собственнику квартиры?

При заливе квартиры в первую очередь необходима фиксация факта залива, жилищно-эксплуатационная организация должна составить соответствующий акт. Далее можно пойти несколькими путями. Например, можно составить оценку ущерба и подать в суд на взыскание ущерба согласно акта оценки, можно произвести ремонт собственными силами или с помощью какой-то фирмы и взыскать через суд его стоимость с виновников (естественно, необходимо приложить расходные документы), и наконец, можно требовать в суде сделать ремонт силами и средствами виновника. Какой из вариантов более подходит – надо разбираться с ситуацией более детально.

Влад,если ты подвязаешься на почве представления юридических услуг,консультируешь кого то,то уж делай это сам.Что это у тебя постоянное спрашивание по элементарным вопросам. Для начала хотя бы литературку почитай,прежде чем советы раздавать,по тем вопросам,по которым сам ничего не понимаешь.

Крыша течет в квартире в многоквартирном доме. Устные заявления были проигнорированы.

Заявление пишется в произвольной форме. Если нет реакции обратитесь в суд.

Я являюсь собсвенником квартиры. В нашем многоквартирном доме (3 этажа) течет крыша. Я обратилась с жалобой в наше ЖКХ к ген. директору, что протекает крыша в моей квартире и в подъезде. Вода течет по электропроводке и т.д. На мое заявление был получен ответ:
На Ваше заявление от 28.03.12 ЗАО «ЕЖКХ» сообщает:
25.04.12 было проведено обследование кровли Вашего дома. В результате обследования установлено: кровля дома построена без соблюдения правил устройства шиферных кровель. Шифер положен с нарушением технологии устройства шиферных кровель, т.е прямо на обрешетку, паро-и гидроизолируюшие слои отсутствуют. В связи с длительным сроком эксплуатации (с 1954 г.) шифер обветшал, пришел в негодность и требует полной замены, т. е. капитального ремонта.
Наше предприятие осуществляет техническое обслуживание и текущий ремонт жилищного фонда.
Капитальный ремонт в многоквартирном жилом доме осуществляется за счет средств собственников помещений. Обязанность по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома распространяется на всех собственников помещений в этом доме с момента возникновения нрава собственности на помещения (ст. 158 Жилищного кодекса РФ). Вопрос о капитальном ремонте решается на общем собрании собственников по инициативе любого из собственников.
ЗАО «ЕЖКХ» готово оказать помощь в части определения объемов работ, составления сметной документации и рассчета долевого участия собственников Текущий ремонт кровли над Вашей квартирой будет выполнен в весенне¬летний период текущего года. В случае отсутствия желаемого результата предлагаем инициировать собрание собственников для решения вопроса о капитальном ремонте.
Генеральный директор ЗАО «ЕЖКХ.
Пожалуйста помогите!

Все верно. Если Вы собственник квартиры, то бремя по содержанию дома лежит на всех собственниках многоквартирного дома. Если в Вашем доме нет ТСЖ, то обязательно имеется совет МКД. Через них инициируйте общее собрание, и выносите вопрос на решение.

Как правильно написать заявление о протечке крыши?

Для жилищно-коммунальной сферы, весна — это совсем не романтическое. Нас ждут: падающие сосульки, снежные глыбы, засорившиеся водопроводы и, конечно же, текущие крыши.

Мы уже рассказывали, кто отвечает за протекшую крышу и как действовать, если бегать с ведрами и тазами по квартире пришлось именно вам.

Как правильно написать заявление о протечке крыши.

Первый шаг – заявить в ЖЭУ, УК или другую коммунальную организацию, обслуживающую дом. Заявка может быть подана в устной и (или) письменной форме. Первое – оперативно, но малоэффективно. Тем не менее, если вы решили прибегнуть к этому способу, не забудьте при звонке записать его дату, время и данные диспетчера. Второе – займет больше времени, но будет результативнее.

Как правильно написать заявление о протечки крыши?

Реквизиты

Как и любой другой документ, этот должен начинаться с адресата и заявителя. В правом верхнем углу пишем «Кому»: ФИО начальника коммунальной организации, ее наименование и юридический адрес. В графе «От кого» – свои паспортные данные, адрес проживания. Можете еще указать телефон – пригодится, если коммунальщики захотят с вами экстренно связаться.

Далее, отступив, в середине строки более крупным кеглем пишем слово «Заявление». В данном случае используется именно оно (не жалоба или претензия), так как вы заявляете о случившемся факте протечки.

В конце документа указываются такие реквизиты, как дата и подпись (с расшифровкой).

Основная часть

Теперь излагаем суть. Вначале укажите, что являетесь собственником (нанимателем) жилого помещения, в котором произошла протечка, на основании таких-то правоустанавливающих документов. Их можно приложить к заявлению.

Затем расскажите, когда потекла крыша – дату и (хотя бы примерное) время; в каком месте – комната, ее часть и т.д. Опишите характер протечки – откуда лилась вода (по стенам, с потолка), насколько сильно и прочее.

Наконец, опишите материальный ущерб, который причинен: что пострадало из имущества, какого ремонта требует помещение.

Эксперты рекомендуют сфотографировать место протечки и ущерб причиненный ей. Фотографии пригодятся при проведении независимой экспертизы или подаче иска, кроме того, их можно приложить к данному заявлению.

Заключительная часть

Заканчиваться ваше заявление должно просьбой устранить протечку, составить соответствующий акт и возместить ущерб: «На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.36 и ст.162 Жилищного кодекса РФ, ст.4 ФЗ «О защите прав потребителей», п.В ст.40 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном жилом помещении», Приложением №2 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», прошу…». Просьбы стоит излагать под порядковыми номерами, формулировать предельно четко. Ссылки на нормативную базу – важный момент. Они демонстрируют, что вы знаете свои права и будете их отстаивать.

В конце также указываем список документов, прилагающихся к заявлению.

Заявление составляем в двух экземплярах, один из которых оставляем себе. Подать его можно:

  • почтой – заказным письмом с уведомлением;
  • наручно – получив подпись на своем экземпляре от лица, зарегистрировавшего заявление.

Если в последнем случае диспетчер отказывается ставить подпись или вообще принимать заявление, вы можете сделать в присутствии двух свидетелей соответствующую пометку на документе и завизировать ее подписями этих свидетелей.

Протечка крыши – одна из частых причин конфликтов между гражданами и коммунальщиками. Возможно, данное заявление – не последнее, которое вам предстоит написать. Это могут быть обращения в Жилищную инспекцию, Прокуратуру или суд. Вы можете использовать представленную конструкцию при составлении любого из них (в случае искового заявления не забывайте про правила подведомственности и подсудности).

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *